Cette garantie limitée est valable 1, 2, 3 ou 5 ans, ou pour une période fixe à compter de la date d'achat, selon la date et le lieu de l'achat d'origine. Pour déterminer la garantie spécifique à votre produit, consultez le site Web https://www.westerndigital.com/fr-ca/support. Vous devrez justifier d'une preuve d'achat valable pour bénéficier de la garantie. Si vous ne disposez pas d'une preuve d'achat valable, la période de garantie limitée sera calculée à compter de la date de vente du produit par Western Digital au revendeur autorisé.

La garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par un usage commercial, une mauvaise utilisation, un accident, des modifications ou altérations matérielles ou logicielles, un environnement physique ou d'exploitation inapproprié qui ne respecte pas les spécifications du produit, des opérations de maintenance inadéquates ou une panne causée par un produit qui ne relève pas de la responsabilité de Western Digital. Il n'existe aucune garantie quant à une exploitation sans interruption ou sans erreurs. La garantie ne couvre pas la perte de données. Sauvegardez régulièrement sur un autre produit de stockage les données stockées sur votre produit. La garantie ne couvre pas les produits dont l'étiquette d'identification a été retirée ou abîmée. WESTERN DIGITAL N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, NOTAMMENT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET L'ADAPTATION À DES FINS PARTICULIÈRES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DES GARANTIES IMPLICITES. AUSSI CETTE LIMITATION PEUT NE PAS VOUS CONCERNER. Western Digital n'est pas tenu de vous retourner un produit dès lors qu'il n'est plus sous garantie.

Si vous rencontrez un problème avec un produit, suivez les procédures de dépannage fournies par Western Digital ou votre revendeur avant de solliciter un service de garantie limitée. Afin de bénéficier d'un service de garantie limitée, contactez le centre d'appel Western Digital adéquat répertorié sur le site https://www.westerndigital.com/fr-ca/support pour demander une autorisation de renvoi d'article et obtenir l'adresse à laquelle renvoyer votre produit. Retournez le disque dur sous garantie dans un emballage agréé à notre centre logistique. Les consignes d'emballage se trouvent à l'adresse https://www.westerndigital.com/fr-ca/support. Vous devrez payer tous les frais de transport, de douane et d'assurance relatifs à l'envoi du disque dur à notre centre logistique. Supprimez toutes les informations personnelles contenues sur le produit avant de le renvoyer.

Western Digital remplacera le disque par un produit équivalent en termes de fonctionnalités (transport prépayé). Western Digital peut être amené à remplacer votre produit par un produit déjà utilisé, réparé et testé afin de satisfaire aux spécifications de Western Digital. Vous recevrez un titre pour le produit de remplacement lors de la livraison au transporteur au point d'expédition Western Digital. Vous êtes responsable de l'importation du produit de remplacement, le cas échéant. Western Digital ne vous restituera pas le disque d'origine, il vous incombe donc de déplacer vos données sur un autre support avant de retourner le produit. La récupération des données n'est pas couverte par cette garantie limitée et n'est pas incluse dans la procédure de renvoi. Western Digital garantit que le produit de remplacement est couvert par la garantie du produit d'origine pour la période restante ou pendant 90 jours si celle-ci est inférieure.

WESTERN DIGITAL ET SES FILIALES, FOURNISSEURS, DISTRIBUTEURS ET REVENDEURS NE PEUVENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DANS LES CAS SUIVANTS : 1) RÉCLAMATIONS DE TIERS AUPRÈS DE VOUS POUR DES DOMMAGES (AUTRES QUE CORPORELS, NOTAMMENT LE DÉCÈS, ET LES DOMMAGES SUR DES BIENS MEUBLES CORPORELS) ; 2) PERTE DE VOS DONNÉES OU DOMMAGES CAUSÉS SUR VOS DONNÉES ; OU 3) DOMMAGES PARTICULIERS, SECONDAIRES OU INDIRECTS, OU TOUT DOMMAGE ÉCONOMIQUE CONSÉCUTIF (NOTAMMENT LA PERTE DE PROFITS OU D'ÉCONOMIES), MÊME SI VOUS AVIEZ ÉTÉ INFORMÉ(E) DE CES ÉVENTUALITÉS. CERTAINES JURIDICTIONS NE RECONNAISSENT PAS LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, LES DOMMAGES SECONDAIRES OU CONSÉCUTIFS. PAR CONSÉQUENT, IL EST POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS NE VOUS CONCERNENT PAS.