Politique de garantie du produit commercial

Garantie limitée pour les produits de disques matériels commerciaux Western DigitalMD and SanDiskMD

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES AVANT DE FAIRE L’ACHAT, D’OUVRIR OU AUTREMENT D’UTILISER LE PRODUIT FABRIQUÉ PAR WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC. (« FABRICANT »). VOTRE UTILISATION DU PRODUIT CONSTITUE UNE ENTENTE AVEC LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE (« ENTENTE »). SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PRÉSENTE ENTENTE, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE PRODUIT.

A. Renseignements sur la garantie

1. La présente garantie (« Garantie ») est fournie par Western Digital Technologies, Inc. et ses filiales applicables (collectivement « Fabricant »), est non transférable et s’applique uniquement aux Produits de disques matériels commerciaux identifiés dans le Tableau de la Section F ci-dessous (chacun, « Produit »). La Garantie est fournie exclusivement à l’acquéreur-utilisateur initial du présent Produit ou à l’utilisateur final initial d’un système informatique tiers qui contient le Produit (« Client »).

2. La présente Garantie ne couvre pas les achats des Produits auprès d’un Revendeur par une partie qui n’a pas l’intention d’être l’utilisateur final du produit. La garantie et l’assistance concernant ce produit doivent être entreprises par le Revendeur au nom de cette partie.

3. La présente Garantie ne couvre pas les produits contrefaits, factices ou provenant du marché gris. Le Fabricant ne fournira aucune assistance pour tout Produit (i) que le Fabricant n’a pas transporté (ou autorisé le transport) dans le pays de vente et/ou (ii) qui n’est pas vendu par les canaux autorisés.

4. Chaque Produit est conçu pour une utilisation commerciale uniquement et ne devrait pas être utilisé par les consommateurs ou les ménages. La présente Garantie ne couvre pas l’utilisation personnelle non commerciale du Produit. Si vous avez acheté ce produit auprès d’un point de vente autorisé pour une utilisation personnelle non commerciale, veuillez consulter les dispositions applicables de la garantie de vente au détail du Produit à l’adresse https://www.westerndigital.com/warranty.

5. Si le Produit du Client comprend des programmes autonomes séparés fournis par le Fabricant (p. ex., tableau de bord SSD, Crypto Erase et FlashSoft), l’utilisation de ces programmes est régie par l’entente de licence de l’utilisateur final accompagnant ce programme et non la présente Entente.

6. La présente version de la garantie s’applique aux Produits achetés par le Client le ou après le 21 juillet 2016. Pour les versions antérieures de la Garantie limitée, veuillez communiquer avec le service à la clientèle (« Service à la clientèle ») à l’aide des coordonnées ci-dessous.

B. Renseignements sur le soutien technique au cours de la Période de garantie

1. Tout problème nécessitant un soutien technique ou toute réclamation sous garantie pour les Produits survenant au cours des quatre-vingt-dix (90) premiers jours après la livraison au Client doit être traité par l’entremise de la partie de laquelle le Client a acheté le Produit.

2. Si le Produit concerné est déjà intégré ou préinstallé dans un appareil ou un système informatique tiers, le Client doit communiquer avec le fabricant officiel du produit tiers pour obtenir du soutien technique primaire et une réclamation sous garantie.

3. Si le Client a acheté ce produit séparément en tant qu’utilisateur final ou si le fabricant du système informatique tiers contient le Produit a identifié le Produit comme la seule source du problème technique, alors le Client peut devoir obtenir un soutien technique en communiquant avec le Service à la clientèle au cours de la Période de garantie par courriel à l’adresse support@SanDisk.com ou par téléphone au numéro de la région du Client se trouvant sur la page https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers. Un tel soutien technique ne traite que les problèmes qui sont uniquement attribuables à la fabrication du Produit.

C. Modalités de la garantie

1. Le Fabricant garantit au Client que le présent Produit, excluant le contenu et/ou les logiciels (le cas échéant) fournis avec ou à l’intérieur du Produit, sera, pendant la Période de garantie applicable (telle que définie ci-dessous) précisée en vertu des conditions d’utilisation normales, (a) libre de défauts de matériaux ou de fabrication et, (b) sera conforme matériellement aux caractéristiques techniques publiées par le Fabricant. Un Produit sera considéré avoir un défaut matériel ou être matériellement défectueux uniquement si le Produit n’atteint pas la durée de vie de conception prévue (allant jusqu’à la fin de la Période de garantie applicable) et est retourné à l’emplacement approprié au cours de la Période de garantie et assujetti aux renseignements de seuil de rendement applicable contenus dans la fiche technique du Produit (tel que produit ou fourni par le Fabricant).

