Условия гарантийного обслуживания коммерческих продуктов

Ограниченная гарантия на коммерческие жесткие диски Western Digital® и SanDisk®

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ПРИОБРЕТЕНИЕМ, ОТКРЫТИЕМ ИЛИ ИНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЗДЕЛИЯ, ПРОИЗВЕДЕННОГО КОМПАНИЕЙ WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC. (ДАЛЕЕ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬ»). ИСПОЛЬЗУЯ ДАННОЕ ИЗДЕЛИЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ (ДАЛЕЕ «СОГЛАШЕНИЕ»). ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННОЕ ИЗДЕЛИЕ.

А. Сведения о гарантии

1. Настоящая гарантия («Гарантия») предоставляется компанией Western Digital Technologies, Inc. и ее соответствующими дочерними компаниями (совместно именуемыми «Производитель»), не подлежит передаче другим лицам и распространяется только на коммерческие жесткие диски, указанные в таблице в разделе E ниже (отдельно именуемые «Изделие»). Гарантия предоставляется исключительно первому конечному пользователю — покупателю данного Изделия или первому конечному пользователю компьютерной системы стороннего производителя, содержащей данное Изделие («Клиент»).

2. Настоящая Гарантия не распространяется на покупку Изделий у Реселлера лицом, которое не намерено быть конечным пользователем изделия. Гарантия и поддержка для такого изделия должны быть инициированы Реселлером от имени данного лица.

3. Настоящая Гарантия не распространяется на контрафактную и поддельную продукцию или продукцию «серого» рынка. Производитель не предоставляет никакой поддержки для любых Изделий, (i) которые Производитель не доставлял (или не разрешил доставлять) в страну продажи и/или (ii) которые не продаются через авторизованные каналы.

4. Любое Изделие предназначено только для коммерческого использования и не должно использоваться потребителями или домашними хозяйствами. Настоящая Гарантия не распространяется на любое личное некоммерческое использование Изделия. Если вы приобрели данное изделие в авторизованном розничном магазине для личного некоммерческого использования, ознакомьтесь с применимыми положениями гарантии в отношении розничных изделий на Изделие на сайте https://www.westerndigital.com/warranty.

5. Если Изделие Клиента включает отдельное программное обеспечение, предоставленное Производителем (например, SSD Dashboard, Crypto Erase и FlashSoft), использование этих программ регулируется лицензионным соглашением с конечным пользователем, прилагаемым к этой программе, а не настоящим Соглашением.

6. Данная версия гарантии распространяется на Изделия, приобретенные Клиентом 21 июля 2016 года или позднее. Для получения информации о предыдущих версиях ограниченной гарантии обратитесь в отдел обслуживания клиентов («Отдел обслуживания клиентов»), используя приведенную ниже контактную информацию.

Б. Сведения о технической поддержке в течение Срока действия гарантии

1. Любые вопросы, касающиеся технической поддержки, или заявки на гарантийное обслуживание в отношении Изделий, возникшие в течение первых девяноста (90) дней после доставки Клиенту, должны рассматриваться стороной, у которой Клиент приобрел Изделие.

2. Если рассматриваемое Изделие уже встроено или предустановлено в устройство или компьютерную систему стороннего производителя, то для получения первичной технической поддержки и заявки на гарантийное обслуживание Клиенту следует обращаться к официальному производителю продукта стороннего производителя.

3. Если Клиент приобрел данное изделие отдельно, как конечный пользователь, или если сторонний производитель компьютерной системы, содержащей Изделие, определил Изделие как единственный источник технической проблемы, то Клиент может обратиться за технической поддержкой, связавшись со Службой поддержки в течение Срока действия гарантии по электронной почте support@SanDisk.com или по номеру телефона для региона Клиента, который можно найти на странице https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers. Такая техническая поддержка должна устранять только те ошибки, которые связаны исключительно с производством Изделия.

