Wir ändern die Art und Weise, wie Sie HDD- und Flash-Produkte aus der Western Digital-Markenfamilie kaufen können.
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Wir aktualisieren unseren Supportprozess für HDD- und Flash-Produkte der Western Digital-Markenfamilie.
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In Zukunft gibt es zwei spezialisierte Websites: WesternDigital.com für HDDs und Plattformen sowie SanDisk.com für Flash-Speicherprodukte wie SSDs, Speicherkarten, USB-Flash-Laufwerke usw. Erfahren Sie, was diese Umstellung für Sie bedeutet.
Western Digital for Business-Kunden finden ihre spezifischen FAQs in ihrem Konto.
Wie am 30. Oktober 2023 angekündigt, plant Western Digital, seine HDD- und Flash-Sparten zu trennen und zwei unabhängige, börsennotierte Unternehmen mit einem marktspezifischen, strategischen Fokus zu schaffen. Durch die Aufspaltung des Unternehmens werden die beiden Sparten besser in der Lage sein, innovative Technologie- und Produktentwicklungen voranzutreiben, Wachstumschancen zu nutzen, ihre jeweiligen Marktpositionen auszubauen und durch separate Kapitalstrukturen effizienter zu agieren. Die Trennung der bisherigen Website in zwei neue Websites ist ein notwendiger Schritt im Rahmen der Unternehmensaufspaltung. Weitere Informationen finden Sie in den Mitteilungen.
Auf WesternDigital.com können Sie alle Festplatten- und Plattformprodukte der folgenden Marken kaufen: Western Digital, WD, WD_BLACK und SanDisk Professional.
Auf SanDisk.com können Sie alle Flash-Produkte, wie SSDs, Speicherkarten und USB-Flash-Laufwerke der folgenden Marken kaufen: Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk und SanDisk Professional.
Nein, Rabattcodes, die von Western Digital für einen beliebigen Zweck ausgegeben werden, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, Werbeaktionen, Programme und Kundensupportfälle, gelten nur für berechtigte Einkäufe auf WesternDigital.com. Ebenso gelten die von SanDisk ausgegebenen Rabattcodes nur für berechtigte Einkäufe auf SanDisk.com.
USA UND EMEA
Nein, alle aktiven Pläne, die auf WesternDigital.com für Flash- und HDD-Produkte erworben wurden, bleiben aktiv. Rufen Sie diese Seite auf, um eine Datenwiederherstellung bei Ontrack für ein auf WesternDigital.com erworbenes Flash- oder HDD-Produkt zu veranlassen. Den Status Ihres Plans können Sie jederzeit in Ihrem Konto einsehen.
Ja, Sie müssen lediglich auf SanDisk.com über Senior Discount® bestätigen, dass Sie 55 Jahre oder älter sind. Sie erhalten dann einen Rabattcode, der für Einkäufe auf SanDisk.com gültig ist. Es können Einschränkungen gelten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Geschäftsbedingungen
Ja, Sie müssen lediglich auf SanDisk.com über Youth Discount® bestätigen, dass Sie Schüler, Student oder Lehrer sind. Sie erhalten dann einen Rabattcode, der für Einkäufe auf SanDisk.com gültig ist. Es können Einschränkungen gelten. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Geschäftsbedingungen
Ja, um ein übergangsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, haben wir für alle bestehenden WesternDigital.com-Kunden ab dem 27. September 2024 ein SanDisk.com-Konto unter derselben E-Mail-Adresse eingerichtet. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei SanDisk.com anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort auf SanDisk.com zurückzusetzen, Ihre E-Mail-Adresse aber nicht erkannt wird, registrieren Sie bitte ein neues Konto.
Wenn Sie bereits ein Western Digital.com-Konto hatten, übernimmt Ihr neues SanDisk.com-Konto die grundlegenden Profilinformationen und alle gespeicherten Adressen. Sie müssen alle Zahlungsmethoden in Ihrem neuen SanDisk Konto erneut eingeben. Hinweis: Alle Bestellungen und Rücksendungen über WesternDigital.com verbleiben auf diesem Konto und werden nicht auf SanDisk.com angezeigt.
Nein, die Konten sind getrennt, da es sich um zwei verschiedene Websites handelt. Bestellungen, Rücksendungen oder Kontoaktualisierungen, die auf dem jeweiligen Konto vorgenommen werden, sind auf dem anderen Konto nicht ersichtlich.
Nein, durch die Erstellung eines Kontos auf WesternDigital.com wird nicht automatisch ein Konto auf SanDisk.com erstellt. Wenn Sie Flash-Produkte kaufen und die Mitgliedervorteile von SanDisk nutzen möchten, registrieren Sie sich bitte auf SanDisk.com.
In Zukunft werden zwei spezialisierte Websites angeboten: WesternDigital.com für HDDs und Plattformen sowie SanDisk.com für Flash-Speicherprodukte wie SSDs, Speicherkarten, USB-Flash-Laufwerke usw. Erfahren Sie, was diese Umstellung für Sie bedeutet.
