Zwroty i anulowanie

Dla produktów zakupionych bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital wykonaj poniższe sześć kroków w ciągu 30 dni od zakupu, aby zwrócić towar.

Proces zwrotu

Podaj adres e-mail i numer zamówienia.

Wybierz towar(y) do zwrócenia.

Potwierdź adres zwrotu.

Zapakuj towar(y) do wysyłki.

Wydrukuj przedpłaconą etykietę wysyłkową.

Zanieś paczkę do najbliższego punktu UPS.

Pierwsze kroki

Chcesz dokonać zwrotu? Wprowadź poniżej szczegóły zamówienia.

Podaj prawidłowy adres e-mail.
Numer zamówienia można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Wpisz numer zamówienia. Numer zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu e-mailem.

Prawo do zwrotu

Standardowe zwroty

Produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty zakupu. Podaj szczegóły zamówienia powyżej, aby rozpocząć.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Produkty zakupione od autoryzowanego sprzedawcy należy zwrócić do sprzedawcy. Zwrotowi internetowemu podlegają wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital.

Wymiana w ramach gwarancji

Jeśli masz problem z produktem w okresie gwarancyjnym, zapoznaj się z naszymi Zasadami obsługi gwarancyjnej, aby dowiedzieć się jak złożyć wniosek o wymianę.

Anulowanie

Niestety, w większości przypadków nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia po jego przetworzeniu do wysyłki. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej sklepu internetowego Western Digital pod numerem 855-493-7867.

Najczęściej zadawane pytania

Sklep internetowy Western Digital akceptuje zwroty zakupionych produktów w ciągu 30 dni od wysyłki. Zwracamy środki za towary, które dotarły uszkodzone lub uległy uszkodzeniu w ciągu 30 dni od wysyłki.
Odwiedź stronę pomocy technicznej sklepu internetowego Western Digital, aby określić, czy Twój towar jest uszkodzony oraz czy możemy pomóc Ci znaleźć rozwiązanie.

Wyjątki: Oprogramowanie, które zostało udostępnione klientowi poprzez wysyłkę łącza do pobrania lub klucza licencyjnego przez e-mail lub inną metodą elektroniczną lub odnośnie do którego klient otrzymał instrukcje pobierania (również z platformy stron trzecich), oraz (ii) jakiekolwiek produkty, co do których informowano o braku możliwości dokonania zwrotu.

Potrzebujesz pomocy? 855-493-7867