Η Γραμμή Βοήθειας διευθύνεται από τη Navex Global, έναν κορυφαίο στον κλάδο πάροχο εξατομικευμένων υπηρεσιών γραμμής βοήθειας και στελεχώνεται 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες τον χρόνο. Παρόλο που προορίζεται κυρίως για τους τρέχοντες υπαλλήλους της Western Digital, η γραμμή βοήθειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από άλλα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως προμηθευτές, πελάτες και πρώην υπαλλήλους.
Για να υποβάλετε μια αναφορά μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιήστε τους παρακάτω αριθμούς τηλεφώνου ανά χώρα. Οι αναφορές είναι πάντα εμπιστευτικές.
- Ενδοχώρα Κίνας: 4008810209
- Ινδία: 000-800-100-1705
- Ισραήλ: 180-931-7189
- Ιαπωνία: 0066-33-830444 (για την Softbank) ή 00-539-111 (για την KDDI) ή 0034-811-001 (για την NTT)
- Μαλαισία: 1-800-81-6497
- Φιλιππίνες: Πληκτρολογήστε 105-11 ή 1010-5511-00 (για την PLDT), στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 855-216-6129, όταν σας ζητηθεί
- Ταϊλάνδη: 001-800-11-0027437
- Ηνωμένες Πολιτείες: 1-877-548-6716
Για όλες τις υπόλοιπες χώρες/περιοχές: Πληκτρολογήστε τον Κωδικό Άμεσης Πρόσβασης της AT&T της χώρας σας από αυτόν τον κατάλογο, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 877-548-6716, όταν σας ζητηθεί. Για να υποβάλετε μια αναφορά μέσω διαδικτύου, αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα υποβολής αναφορών της διαδικτυακής Γραμμής Βοήθειας Δεοντολογίας στη διεύθυνση: www.EthicsHelplineWDC.com.
Οι υπάλληλοι ενθαρρύνονται να αναφέρουν υποπτευόμενα περιστατικά δεοντολογικών παραβάσεων εντός της Western Digital, συμπεριλαμβανομένης:
- της ανταλλαγής εμπιστευτικών πληροφοριών ή της παροχής παράνομων συμβουλών
- της παρενόχλησης ή των διακρίσεων στον χώρο εργασίας
- των παράνομων δώρων ή δωροδοκιών προς ή από κυβερνητικούς υπαλλήλους, προμηθευτές ή πελάτες
- της απάτης, της υπεξαίρεσης ή της κλοπής
- των αμφισβητήσιμων λογιστικών ή ελεγκτικών ζητημάτων
- της προμήθειας ορυκτών από εμπόλεμες ζώνες
Η Γραμμή Βοήθειας Δεοντολογίας προορίζεται να παρέχει στους υπαλλήλους μια εναλλακτική διέξοδο για αναφορές υποπτευόμενων παραβάσεων. Οι υπάλληλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη Γραμμή Βοήθειας, εάν πιστεύουν ότι κάποιο πρόβλημα δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω των προϊσταμένων τους ή του προσωπικού ανθρωπίνων πόρων και οι υπάλληλοι μπορούν να διατηρήσουν την πλήρη ανωνυμία τους, όταν επικοινωνούν με τους τηλεφωνητές της Γραμμής Βοήθειας. Η Western Digital δεν θα επιτρέψει τυχόν αντίποινα εναντίον υπαλλήλου που επικοινωνεί με τη Γραμμή Βοήθειας και αναφέρει υποπτευόμενη παράβαση με καλή πίστη.
Ο Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας της Western Digital Corporation παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα ελάχιστα πρότυπα ακεραιότητας, τα οποία η Western Digital Corporation αναμένει να τηρούν όλοι οι υπάλληλοι της παγκοσμίως (συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών της WDC) και λαμβάνει υπόψη διάφορες πρακτικές με βάση πολιτισμικές διαφορές σε διεθνείς τοποθεσίες. Τα πρότυπα που ορίζονται στον Παγκόσμιο Κώδικα Δεοντολογίας διανθίζονται από πιο λεπτομερείς πολιτικές και διαδικασίες της Εταιρείας, οι οποίες απευθύνονται σε διάφορες γεωγραφικές περιοχές για τη συμπλήρωση ή την εφαρμογή αυτών των προτύπων. Αυτές οι πολιτικές και οι διαδικασίες παρέχουν σαφείς, συγκεκριμένες οδηγίες, αναφορικά με πολλές επιχειρηματικές πρακτικές και συμπεριφορές που αναλύονται στον Κώδικα.
Παρέχεται ένα αντίγραφο του Παγκόσμιου Κώδικα Δεοντολογίας στην αντίστοιχη γλώσσα ή είναι διαθέσιμο διαδικτυακά σε όλους τους υπαλλήλους της Western Digital Corporation (συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων των θυγατρικών του εσωτερικού ή του εξωτερικού. Επιπρόσθετα, οι νέοι υπάλληλοι λαμβάνουν ένα αντίγραφο του Κώδικα Δεοντολογίας την πρώτη ημέρα της εργασίας τους. Όλοι οι υπάλληλοι είναι ενημερωμένοι ότι αναμένεται να συμμορφωθούν με τις διατάξεις του Κώδικα Δεοντολογίας και ότι σε διαφορετική περίπτωση αυτό θα εκλαμβάνεται ως παράβαση που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την πειθαρχική δίωξη.
Κάθε χρόνο, τα ανώτερα μέλη της διαχείρισης και αρκετές εκατοντάδες βασικοί διορισμένοι υπάλληλοι παγκοσμίως απαιτείται να συμπληρώσουν μια διαδικτυακή πιστοποίηση δήλωσης που βεβαιώνει ότι έχουν συμμορφωθεί με τις διατάξεις του Παγκόσμιου Κώδικα Δεοντολογίας. Η εν λόγω διαδικασία πιστοποίησης απαιτείται από την Επιτροπή Ελέγχου και τελεί υπό τη διαχείριση του Γενικού Συμβουλίου της Εταιρείας.
Η ομάδα Δεοντολογίας & Συμμόρφωσης της Western Digital διεξάγει τακτικές αξιολογήσεις κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων και των αξιολογήσεων κινδύνου στο σύνολο της επιχείρησης και των αξιολογήσεων κινδύνου σε συγκεκριμένα θέματα σε τομείς, όπως η καταπολέμηση της διαφθοράς και το απόρρητο. Οι αξιολογήσεις κινδύνου για το απόρρητο εξετάζουν, μεταξύ άλλων, τη χρήση της τεχνολογίας και των πρακτικών της Western Digital αναφορικά με δεδομένα χρηστών, συνεργατών και υπαλλήλων.