Wie am 30. Oktober 2023 angekündigt, plant Western Digital, seine HDD- und Flash-Sparten zu trennen und zwei unabhängige, börsennotierte Unternehmen mit einem marktspezifischen, strategischen Fokus zu schaffen. Durch die Aufspaltung des Unternehmens werden die beiden Sparten besser in die Lage sein, innovative Technologie- und Produktentwicklungen voranzubetreiben, Wachstumschancen zu nutzen, ihre jeweiligen Marktpositionen auszubauen und durch separate Kapitalstrukturen effizienter zu agieren. Die Trennung der bisherigen Website in zwei neue Websites ist ein notwendiger Schritt im Rahmen der Unternehmensaufspaltung. Weitere Informationen finden Sie in den Mitteilungen.
Auf WesternDigital.com können Sie alle Festplatten- und Plattformprodukte der folgenden Marken kaufen: Western Digital, WD, WD_BLACK und SanDisk Professional.
Auf SanDisk.com können Sie alle Flash-Produkte, wie SSDs, Speicherkarten und USB-Flash-Laufwerke und Embedded- oder Wechsellaufwerke der folgenden Marken kaufen: Western Digital, WD, WD_BLACK, SanDisk und SanDisk Professional.
NUR IN DEN USA UND EMEA
Ja, wir haben für alle bestehenden Geschäftskunden von Western Digital in unserer Datenbank mit Stand 27. September 2024 ein SanDisk for Business-Konto unter der gleichen E-Mail-Adresse eingerichtet. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei SanDisk.com anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zurückzusetzen.
Hinweis: Wenn Sie sich am oder vor dem 27. September 2024 für ein Western Digital for Business-Konto registriert haben, wurde Ihr Konto auf SanDisk.com möglicherweise noch nicht erstellt. Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort auf SanDisk.com zurückzusetzen, Ihre E-Mail-Adresse aber nicht erkannt wird, registrieren Sie bitte ein neues Konto.
Wenn Sie bereits ein Western Digital for Business-Konto hatten, übernimmt Ihr neues SanDisk for Business-Konto die grundlegenden Profilinformationen und alle gespeicherten Adressen. Sie müssen alle Zahlungsmethoden in Ihrem neuen SanDisk Konto erneut eingeben. Hinweis: Alle Bestellungen und Rücksendungen über WesternDigital.com verbleiben auf diesem Konto und werden nicht auf SanDisk.com angezeigt.
Nein, die Konten sind getrennt, da es sich um zwei verschiedene Websites handelt. Bestellungen, Rücksendungen oder Kontoaktualisierungen, die auf dem jeweiligen Konto vorgenommen werden, sind auf dem anderen Konto nicht ersichtlich.
NUR IN EMEA
Ja, es sind Ihrerseits keine Maßnahmen erforderlich, damit die Mehrwertsteuerbefreiung weiterhin für Ihr Unternehmen gilt.
Nein, durch die Erstellung eines Kontos auf WesternDigital.com wird nicht automatisch ein Konto auf SanDisk.com erstellt. Wenn Sie Flash-Produkte kaufen und die Mitgliedervorteile von SanDisk for Business nutzen möchten, registrieren Sie sich bitte auf SanDisk.com.
Auf der Grundlage Ihrer bisherigen Einkäufe verfolgen wir einen der folgenden Ansätze:
Wenn Ihr Unternehmen eine Mischung aus Flash- und HDD-Produkten gekauft hat, wurde Ihr Western Digital Credit-Kreditrahmen entsprechend den prozentualen Anteilen Ihrer Bestellhistorie in Western Digital Credit und SanDisk Credit aufgeteilt.
Wenn Ihr Unternehmen nur Festplatten- und Plattformprodukte erworben hat, bleibt Ihr Western Digital Credit-Kreditrahmen unverändert. Für Ihr SanDisk for Business-Konto wird keine Aktivierung für SanDisk Credit vorgenommen.
Wenn Ihr Unternehmen ausschließlich Flash-Produkte wie SSDs, Speicherkarten und USB-Flash-Laufwerke gekauft hat, wird Ihr Western Digital Credit-Kreditrahmen vollständig auf SanDisk Credit auf SanDisk.com übertragen.
Wenn Ihr Unternehmen einen Western Digital-Kreditrahmen hat, aber noch keinen Kauf auf WesternDigital.com getätigt hat, wird Ihr Kreditrahmen zu gleichen Teilen auf Western Digital Credit und SanDisk Credit aufgeteilt.
Wenn Sie die Aufteilung Ihres Kreditrahmens ändern möchten, wenden Sie sich bitte an den Western Digital Credit Customer Service unter (800-08250855) oder senden Sie eine E-Mail an support@westerndigitalcredit.com, um mit einem Experten zu sprechen. Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, von 8 bis 17 Uhr CST.