В. Условия гарантии

1. Производитель гарантирует Клиенту, что данное Изделие, за исключением содержимого и/или программного обеспечения (если применимо), поставляемого вместе с Изделием или в составе Изделия, в течение соответствующего Срока действия гарантии (как определено ниже), указанного ниже, при нормальных условиях использования, (а) не имеет дефектов в части качества материалов и изготовления и (б) в значительной степени соответствует опубликованным Производителем техническим характеристикам Изделия. Изделие будет считаться имеющим дефект материала или существенно дефектным только в том случае, если такое Изделие не соответствует заявленному расчетному сроку службы (до истечения соответствующего Срока действия гарантии), возвращено в соответствующее место в течение Срока действия гарантии при условии выполнения применимой информации о предельно допустимой производительности, содержащейся в технической документации Изделия (составленной или предоставленной Производителем).

2. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения Изделия, возникшие в результате несчастного случая, небрежного обращения, неправильного использования, стихийного бедствия или чрезвычайного происшествия, неправильной установки, наличия в компьютерной системе продукта стороннего производителя, а также несанкционированной разборки, ремонта или модификации. Изделие можно использовать так, что оно будет изношено (и при этом закончится срок Гарантии) до окончания заявленного Срока действия гарантии, как указано в соответствующих технических характеристиках, касающихся ресурса.

3. В случае расхождения между условиями настоящего Соглашения и любых существующих действующих условий гарантии между Клиентом и Производителем, приоритет над настоящим Соглашением имеют условия между Клиентом и Производителем. Однако настоящее Соглашение имеет приоритет над условиями, предварительно напечатанными на всех формах Клиента, включая, помимо прочего, заказы на покупку, выданные Клиентом.

Г. Заявки на гарантийное обслуживание

1. Чтобы отправить заявку на гарантийное обслуживание, Клиент может либо (а) связаться с дистрибьютором или реселлером, продавшим Изделие («Реселлер») в течение Срока действия гарантии, и предоставить доказательство покупки и статус первоначальной покупки возвращающей стороны (с указанием даты, места покупки и названия Реселлера, если применимо), а также название, тип и номер изделия, либо (б) получить номер RMA у Производителя и следовать процедурам возврата по гарантии Производителя. Только Клиент имеет право воспользоваться Гарантией, и такой Клиент должен вернуть Изделие, следуя инструкциям Реселлера и/или Производителя, включая подробное описание проблемы, достаточное для того, чтобы легко воспроизвести проблему. Производитель оставляет за собой право, по своему усмотрению, направить Клиента на возврат изделий через Реселлера.

2. Может потребоваться возврат в другую страну, отличную от страны, в которой находится Клиент и/или было приобретено Изделие.

3. Если Клиент считает, что какое-либо Изделие не соответствует гарантии, и предпочитает использовать гарантийные процедуры Производителя, то Клиент обязуется соблюдать действующий на тот момент процесс получения разрешения на возврат изделия («RMA»). Клиент должен запросить номер RMA в Службе поддержки клиентов после предоставления краткого описания дефекта. После этого Производитель должен выдать Клиенту номер RMA, а также инструкции по отправке Производителю Изделия, которое Клиент считает дефектным. Клиент должен вернуть любое Изделие, которое считается дефектным, в соответствующей транспортной таре, на которой будет указан номер RMA, полученный Клиентом от Производителя до возврата. Изделия, возвращенные Производителю в соответствии с данным разделом, а также любые отремонтированные или замененные Изделия в соответствии с настоящим положением, будут доставлены Производителю и обратно за счет и на риск Производителя. Производитель (или подрядчик Производителя) должен оценить Изделие и, при обнаружении дефекта, оформить возврат исключительно за счет Производителя. Если Производитель определит, что дефект в таком Изделии отсутствует, Клиент возместит Производителю все расходы, связанные с возвратом такого Изделия. Неправильная маркировка, упаковка или пересылка Изделия может привести к аннулированию гарантии на данное Изделие. Производитель не несет ответственности за повреждения, возникшие при доставке в наши пункты получения RMA.

