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Devoluciones y cancelaciones

La tienda de Western Digital está introduciendo una política de devolución ampliada en esta temporada de vacaciones. Los artículos comprados a partir del 22 de noviembre hasta el 22 de diciembre de 2021, pueden ser devueltos hasta el 22 de enero de 2022, por la mayoría de los motivos, sin excepciones. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Western Digital para determinar si su pedido cumple los requisitos y para iniciar el proceso de devolución. Esta política está sujeta a exclusiones.

A excepción de los casos que se exponen a continuación, la tienda de Western Digital acepta devoluciones de artículos comprados en un plazo de 30 días posterior a la fecha de envío. Se devolverá el importe de los productos que se reciban defectuosos o que no funcionen correctamente en los primeros 30 días después del envío. Visita la sección de asistencia de Western Digital para determinar si tu producto tiene algún defecto o si existe alguna solución.

Exclusiones: no se admitirá la devolución de: (i) el software que ya se haya puesto a tu disposición mediante el envío de un enlace de descarga o una clave de licencia por correo electrónico o cualquier otro método de envío electrónico, o cuyas instrucciones de descarga se te hayan facilitado (incluso cuando se te faciliten desde una plataforma de terceros); (ii) cualquier otro producto para el que te hayamos informado de que no aceptamos devoluciones.