Le service d’assistance téléphonique est géré par Navex Global, un fournisseur de premier plan de services d’assistance téléphonique personnalisés, disponibles en tout temps. D’abord conçu pour les employés actuels de Western Digital, le service d’assistance téléphonique peut être utilisé par d’autres parties concernées, y compris les fournisseurs, les clients et les anciens employés.
Pour effectuer un signalement par téléphone, veuillez utiliser les numéros de téléphone suivants en fonction du pays. Les préoccupations sont toujours confidentielles.
- Chine continentale : 4008810209
- Inde : 000-800-100-1705
- Israël : 180-931-7189
- Japon : 0066-33-830444 (Softbank); ou 00-539-111 (KDDI); ou 0034-811-001 (NTT)
- Malaisie : 1-800-81-6497
- Philippines : Composez le 105-11 ou le 1010-5511-00 (PLDT), puis composez le 855-216-6129 à l’invite.
- Thaïlande : 001-800-11-0027437
- États-Unis : 1 877 548-6716
Tous les autres pays/toutes les autres régions : Composez le code d’accès direct AT&T de votre pays à partir de cette liste, puis composez le 877-548-6716 à l’invite. Pour effectuer un signalement par le Web, accédez au système de signalement du service d’assistance téléphonique en matière d’éthique sur le site : www.EthicsHelplineWDC.com.
Les employés sont invités à signaler les cas présumés de conduite contraires à l’éthique au sein de Western Digital, y compris :
- Effectuer des opérations sur des informations privilégiées ou fournir des conseils illégaux
- Harcèlement ou discrimination sur le lieu de travail
- Cadeaux ou pots-de-vin illégaux offerts à des représentants du gouvernement, des fournisseurs ou des clients, ou reçus de ceux-ci
- Fraude, détournement ou vol
- Comptabilité alambiquée ou problématiques en matière de vérification
- Approvisionnement en minéraux de conflit
Le service d’assistance téléphonique en matière d’éthique est conçu pour fournir aux employés un autre moyen de signaler les conduites contraires à l’éthique. Les employés peuvent utiliser le service d’assistance téléphonique s’ils croient qu’un problème ne peut être résolu par leurs superviseurs ou le personnel des ressources humaines. Les employés peuvent conserver l’anonymat complet lorsqu’ils communiquent avec les téléphonistes du service d’assistance téléphonique. Western Digital ne tolérera pas les répercussions prises à l’encontre d’un employé qui communique avec le service d’assistance téléphonique et signale de bonne foi une conduite contraire à l’éthique.
Le Code de conduite mondial de Western Digital Corporation fournit des renseignements sur les normes minimales d’intégrité que Western Digital Corporation attend de tous ses employés dans le monde entier (incluant le personnel des filiales de WDC) et prend en compte les pratiques variables en raison des différences culturelles dans les sites internationaux. Les normes énoncées dans le Code de conduite mondial sont soutenues par des politiques et procédures d’entreprise plus détaillées, publiées dans diverses régions géographiques pour compléter ou mettre en œuvre ces normes. Ces politiques et procédures fournissent des directives claires et précises concernant plusieurs des pratiques et conduites commerciales énoncées dans le Code.
Une copie du Code de conduite mondial dans la langue appropriée est fournie, ou est disponible en ligne, à tous les employés de Western Digital Corporation, y compris aux employés des filiales nationales et étrangères. De plus, les nouveaux employés reçoivent une copie du Code de conduite lors de leur première journée de travail. Tous les employés sont informés qu’ils sont tenus de se conformer aux dispositions mentionnées au Code de conduite et que le non-respect de cette obligation est considéré comme un manquement pouvant donner lieu à des mesures disciplinaires.
Chaque année, les membres de la haute direction et plusieurs centaines d’employés clés désignés dans le monde entier doivent suivre une attestation de déclaration en ligne confirmant qu’ils se sont conformés aux dispositions du Code de conduite mondial. Ce processus d’attestation est exigé par le comité de vérification et est géré par l’avocat général de la Société.
L’équipe Éthique et conformité de Western Digital mène régulièrement des évaluations des risques, incluant des évaluations des risques sur l’ensemble de l’entreprise et des évaluations des risques sur des sujets précis dans les domaines comme l’anticorruption et la confidentialité. Les évaluations des risques en matière de confidentialité prennent en compte, entre autres choses, l’utilisation, par Western Digital, des technologies et ses pratiques entourant les données des utilisateurs, des partenaires et des employés.