4. Производитель может принять решение о ремонте или замене любого некондиционного Изделия. В этом случае замена будет произведена на новое или восстановленное Изделие, обладающее равной или большей функциональностью, чем возвращенное Изделие. Если Производитель не может отремонтировать или заменить некондиционное Изделие или если такие варианты не являются коммерчески оправданными, то Производитель должен предоставить Клиенту кредит на некондиционное Изделие. Размер кредита должен составлять, по усмотрению Производителя, либо (а) стоимость замены некондиционного Изделия, либо (б) стоимость покупки некондиционного Изделия с пропорциональным увеличением срока действия гарантии, на срок, в течение которого Клиент не мог использовать Изделие. Устаревшее или снятое с производства изделие может быть заменено на такое же Изделие или, если замена невозможна, на Изделие с аналогичными функциями и возможностями. Средства правовой защиты Клиента в соответствии с данным разделом могут быть обусловлены требованием Производителя о физическом возврате Изделия.

5. Производитель не несет ответственности за любую потерю или повреждение данных в процессе RMA. Клиент понимает, что Производитель может получить случайный доступ к данным возвращаемого Изделия во время процесса RMA. В целях защиты конфиденциальных данных от раскрытия, Производитель рекомендует удалить как можно больше конфиденциальных данных, содержащихся на Изделии, насколько это технически возможно, перед отправкой Изделия для процесса RMA. Если не все данные удалены или могут быть удалены, Клиент обязан возместить ущерб, защитить и оградить Производителя и Реселлера от любой возможной ответственности, связанной с потенциальным присутствием на возвращенном Изделии конфиденциальных и/или персональных данных, независимо от того, относятся ли эти данные к Клиенту или любой другой третьей стороне.

6. Производитель не несет ответственности за (а) любые случайные, косвенные, специальные, штрафные или вторичные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду и/или потерю данных, другие убытки, ущерб или расходы, прямо или косвенно возникающие в результате любого дефекта или невозможности использования Изделия или низкой производительности, как отдельно, так и в сочетании с другим оборудованием, независимо от того, был ли Производитель или Клиент предупрежден о возможности таких убытков, а также (б) любые суммы в совокупности, превышающие покупную цену, уплаченную за соответствующие Изделия. Производитель не несет ответственности и не покрывает в рамках данной Гарантии любые расходы, связанные с обслуживанием и/или установкой продуктов Western Digital® или SanDisk®, включая Изделие. Настоящая Гарантия устанавливает полный объем ответственности и обязательств Производителя в отношении дефектов, нарушения гарантийных обязательств или любого другого невыполнения или несоответствия техническим условиям, связанным с любыми Изделиями.

7. Продукция Производителя, включая Изделие, не должна использоваться в областях применения, где отказ может привести к травмам или угрозе жизни, таких как авиация, автомобильная промышленность, ядерная промышленность, медицина или системы жизнеобеспечения (или любые другие виды сверхопасных областей применения), и ни при каких обстоятельствах Производитель не предоставляет никаких гарантийных или других обязательств, возникающих в результате такого использования Изделия. НЕВЗИРАЯ НА КАКИЕ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБРАТНОМ, ПОСКОЛЬКУ ИЗДЕЛИЯ ИМЕЮТ РАЗЛИЧНУЮ ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКАЗА И ОГРАНИЧЕННЫЙ СРОК СЛУЖБЫ С ОГРАНИЧЕННЫМ РЕСУРСОМ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ПРОИЗВОДСТВО И НАДЛЕЖАЩЕЕ ТЕСТИРОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ, СИСТЕМ И УСТРОЙСТВ ЗАКАЗЧИКА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЗДЕЛИЙ, УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, ЛЕЖИТ НА КЛИЕНТЕ, ЕСЛИ ОТКАЗ ИЗДЕЛИЯ МОЖЕТ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО ПРИВЕСТИ К СМЕРТИ, ТРАВМАМ, СЕРЬЕЗНОМУ МАТЕРИАЛЬНОМУ ИЛИ ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ УЩЕРБУ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ КОМПОНЕНТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСТРОЙСТВ, УСТРОЙСТВ ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ, АВТОМОБИЛЕЙ И ДРУГОГО КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОГО ОБОРУДОВАНИЯ («КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ»). КЛИЕНТ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ И СООТВЕТСТВУЮЩЕГО РЕЗЕРВИРОВАНИЯ, ОТКАЗОУСТОЙЧИВЫХ И РЕЗЕРВНЫХ ФУНКЦИЙ, ДОСТАТОЧНЫХ ДЛЯ ЗАЩИТЫ КОНЕЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОТ ЛЮБОГО РИСКА ПОВРЕЖДЕНИЯ, ТРАВМЫ ИЛИ СМЕРТИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБОГО СБОЯ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИЗДЕЛИЙ В ПРИЛОЖЕНИЯХ, СИСТЕМАХ ИЛИ УСТРОЙСТВАХ КЛИЕНТА, КОГДА РЕЧЬ ИДЕТ О КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОМ ОБОРУДОВАНИИ, И ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ИНСТРУКЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ И ОБСЛУЖИВАНИЮ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ТАКИХ РИСКОВ.

