Datum poslední úpravy: 18. července 2023
Smluvní podmínky
Informace uvedené v tomto dokumentu popisují smluvní podmínky předplatného pro obnovu dat společnosti Western Digital (dále jen „předplatné“). Tyto informace mají sloužit k pochopení toho, na co se předplatné vztahuje a jak toto předplatné funguje. Pokud někdy budete potřebovat se svým předplatným pomoct, obraťte se kdykoli na správce služby.
POKUD SÍDLÍTE V USA (NEBO SE V USA NACHÁZÍ VAŠE SÍDLO FIRMY), PŘEČTĚTE SI PROSÍM TOTO UPOZORNĚNÍ TÝKAJÍCÍ SE ŘEŠENÍ SPORŮ: Tento dokument obsahuje ustanovení určující způsoby řešení našich a vašich vzájemných nároků (viz ustanovení Právní spory a rozhodčí smlouva níže), včetně dohody a závazku řešit spory v rámci rozhodčího řízení, která až na některé výjimky vyžadují, abyste své nároky vůči nám předkládali k závaznému rozhodčímu řízení, a omezují časové období, během kterého proti nám můžete nároky vznášet, pokud se v souladu s ustanovením Právní spory a rozhodčí smlouva níže nevyvážete. Pokud se z rozhodčího řízení nevyvážete: Nároky proti nám můžete podávat pouze individuálně, nikoli v rámci libovolné hromadné nebo reprezentativní žaloby či řízení, a domáhat se nápravy (včetně peněžité, soudní a deklaratorní nápravy) budete moct pouze individuálně.
Definice: V rámci tohoto dokumentu znamenají slova „my“, „nás“, „naše“ atd. nebo „správce“ subjekt či subjekty, které se zavázaly poskytovat služby v rámci tohoto předplatného, včetně společnosti Western Digital Technologies, Inc., 5601 Great Oaks Pkwy, San Jose, CA 95119, USA. Slova „vy“, „vaše“ atd. znamenají původního kupujícího tohoto předplatného, který je příjemcem rozsahu poskytovaného v souladu s tímto dokumentem. „Produkt“ znamená produkt, na němž jsou uložena data v rozsahu tohoto předplatného. Rozsah je omezen na jeden disk nebo úložiště na jedno předplatné, jak je uvedeno při registraci sériového čísla produktu v okamžiku registrace předplatného. „Doba trvání“ znamená časové období, během kterého platí ustanovení tohoto předplatného. „Požadavek“ znamená vaši žádost o naši službu v souladu s tímto předplatným. „Doklad o zakoupení předplatného“ označuje stvrzenku (papírovou nebo v e-mailu), která vám byla poskytnuta jako doklad o zakoupení předplatného a potvrzuje datum jeho zakoupení, poskytované služby a dobu trvání.
Doba trvání: Rozsah tohoto předplatného začíná platit datem odeslání objednávky a pokračuje po zbytek časového období trvání, jak je uvedeno na vašem dokladu o zakoupení předplatného.
Poskytované služby: Souhlasíme s tím, že poskytneme zde uvedené služby pro váš produkt, když se s vaším produktem stane něco, na co se vztahuje toto předplatné během doby trvání, pokud tento produkt (a) splňuje definici „produktu“ uvedenou v oddílu Definice výše, (b) pokud se na něj NEVZTAHUJE žádné jiné pojištění, záruka, ručení nebo jiná servisní dohoda poskytující stejná plnění jako zde uvedená a (c) pokud NENÍ (i) určen k průmyslovému nebo nájemnímu použití (tzn. není určen ani k použití v průmyslových aplikacích či provozech, ani k půjčování nebo pronájmu), (ii) používán v zařízení RAID, ani (iii) nejde o produkt používaný „krytým subjektem“ a obsahující „chráněné zdravotní údaje“ ve smyslu pojmů definovaných zákonem HIPAA. Před odesláním produktu k poskytnutí služby v rámci tohoto předplatného v maximální možné míře zálohujte data, která na něm máte. Toto předplatné se nevztahuje na opravy ani výměnu produktu z žádných důvodů a neposkytuje krytí žádných ztrát, které jsou uvedeny v oddílu „Na co se předplatné nevztahuje“.
Toto předplatné poskytuje ochranu vašeho produktu při ztrátě dat. Pokud chcete zahájit uplatnění nároku, odešlete požadavek pomocí podacího formuláře společnosti Ontrack (https://resources.ontrack.com/cs-cz/western-digital-job-submission), případně se obraťte na správce na čísle 080010121314. DŮLEŽITÉ: Tato výhoda vám nedává záruku na to, že se podaří ztracená data obnovit. Na obnovu vašich dat však bude vynaloženo veškeré přiměřené úsilí.