Για να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής, επισκεφθείτε την ενότητα Επιστροφές & Ακυρώσεις στον ιστότοπο WesternDigital.com. Θα πρέπει να παράσχετε τη διεύθυνση email και τον αριθμό της παραγγελίας σας για να ξεκινήσετε. Κατά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε δύο ξεχωριστά αιτήματα επιστροφής, ένα για τα προϊόντα flash και ένα για τα προϊόντα μονάδων σκληρού δίσκου HDD. Κάθε προϊόν θα προσδιορίζεται είτε ως προϊόν flash είτε ως μονάδα σκληρού δίσκου HDD για τη διευκόλυνσή σας.
Λάβετε υπόψη ότι θα παρέχουμε μια ετικέτα επιστροφής για τα προϊόντα flash που θα αποσταλούν στο κέντρο επιστροφής προϊόντων flash και μια ξεχωριστή ετικέτα επιστροφής για τα προϊόντα μονάδων σκληρού δίσκου HDD που θα αποσταλούν στο κέντρο επιστροφής HDD. Τα προϊόντα πρέπει να αποστέλλονται σε ξεχωριστά κουτιά στα αντίστοιχα κέντρα επιστροφής που προσδιορίζονται στην ετικέτα. Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα με την επιστροφή των χρημάτων σας, βεβαιωθείτε ότι στέλνετε τα σωστά προϊόντα με κάθε αποστολή.
Με την επιφύλαξη των παρακάτω εξαιρέσεων, προϊόντα που έχουν αγοραστεί διαδικτυακά απευθείας από τη Western Digital μπορούν να επιστραφούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
Μόνο προϊόντα που αγοράστηκαν διαδικτυακά απευθείας από τη Western Digital μπορούν να επιστραφούν. Προϊόντα που έχουν αγοραστεί από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή πρέπει να επιστρέφονται στον μεταπωλητή και θα υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μεταπωλητή.
Εξαιρέσεις: (i) Λογισμικό, το οποίο διατέθηκε σε εσάς με την αποστολή συνδέσμου για λήψη ή κλειδιού άδειας χρήσης μέσω email ή άλλης ηλεκτρονικής μεθόδου παράδοσης ή για το οποίο σας έχουν παρασχεθεί οδηγίες για λήψη (μεταξύ άλλων και από πλατφόρμα τρίτου μέρους) και (ii) τυχόν προϊόντα που σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούν να επιστραφούν.