Д. ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, ЯВЛЯЮТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМ ИСТОЧНИКОМ ГАРАНТИЙНЫХ ПРАВ КЛИЕНТА, СВЯЗАННЫХ С ИЗДЕЛИЯМИ, И ЗАМЕНЯЮТ СОБОЙ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ВЫРАЖЕННЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, КОТОРЫЕ НАСТОЯЩИМ ОТМЕНЯЮТСЯ. НИКАКИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ПРАВА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НИКАКИМ ДРУГИМ ЛИЦАМ, КРОМЕ ПОКУПАТЕЛЯ ИЗДЕЛИЯ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ НЕ ЗАТРАГИВАЮТСЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ.

Е. Срок действия гарантии

1. Период действия гарантии («Срок действия гарантии»), указанный выше, измеряется в календарных годах и начинается с даты отправки Изделия Производителем. Любой знак «X» в артикуле представляет собой переменную.

Для следующей группы изделий Срок действия гарантии истекает при наступлении любого из следующих событий: (a) указанного ниже периода времени для Изделия или (б) момента, когда использование Изделия Клиентом превысит указанный предельный ресурс, то есть (i) в момент, когда общее количество накопленных данных Изделия (определенное атрибутом S.M.A.R.T. Изделия (E6h/230) «Показатель износа носителя») достигает 100 % от значения износа Изделия; или (ii) когда общее количество записанных байт (TBW) Изделия достигает значения, указанного в таблице ниже или в технических характеристиках Изделия. Если сведения, изложенные в таблице ниже, отличаются от сведений, изложенных в технических характеристиках, приоритет имеют технические характеристики.

