My Book Live i My Book Live Duo: Oferta wymiany

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2021 r.

Szczegóły oferty

Western Digital oferuje uprawnionym klientom możliwość wymiany model kwalifikujących się produktów MyBook Live lub MyBook Live Duo na wybrane nowe urządzenia My Cloud Home lub My Cloud EX2 Ultra.

Kwalifikujące się produkty

Następujące modele urządzeń My Book Live i My Book Live Duo firmy Western Digital:

My Book Live
WDBACG0030HCH
WDBACG0020HCH
WDBACG0010HCH

My Book Live Duo
WDBVHT0080JCH
WDBVHT0060JCH
WDBVHT0040JCH

Oferta wymiany

Zarejestrowani klienci mogą wymienić kwalifikujący się produkt o dowolnej pojemności na jeden z następujących produktów (zależnie od dostępności) z 40% rabatem w stosunku do sugerowanej ceny detalicznej:   

  • My Cloud Home 2 TB (wymaga dostępu do sieci)
  • My Cloud Home 4 TB (wymaga dostępu do sieci)
  • My Cloud Home 6 TB (wymaga dostępu do sieci) 
  • My Cloud EX2 Ultra – NAS z dwoma dyskami 4 TB          
  • My Cloud EX2 Ultra – NAS z dwoma dyskami 8 TB


Niektóre produkty mogą nie być dostępne we wszystkich krajach. W takich wypadkach dział pomocy technicznej Western Digital ustali inne rozwiązanie dla klienta.

Wymagania kwalifikacyjne

Następujące wymagania muszą zostać spełnione, aby można było skorzystać z niniejszej oferty wymiany:

  • Klient musi skontaktować się z działem pomocy technicznej Western Digital i otrzymać numer zgłoszenia dla każdego kwalifikującego się produktu do 30 września 2021 roku. Klient musi podać numer seryjny każdego kwalifikującego się produktu.
  • Każdy kwalifikujący się produkt musi znajdować się w stanie nienaruszonym i zawierać wszystkie części. W zamian za kwalifikujący się produkt, który spełnia wymagania, klient otrzyma pojedynczy, niepodlegający przeniesieniu rabat na wymianę produktu. Oferta nie może być łączona z innymi promocjami lub ofertami. Oferta może nie być dostępna we wszystkich regionach. Firma Western Digital zastrzega prawo do zmiany lub zakończenia tej oferty w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. Jeden klient jest uprawniony do otrzymania maksymalnie 2 kwalifikujących się produktów w ramach tej oferty.
  • Rabat na wymianę produktu musi zostać wykorzystany do 31 października 2021 roku. Nie będą przyznawane żadne przedłużenia.

Procedury wymiany

  • Klienci powinni przygotować następujące informacje przed nawiązaniem kontaktu z zespołem pomocy technicznej Western Digital:
    • Model urządzenia i nr modelu
    • Numer seryjny urządzenia
  • Jeśli produkt spełnia wymagania kwalifikacyjne, numer zgłoszenia zostanie przydzielony klientowi do każdego kwalifikującego się produktu spełniającego wymagania, aby ułatwić monitorowanie.
  • Jeśli klient nie korzysta z usługi odzyskiwania danych, wówczas musi zwrócić oryginalne, kwalifikujące się produkty do Western Digital w ciągu 30 dni od utworzenia zgłoszenia do działu pomocy technicznej Western Digital. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty związane z wysyłką, obsługą i cłami w związku ze zwrotem kwalifikującego się produktu do Western Digital.
  • Kiedy kwalifikujący się produkt zostanie zatwierdzony jako zwrócony do Western Digital, klient otrzyma jednorazowy kod zniżkowy na zakup jednego z określonych produktów w sklepie internetowym Western Digital lub u wybranego autoryzowanego sprzedawcy Western Digital. Obowiązuje data ważności i ograniczenia oferty.

Termin realizacji

Czas oczekiwania na nowy produkt będzie podobny do standardowego czasu dostawy zapewnianego przez sklep Western Digital lub wybranego autoryzowanego sprzedawcę Western Digital, będzie zależny od przewoźników i wybranej przez klienta metody płatności.

Porównaj