Zwroty i anulowanie

Dla produktów zakupionych w sklepie internetowym Western Digital, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zwrócić towar w ciągu 30 dni od zakupu.

Proces zwrotu

Podaj adres e-mail i numer zamówienia.

Wybierz towary do zwrócenia.

Zobacz podsumowanie zwrotu środków.

Zapakuj towary do wysyłki.    

Wydrukuj przedpłaconą etykietę wysyłkową.

Zanieś paczkę do najbliższego punktu UPS.

Pierwsze kroki

Chcesz dokonać zwrotu? Wprowadź poniżej szczegóły zamówienia.

Podaj prawidłowy adres e-mail.
Numer zamówienia można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Wpisz numer zamówienia. Numer zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu e-mailem.

Prawo do zwrotu

Standardowe zwroty

Produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty zakupu. Podaj szczegóły zamówienia powyżej, aby rozpocząć.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Produkty zakupione od autoryzowanego sprzedawcy należy zwrócić do sprzedawcy. Zwrotowi internetowemu podlegają wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital.

Wymiana w ramach gwarancji

Jeśli masz problem z produktem w okresie gwarancyjnym, zapoznaj się z naszymi Zasadami obsługi gwarancyjnej, aby dowiedzieć się jak złożyć wniosek o wymianę.

Anulowanie

Niestety, w większości przypadków nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia po jego przetworzeniu do wysyłki. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia, prosimy o kontakt z Działem pomocy technicznej pod numerem 00800-27549338.

Najczęściej zadawane pytania

Z zastrzeżeniem poniższych wyłączeń, produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty zakupu. 

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty zakupione bezpośrednio w sklepie internetowym Western Digital. Wszystkie produkty zakupione od autoryzowanego sprzedawcy należy zwrócić sprzedawcy zgodnie z określonymi przez niego warunkami. 

Wyjątki: (i) Oprogramowanie, które zostało udostępnione klientowi poprzez wysyłkę łącza do pobrania lub klucza licencyjnego przez e-mail lub inną metodą elektroniczną lub odnośnie do którego klient otrzymał instrukcje pobierania (również z platformy stron trzecich) oraz (ii) jakiekolwiek produkty, co do których informowano o braku możliwości dokonania zwrotu.

Potrzebujesz pomocy?  00800-27549338