English Product Family SKU Warranty Length Endurance System Level SKU InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance
German Produktfamilie SKU-Nr. Garantiezeit Belastbarkeit Artikelposition auf Systemebene Lebensdauer von InfiniFlash-Karten Nutzungslebensdauer
French Gamme de produits UGS Durée de garantie Résistance UGS système Endurance de la carte InfiniFlash Endurance de l’appareil
Chinese
Traditional
产品系列 SKU 质保期 耐久性 系统级 SKU InfiniFlash 存储卡耐久性 设备耐久性
Chines
Simplified
產品系列 SKU 保固長度 耐久度 系統級 SKU InfiniFlash 記憶卡耐久度 裝置耐久度
Korean 제품군 SKU 보증 기간 내구성 시스템 레벨 SKU 인피니플래시 카드 내구성 어플라이언스 내구성
Jananese 製品ファミリー SKU番号 保証の長さ 耐久性 システムレベルSKU InfiniFlashカード耐久性 装置耐久性
Product Family:
Western Digital-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs SDAPMUW-128G-1022
SDAPMUW-256G-1022
SDAPMUW-512G-1022
SDAPNUW-128G-1022
SDAPNUW-256G-1022
SDAPNUW-512G-1022
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital CL SN720 NVMe™ SSDs SDAQNTW-256G-1022
SDAQNTW-512G-1022
SDAQNTW-1T00-1022
SDAQNTX-2T00-1022
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital PC SN520 NVMe™ SSD SDAPTUW-128G
SDAPTUW-256
SDAPTUW-512G
SDAPMUW-128G
SDAPMUW-256
SDAPMUW-512G
SDAPNUW-128G
SDAPNUW-256
SDAPNUW-512G
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
Western Digital PC SN720 NVMe™ SSD SDAPNTW-256G
SDAPNTW-512G
SDAPNTW-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN730 NVMe™ SSD SDBPNTY-256G
SDBPNTY-512G
SDBPNTY-1T00
SDBQNTY-256G
SDBQNTY-512G
SDBQNTY-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN735 NVMe™ SDBPNHH-256G
SDBPNHH-512G
SDBPNHH-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, TLC SDBPTPZ-256G-XI
SDBPTPZ-512G-XI
SDBPTPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-256G-XI
SDBPNPZ-512G-XI
SDBPNPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-2T00-XI
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, SLC SDBPTPZ-085G-XI
SDBPTPZ-170G-XI
SDBPTPZ-340G-XI
SDBPNPZ-085G-XI
SDBPNPZ-170G-XI
SDBPNPZ-340G-XI
Five (5) years 4000 TBW
300 TBW
8000 TBW
16000 TBW
8000 TBW
16000 TBW
Western Digital PC SN530 NVMe™ SSD SDBPTPZ-256G
SDBPTPZ-512G
SDBPTPZ-1T00
SDBPMPZ-256G
SDBPMPZ-512G
SDBPMPZ-1T00
SDBPNPZ-256G
SDBPNZ-512G
SDBPNZ-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SA530 SATA SSD SDASB8Y-256G-1122
SDASB8Y-512G-1122
SDASB8Y-1T00-1122
SDASN8Y-256G-1122
SDASN8Y-512G-1122
SDASN8Y-1T00-1122
SDATB8Y-256G-1122
SDATB8Y-512G-1122
SDATB8Y-1T00-1122
SDATN8Y-256G-1122
SDATN8Y-512G-1122
SDATN8Y-1T00-1122
SDASB8Y-256G
SDASB8Y-512G
SDASB8Y-1T00
SDASN8Y-256G
SDASN8Y-512G
SDASN8Y-1T00
SDATB8Y-256G
SDATB8Y-512G
SDATB8Y-1T00
SDATN8Y-256G
SDATN8Y-512G
SDATN8Y-1T00
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN810 NVMe™ SSD
SDCPNRY-256G
SDCPNRY-512G
SDCPNRY-1T00
SDCPNRZ-2T00
SDCQNRY-256G
SDCQNRY-512G
SDCQNRY-1T00
SDCQNRZ-2T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
Product Family:
SanDisk-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
U110 mSATA SSDs SDSA6DM-016G
SDSA6DM-024G
SDSA6DM-032G
One (1) year See Specifications
Extreme Pro SATA SSDs SDSSDXPS-960G-G25
SDSSDXPS-480G-G25
SDSSDXPS-240G-G25
Ten (10) years 80 TBW
Solid State Drive SSDs SDSSDP-128G-G25
SDSSDP-064G-G25
Three (3) years See Specifications
U110 2.5" SSDs SDSA6GM-032G
SDSA6GM-064G-1022
SDSA6GM-064G-1122
SDSA6GM-128G-1022
SDSA6GM-128G-1122
Three (3) years See Specifications
U110 mini mSATA SSDs SDSA6FM-016G
SDSA6FM-024G