2. La présente Garantie ne couvre pas les dommages causés au présent Produit qui résultent d’un accident, d’un abus, d’une mauvaise utilisation, d’une catastrophe naturelle ou personnelle, d’une installation incorrecte, de la présence d’un produit tiers dans un système informatique ou de tout désassemblage, toute réparation ou modification non autorisés. Il est possible qu’un Produit soit utilisé sous des conditions qui pourraient entraîner une usure du support (et l’expiration de la Garantie) avant l’expiration de la période indiquée dans la Période de garantie, comme précisé dans les spécifications de résistance.

3. En cas de conflit entre les modalités de la présente Entente et tout ensemble de modalités de garantie valide existant entre le Client et le Fabricant, les modalités entre le Client et le Fabricant ont préséance sur la présente Entente. Cependant, la présente Entente a préséance sur les modalités préimprimées sur tous les formulaires du Client incluant, mais sans s’y limiter, les bons de commande émis par le Client.

D. Réclamations sous garantie

1. Pour faire une réclamation sous garantie, le Client doit (a) communiquer avec le distributeur ou le revendeur auprès duquel l’achat a été effectué (« Revendeur ») au cours de la Période de garantie et fournir la preuve d’achat ainsi que l’état d’achat d’origine de la partie qui retourne l’article (indiquant la date, le lieu d’achat et le nom du Revendeur, le cas échéant) et le nom, le type et le numéro du produit ou (b) recevoir un numéro d’autorisation de retour (RMA) du Fabricant et suivre les procédures de retour sous garantie du Fabricant. Seul le Client est en droit d’exercer la Garantie, et ce Client doit retourner le Produit en se conformant aux lignes directrices établies par le Revendeur et/ou le Fabricant, incluant une explication détaillée suffisante du problème afin de pouvoir le reproduire. Le Fabricant se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander au Client de retourner les produits par l’intermédiaire du Revendeur.

2. Un retour peut être nécessaire vers un pays autre que le pays dans lequel le Client est situé et/ou a acheté le Produit.

3. Si le Client croit que tout Produit ne respecte pas la garantie et choisit d’utiliser les procédures concernant la garantie du Fabricant, alors le Client devra se conformer au processus en vigueur d’autorisation de retour (« RMA ») du Fabricant et le Client devra faire une demande de numéro d’autorisation de retour auprès du Service à la clientèle sur présentation d’un récapitulatif du problème. Le Fabricant émettra alors un numéro RMA au Client, accompagné des instructions sur l’expédition au Fabricant du Produit considéré défectueux par le Client. Le Client retournera tout Produit considéré défectueux dans une boîte appropriée, qui portera en évidence le numéro RMA que le Client a obtenu du Fabricant avant le retour. Les Produits retournés au Fabricant en vertu de cette section, et tout Produit réparé ou remplacé en vertu de cette Figure, seront livrés au et à partir du Fabricant aux frais et aux risques du Fabricant. Le Fabricant (ou un entrepreneur du Fabricant) devra évaluer le Produit et, après constatation de la défectuosité, traiter le retour aux frais du Fabricant. Si le Fabricant détermine qu’il n’y a aucune défectuosité dans le Produit, le Client devra rembourser au Fabricant toutes les dépenses associées au retour du Produit. Les Produits incorrectement étiquetés, emballés ou expédiés peuvent mener à l’invalidation de la garantie pour ce Produit. Le Fabricant n’est pas responsable des dommages encourus pendant le transport vers nos emplacements de réception des RMA.

4. Le Fabricant peut décider de réparer ou de remplacer tout Produit non conforme. Un tel remplacement sera fait avec un nouveau Produit ou un Produit reconditionné ayant des fonctionnalités égales ou supérieures au Produit retourné. Si le Fabricant est dans l’impossibilité de réparer ou de remplacer le Produit non conforme, ou si de telles options ne sont pas commercialement raisonnables, le Fabricant fournira alors au Client un crédit pour le Produit non conforme. La valeur du crédit sera, à la discrétion du Fabricant, soit, (a) la valeur de remplacement du Produit non conforme ou (b) la valeur d’achat du Produit non conforme, au prorata de la longueur de la limite de garantie pendant laquelle le Client n’a pu utiliser le Produit. Un Produit obsolète ou discontinué pourrait être remplacé par le même Produit ou, si un remplacement n’est pas disponible, un Produit ayant des fonctionnalités et capacités similaires. Le recours du Client en vertu de la présente section peut être subordonné à l’exigence du Fabricant que le Produit peut être physiquement retourné.

