Προνόμια προγράμματος
Προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις
Πώς λειτουργεί
Συχνές ερωτήσεις
Απαιτήσεις

Ανάκτηση δεδομένων

Ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας του περιεχομένου σας

Συνεργαστήκαμε με την Ontrack®, για να σας παρέχουμε προστασία για τυπικά και ακραία σενάρια απώλειας δεδομένων, όπως το σφάλμα μονάδας δίσκου, οι ιοί και τα προβλήματα των λογισμικών. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει μία εργαστηριακή, δοκιμαστική προσπάθεια ανάκτησης δεδομένων, τα έξοδα μεταφοράς προς και από την Ontrack και, στις περισσότερες περιπτώσεις, μία εγγύηση αντικατάστασης συσκευής1. Πραγματοποιήστε μία εφάπαξ πληρωμή από €10,99, χωρίς πρόσθετες χρεώσεις. Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις, για να ξεκινήσετε.

Προνόμια προγράμματος ανάκτησης δεδομένων

Ξέγνοιαστα

Η Ontrack προσφέρει δεκαετίες τεχνογνωσίας στην ανάκτηση δεδομένων με ένα πολύ υψηλό ποσοστό επιτυχίας.

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Εάν η Ontrack δεν μπορέσει να ανακτήσει δεδομένα, εξαιτίας συμβάντων απώλειας δεδομένων που καλύπτονται από το πρόγραμμα, η Western Digital θα σας επιστρέψει το σύνολο της τιμής του προγράμματος1.

Οικονομική λύση

Χωρίς πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων, οι ανακτήσεις από μονές μονάδες δίσκου, σύμφωνα με το Βασικό Επίπεδο Υπηρεσιών της Ontrack μπορεί να κυμαίνονται από ~ €1000 έως €20002.

Επιλέξιμα προϊόντα για ανάκτηση δεδομένων3

Ανάκτηση δεδομένων σε 4 απλά βήματα

Βήμα 1

Επιλέξτε ένα προϊόν που πληροί τις προϋποθέσεις και τη διάρκεια του προγράμματος.

Βήμα 2

Υποβάλετε μία αίτηση στην Ontrack, για να ξεκινήσετε.

Βήμα 3

Στείλτε τη συσκευή σας στην Ontrack με προπληρωμένη ετικέτα.

Βήμα 4

Λάβετε μια συσκευή αντικατάστασης με ανακτημένα αρχεία1.

Ο αξιόπιστος συνεργάτης μας

Η Western Digital με υπερηφάνεια συνεργάζεται με την Ontrack της KLDiscovery, κορυφαία εταιρεία ανάκτησης δεδομένων στον κόσμο από το 1985. Η Ontrack προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων, εξαγωγής και αποκατάστασης μηνυμάτων email, καταστροφής δεδομένων και διαχείρισης αντιγράφων σε μαγνητοταινία.

Αυτή η συνεργασία διασφαλίζει ότι οι πελάτες της Western Digital θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες της Ontrack, όπως:

✓  Αποκλειστικές λύσεις ανάκτησης και διαχείρισης δεδομένων

✓  Παγκόσμιες εγκαταστάσεις «καθαρών δωματίων»

✓  Μηχανική τεχνογνωσία με εμπειρία άνω των 30 ετών

Με την εξειδικευμένη ομάδα μηχανικών έρευνας και ανάπτυξης της Ontrack, η εταιρεία έχει αναπτύξει εκατοντάδες αποκλειστικές και εξατομικευμένες λύσεις τα τελευταία 30 χρόνια και άνω στην ανάκτηση δεδομένων από μαγνητοταινίες, μονάδες σκληρού δίσκου, μονάδες σκληρού δίσκου στερεάς κατάστασης, μέσα flash, κινητές συσκευές, εικονικά περιβάλλοντα, λειτουργικά συστήματα και άλλες συσκευές αποθήκευσης.

Μάθετε περισσότερα για την Ontrack

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η χρονική περίοδος κάλυψης του προγράμματός μου;

Η κάλυψη του προγράμματος ανάκτησης δεδομένων ξεκινά την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος. Θα παραμείνει ενεργή για 2 έως 3 έτη μετά από αυτή την ημερομηνία, ανάλογα με τη διάρκεια του προγράμματος που επιλέξατε για τη συσκευή σας.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την αίτησή μου;

Η αίτησή σας θα λάβει έναν αριθμό αιτήματος και έναν αποκλειστικό εκπρόσωπο υποστήριξης πελατών της Ontrack, ο οποίος θα μπορεί να σας ενημερώνει για την κατάστασή της ανά πάσα στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πώς θα μου επιστραφούν τα δεδομένα μου;

Στο χρονικό πλαίσιο της διάρκειας του προγράμματος ανάκτησης δεδομένων που επιλέξατε, θα σας παράσχουμε τα ανακτημένα δεδομένα σας σε μία συσκευή αντικατάστασης που θα είναι εφάμιλλη του αρχικού προϊόντος σας. Όταν η ανάκτηση των δεδομένων ολοκληρωθεί, η αρχική συσκευή θα αποσταλεί από την Ontrack στη Western Digital, προκειμένου να υποβληθεί σε διαδικασία καταστροφής.

Προβολή όλων των Συχνών ερωτήσεων

Αιτήσεις ανάκτησης δεδομένων

Εάν αγοράσατε ένα πρόγραμμα και χάσατε τα δεδομένα σας, υποβάλετε μία αίτηση στην Ontrack.

Υποβολή αίτησης
Προβολή του προγράμματός μου

Γνωστοποιήσεις
1. Ισχύουν περιορισμοί συμμετοχής. Δείτε τους Όρους & Προϋποθέσεις του Πλάνου Ανάκτησης Δεδομένων.
2. Πηγή: Στοιχεία της Ontrack για το ημερολογιακό έτος 2022. Το εύρος του κόστους θα εξαρτηθεί από το Επίπεδο Παροχής Υπηρεσιών, τον τύπο της συσκευής, την αιτία της απώλειας δεδομένων, την κατάσταση της μονάδας δίσκου και άλλους παράγοντες.
3. Η χρήση εσωτερικής μονάδας σκληρού δίσκου (HDD) σε ρύθμιση παραμέτρων ή συσκευή RAID ακυρώνει το πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων που αγοράστηκε με το προϊόν.