SDSA6FM-032G
One (1) year See Specifications
U110 m.2 SSDs SDSA6MM-008G
SDSA6MM-016G
SDSA6MM-024G
SDSA6MM-032G
SDSA6PM-064G
SDSA6PM-128G
One (1) year See Specifications
Ultra II SATA SSDs SDSSDHII-960G-G25
SDSSDHII-480G-G25
SDSSDHII-240G-G25
SDSSDHII-120G-G25
Three (3) years 80 TBW
X110 mSATA SSDs SD6SF1M-256G-1022
SD6SF1M-256G-1022I
SD6SF1M-128G-1022
SD6SF1M-128G-1022I
SD6SF1M-064G-1022
SD6SF1M-064G-1022I
SD6SF1M-032G-1022
SD6SF1M-032G-1022I
Five (5) years See Specifications
X110 2.5" SSDs SD6SB1M-064-1022I
SD6SB1M-064G-1022
SD6SB1M-128-1022I
SD6SB1M-128G-1022
SD6SB1M-256-1022I
SD6SB1M-256G-1022
SD6SB1M-064G
SD6SB1M-128G
SD6SB1M-256G
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
One (1) year
One (1) year
See Specifications
X210 2.5" SSDs SD6SB2M-128G-1022I
SD6SB2M-256G-1022I
SD6SB2M-512G-1022
Five (5) years 80 TBW
X210 SATA 2.5" SD6SB2M-128G
SD6SB2M-256G
SD6SB2M-512G
One (1) year 80 TBW
X300s 2.5" SSDs SD7SB3Q-064G-1022I
SD7SB3Q-064G-1022
SD7SN3Q-064G-1122
SD7UB2Q-010T-1022
SD7UB2Q-010T-1122
SD7UB2Q-512G-1022
SD7UB2Q-512G-1122
SD7UB3Q-128G-1022
SD7UB3Q-128G-1122
SD7UB3Q-256G-1022
SD7UB3Q-256G-1122
SD7UN3Q-128G-1022
SD7UN3Q-256G-1022
SD7UN3Q-512G-1122
Five (5) years 80 TBW
X300s SATA 2.5" SSDs SD7SB2Q-010T
SD7SB2Q-512G
SD7SB3Q-064G
SD7SB3Q-128G
SD7SB3Q-256G
SD7UB2Q-512G
SD7UB3Q-128G
SD7UB3Q-256G
Three (3) years 80 TBW
X300s M.2 SSDs SD7SN3Q-064G
SD7SN3Q-128G
SD7SN3Q-256G
SD7SN3Q-512G
SD7UN3Q-128G
SD7UN3Q-256G
SD7UN3Q-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 2.5" SSDs SD7SB6S-128G
SD7SB6S-256G
SD7SB7S-010T
SD7SB7S-512G
SD7UB6S-128G
SD7UB6S-256G
SD7UB7S-512G
SD7SB7S-960G
SD7SB6S-128G-1122
SD7SB6S-256G-1122
SD7SB7S-010T-1122
SD7SB7S-512G-1122
SD7SF6S-128G-1122
SD7SF6S-256G-1122
Three (3) years 80 TBW
X300 M.2 2280 SSDs SD7SN6S-128G
SD7SN6S-256G
SD7SN6S-512G
SD7UN6S-128G
SD7UN6S-256G
SD7UN6S-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 mSATA SSDs SD7SF6S-128G
SD7SF6S-256G
SD7SF6S-512G-1122
Three (3) years
Three (3) years
Five (5) years
80 TBW
80 TBW
80 TBW
X400 2.5" SSDs SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
SD8SB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
320 TBW
160 TBW
160 TBW
80 TBW
80 TBW
72 TBW
X400 M.2 2280 SSDs SD8SN8U-1T00-1122
SD8SN8U-512G-1122
SD8SN8U-256G-1122
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
160 TBW
80 TBW
72 TBW
72 TBW
Z400s 2.5" SSDs SD8SBAT-256G-1122
SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s mSATA SSDs SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s M.2 2280 SSDs SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
Z400s M.2 2242 SSDs SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z410 2.5" SSDs SD8SBBU-120G-1122
SD8SBBU-240G-1122
SD8SBBU-480G-1122
Three (3) years 40 TBW
80 TBW
120 TBW
X600 2.5”/7mm cased Non-SED SSDs SD9SB8W-128G
SD9SB8W-256G
SD9SB8W-512G
SD9SB8W-1T00
SD9SB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 Non-SED SSDs SD9SN8W-128G
SD9SN8W-256G
SD9SN8W-512G
SD9SN8W-1T00
SD9SN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 2.5”M/7mm cased SED SSDs SD9TB8W-128G
SD9TB8W-256G
SD9TB8W-512G
SD9TB8W-1T00
SD9TB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 SED SSDs SD9TN8W-128G
SD9TN8W-256G
SD9TN8W-512G
SD9TN8W-1T00
SD9TN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
Any Other Non-Customized Commercially Available SanDisk® SSD XXXXXXXXXXXXXX One (1) year See Specifications