5. Le Fabricant n’est pas responsable de la perte ou des dommages causés aux données dans le cadre du processus de RMA. Le Client comprend que le Fabricant peut avoir un accès involontaire aux données se trouvant sur le Produit retourné dans le cadre du processus de RMA. Afin de protéger les données sensibles contre une divulgation, le Fabricant recommande la suppression de ces données sensibles du Produit où cela est techniquement possible avant l’envoi du Produit pour le traitement du RMA. Si les données ne sont ou ne peuvent être complètement supprimées, le Client doit indemniser, défendre et tenir indemne le Fabricant et le Revendeur pour toute responsabilité associée à la présence potentielle de données personnelles et/ou sensibles dans le Produit retourné, indépendamment du fait que ces données sont liées au Client ou à tout autre tiers.

6. Le Fabricant ne sera pas responsable de (a) tout dommage accessoire, indirect, spécial, exemplaire, punitif ou consécutif, incluant, mais sans s’y limiter, la perte de profits et/ou de données, toute autre perte, tout autre dommage ou toute autre dépense découlant directement ou indirectement d’une défectuosité ou de l’impossibilité d’utiliser le Produit ou de son mauvais rendement, que ce soit séparément ou en combinaison avec d’autres équipements, que le Fabricant ou le Client ait été informé ou non de la possibilité de tels dommages, ni (b) tout montant total dépassant le prix d’achat payé pour le ou les Produits concernés. Le fabricant n’est pas responsable des coûts associés à l’entretien et/ou à l’installation des produits Western DigitalMD ou SanDiskMD, incluant le Produit, et ne les couvre pas au titre de la présente Garantie. La présente Garantie définit l’intégralité de la responsabilité et des obligations du Fabricant en ce qui concerne les défectuosités, la violation de la garantie ou tout autre manquement au rendement ou aux spécifications associées à tout Produit.

7. Les produits du Fabricant, incluant le Produit, ne doivent pas être utilisés dans des applications où une défaillance pourrait causer des blessures ou menacer la vie, comme l’aviation, l’automobile, le nucléaire, les systèmes médicaux ou de maintien des fonctions vitales (ou toute autre forme d’application très dangereuse), et en aucun cas le Fabricant n’aura de Garantie ou d’autres obligations découlant de l’utilisation du Produit. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE, ÉTANT DONNÉ QUE LES PRODUITS ONT DES TAUX DE DÉFAILLANCE VARIÉS ET UNE DURÉE DE VIE UTILE LIMITÉE AVEC DES LIMITES D’ENDURANCE, LA RESPONSABILITÉ DE LA CONCEPTION, DE LA FABRICATION ET DES TESTS ADÉQUATS DES APPLICATIONS, DES SYSTÈMES ET DES APPAREILS DU CLIENT UTILISANT LES PRODUITS MENTIONNÉS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT INCOMBE AU CLIENT LORSQUE LA DÉFAILLANCE DU PRODUIT PEUT ENTRAÎNER, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, LA MORT, DES BLESSURES CORPORELLES OU DE GRAVES DOMMAGES MATÉRIELS OU ENVIRONNEMENTAUX, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, EN TANT QUE COMPOSANTS CRITIQUES DANS LES APPAREILS MÉDICAUX, LES APPAREILS DE MAINTIEN DES FONCTIONS VITALES, L’AUTOMOBILE ET D’AUTRES APPLICATIONS ESSENTIELLES (« APPLICATIONS ESSENTIELLES »). LE CLIENT EST RESPONSABLE DE LA MISE EN PLACE DES MESURES DE SÉCURITÉ ET DE REDONDANCES APPROPRIÉES, DE FONCTIONNALITÉS DE TOLÉRANCE AUX PANNES ET DE SAUVEGARDE SUFFISANTES POUR PROTÉGER LES UTILISATEURS FINAUX DE TOUT RISQUE DE DOMMAGE, DE BLESSURE OU DE DÉCÈS RÉSULTANT D’UNE DÉFAILLANCE OU DE TOUT AUTRE PROBLÈME LORS DE L’UTILISATION DES PRODUITS DANS OU PAR LES APPLICATIONS, LES SYSTÈMES OU LES APPAREILS DU CLIENT LORSQU’IL S’AGIT D’APPLICATIONS ESSENTIELLES, ET DOIT PAR AILLEURS FOURNIR AUX UTILISATEURS FINAUX DES ALERTES, DES INSTRUCTIONS D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN POUR ÉVITER DE TELS RISQUES.

E. AVERTISSEMENTS

LA GARANTIE ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT EST LA SEULE SOURCE DE DROITS DE GARANTIE DU CLIENT ASSOCIÉS AUX PRODUITS, ET REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, QUI SONT TOUTES REJETÉES PAR LE PRÉSENT DOCUMENT. AUCUN DROIT DE GARANTIE N’EST ACCORDÉ À UNE PARTIE AUTRE QUE LE CLIENT DU PRODUIT. LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT CONFÉRER D’AUTRES DROITS QUI NE SONT PAS AFFECTÉS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE.