Для следующей группы изделий Срок действия гарантии истекает при наступлении любого из следующих событий: (a) указанного ниже периода времени для Изделия или (б) момента, когда использование Изделия Клиентом превысит указанный максимальный ресурс, который определяется путем расчета среднего количества перезаписей всего объема накопителя в день (DWPD) в течение прогнозируемого срока действия гарантии на Изделие, как указано в таблице ниже.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
Optimus Extreme™ SAS SSDs SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Five (5) years 45 DWPD
Optimus Ultra™ SAS SSDs SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Five (5) years 30 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Five (5) years  10 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
One (1) year
One (1) year
One (1) year
One (1) year

10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
Optimus Eco™ SAS SSDs SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
SDLLOC6R-020T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
3 DWPD
3 DWPD
1 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Five (5) years 0.5 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product SDLLOCDR-038T-5CRC
SDLLOCDR-038T-5CRZ
Three (3) years
One (1) Year
0.5 DWPD
Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKR-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
Lightning® Write-Intensive SAS SSDs SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Mixed-Use SAS SSDs SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Read-Intensive SAS SSDs SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Five (5) years 3 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Five (5) years 1 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco™ SATA SSDs SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Five (5) years 0.6 DWPD
CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Five (5) years 1.8 DWPD
ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Five (5) years 10 DWPD

Для следующей группы изделий с разъемом PCIe Срок действия гарантии истекает при наступлении любого из следующих событий: (a) указанного ниже периода времени для Изделия или (б) момента, когда использование Изделия Клиентом превысит указанный максимальный ресурс, который определяется путем расчета общего количества ПБ для операций записи (PBW) Изделия при условии нормальной эксплуатации в течение прогнозируемого срока действия гарантии на Изделие, как указано в таблице ниже. Для пользователей, реализующих решения с несколькими изделиями, показатели ресурса предполагают равномерное распределение записи по всем изделиям.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
ioFX 420GB SDFABAMOF-420G-SF1 Five (5) years 2 PBW
ioFX2 1.6TB SDFABAMOF-1T65-SF1 Five (5) years 8 PBW
ioFX2 410 GB SDFABAMOF-410G-SF1 Five (5) years 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Five (5) years 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Five (5) years 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Five (5) years 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Five (5) years 64 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 1.92TB SDLC2CLR-019T-3NA1 Five (5) years 2.1 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 3.84TB SDLC2LLR-038T-3NA1 Five (5) years 3.5 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 1.6TB SDLC2CLR-016T-3NA1 Five (5) years 4.96 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 3.2TB SDLC2LLR-032T-3NA1 Five (5) years 7 PBW

Сведения о гарантии на устройства

Для следующей группы изделий InfiniFlash Срок действия гарантии на корпус истекает по окончании указанного периода времени для Изделия, указанного ниже. Для карты InfiniFlash Срок действия гарантии истекает при наступлении любого из следующих событий: (a) указанного ниже периода времени для Изделия или (б) момента, когда использование Изделия Клиентом превысит указанный максимальный ресурс, который определяется путем расчета общего количества ПБ для операций записи (PBW) Изделия при условии нормальной эксплуатации в течение прогнозируемого срока действия гарантии на Изделие, как указано в таблице ниже. Показатели ресурса предполагают равномерное распределение записи по всем картам InfiniFlash.

Product Family System Level SKU Warranty Length InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance1
InfiniFlash 100/500/700 Series SDIF100-2YXXXXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (8 TB BSSD) SDIF150-2Y8XXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (4 TB BSSD) SDIF150-2Y4XXXX Three (3) years 17.5 PBW 1.2 EBW

1 Ресурс устройств рассчитывается путем экстраполирования количества записанных экзабайт (EBW) на шестьдесят четыре карты InfiniFlash при условии нормальной эксплуатации с равномерным распределением записи в течение гарантийного срока. Данная информация предоставляется исключительно в информационных целях и не является показателем, по которому измеряется Срок действия гарантии.

Сведения о гарантии на встраиваемые решения («EIS»)

Для следующей группы изделий EIS Срок действия гарантии истекает при наступлении любого из следующих событий: (а) указанного ниже периода времени для соответствующего Изделия, или (б) момента, когда использование Изделия Клиентом превысит заявленные характеристики надежности (включая ресурс), указанные в технических характеристиках.

«Технические характеристики» подразумевают операционные элементы, функции, характеристики надежности и функциональные характеристики конструкции Изделия, указанные в технических характеристиках Изделия (т.е. в документах, обозначенных как «технические характеристики» или «техническая документация», а также в аттестационном отчете такого Изделия).

Product Family:
Western Digital-iNAND
SKU Warranty Length
iNAND
EM111/EM122/EM131/EM132/EU311/EU511/EU521/EU551, 7232/7250/7350/7550/8521/8630/8631 MC and CL Series
SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA2, SDINDDH4, SDINEDK4, SDINFDK4, SDINFDO2 One (1) year
iNAND EM123/EM133, 7250/7550 CH Series SDINBDG4-H2, SDINBDA6-H Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 IX Series SDINBDG4-I2, SDINBDG4-XI2, SDINBDA6-I2, SDINBDA6-XI2, SDINDDH6-I, SDINDDH6-XI Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 AT Series SDINBDG4-A2, SDINBDG4-XA2, SDINBDG4-ZA2, SDINBDA6-XA2, SDINBDA6-ZA2, SDINDDH6-XA2, SDINDDH6-ZA2 Two (2) years

2. При условии, что максимальное значение TBW (общее количество записанных байт), указанное в технической документации соответствующего изделия, не будет достигнуто до окончания Срока действия гарантии, как указано выше

Product Family:
Western Digital-SD and microSD
SKU Warranty Length
SD and microSD Cardsz LD101/LD301/LD501/QD101/QD301/QD501 CL Series SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE One (1) year
SD and microSD Cards EB/EC/ED Series SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED Two (2) years
SD and microSD Cards AF3, LD332/QD332/QD334 IX Series SDSDAF3, SDSDQAF3 Two (2) years
SD and microSD Cards LD342/QD342 IX Series SDSDAF4, SDSDQAF4 Two (2) years
SD Cards AG3, LD332 AT Series SDSDAG3 Two (2) years
Product Family:
Western Digital USB
SKU Warranty Length
USB SDUFD33, SDUFD50, SDUFD51 One (1) year
USB H Series SDUFDEC, SDUFDEA Two (2) years

Если Изделие было приобретено у производителей комплектного оборудования, и артикул Изделия не указан ни в одной из таблиц данной Гарантии, свяжитесь с производителем комплектного оборудования для определения срока гарантии на ваше Изделие.

И. Техническая документация и технические характеристики Изделия

Техническую документацию и технические характеристики Изделий можно найти на сайте службы поддержки Western Digital. Если техническая документация и технические характеристики Изделия не удается найти на сайте support.westerndigital.com, обратитесь в службу поддержки для получения копии документов.

Все вопросы, касающиеся использования данной гарантии, направляйте по адресу: Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035 US; Вниманию: Коммерческий юридический отдел.

Версия 11.2021