F. Période de garantie

1. La période de la Garantie (« Période de garantie ») précitée se mesure en années civiles et commence à la date d’expédition du Produit par le Fabricant. Un « X » à l’intérieur d’un UGS représente une variable.

Pour le groupe de produits suivant, la Période de garantie se termine à la fin de la première des deux dates suivantes : (a) la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) le moment où l’utilisation du Produit par le Client dépasse la limite d’endurance indiquée, qui est (i) le moment où le total des données cumulées de ce Produit (comme enregistré sur l’attribut S.M.A.R.T. (E6h/230) « Media Wear Out Indicator » du Produit) atteint 100 % de la valeur d’endurance du Produit; ou (ii) le nombre total de Téraoctets écrits (TBW) du Produit comme identifié dans le tableau ci-dessous ou dans les Spécifications du Produit. Dans le cas d’un conflit entre le tableau ci-dessous et les Spécifications, les Spécifications ont préséance.

English Product Family SKU Warranty Length Endurance System Level SKU InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance
German Produktfamilie SKU-Nr. Garantiezeit Belastbarkeit Artikelposition auf Systemebene Lebensdauer von InfiniFlash-Karten Nutzungslebensdauer
French Gamme de produits UGS Durée de garantie Résistance UGS système Endurance de la carte InfiniFlash Endurance de l’appareil
Chinese
Traditional
产品系列 SKU 质保期 耐久性 系统级 SKU InfiniFlash 存储卡耐久性 设备耐久性
Chines
Simplified
產品系列 SKU 保固長度 耐久度 系統級 SKU InfiniFlash 記憶卡耐久度 裝置耐久度
Korean 제품군 SKU 보증 기간 내구성 시스템 레벨 SKU 인피니플래시 카드 내구성 어플라이언스 내구성
Jananese 製品ファミリー SKU番号 保証の長さ 耐久性 システムレベルSKU InfiniFlashカード耐久性 装置耐久性
Product Family:
Western Digital-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs SDAPMUW-128G-1022
SDAPMUW-256G-1022
SDAPMUW-512G-1022
SDAPNUW-128G-1022
SDAPNUW-256G-1022
SDAPNUW-512G-1022
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital CL SN720 NVMe™ SSDs SDAQNTW-256G-1022
SDAQNTW-512G-1022
SDAQNTW-1T00-1022
SDAQNTX-2T00-1022
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital PC SN520 NVMe™ SSD SDAPTUW-128G
SDAPTUW-256
SDAPTUW-512G
SDAPMUW-128G
SDAPMUW-256
SDAPMUW-512G
SDAPNUW-128G
SDAPNUW-256
SDAPNUW-512G
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
Western Digital PC SN720 NVMe™ SSD SDAPNTW-256G
SDAPNTW-512G
SDAPNTW-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN730 NVMe™ SSD SDBPNTY-256G
SDBPNTY-512G
SDBPNTY-1T00
SDBQNTY-256G
SDBQNTY-512G
SDBQNTY-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN735 NVMe™ SDBPNHH-256G
SDBPNHH-512G
SDBPNHH-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, TLC SDBPTPZ-256G-XI
SDBPTPZ-512G-XI
SDBPTPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-256G-XI
SDBPNPZ-512G-XI
SDBPNPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-2T00-XI
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, SLC SDBPTPZ-085G-XI
SDBPTPZ-170G-XI
SDBPTPZ-340G-XI
SDBPNPZ-085G-XI
SDBPNPZ-170G-XI
SDBPNPZ-340G-XI
Five (5) years 4000 TBW
300 TBW
8000 TBW
16000 TBW
8000 TBW
16000 TBW
Western Digital PC SN530 NVMe™ SSD SDBPTPZ-256G
SDBPTPZ-512G
SDBPTPZ-1T00
SDBPMPZ-256G
SDBPMPZ-512G
SDBPMPZ-1T00
SDBPNPZ-256G
SDBPNZ-512G
SDBPNZ-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SA530 SATA SSD SDASB8Y-256G-1122
SDASB8Y-512G-1122
SDASB8Y-1T00-1122
SDASN8Y-256G-1122
SDASN8Y-512G-1122
SDASN8Y-1T00-1122
SDATB8Y-256G-1122
SDATB8Y-512G-1122
SDATB8Y-1T00-1122
SDATN8Y-256G-1122
SDATN8Y-512G-1122
SDATN8Y-1T00-1122
SDASB8Y-256G
SDASB8Y-512G
SDASB8Y-1T00
SDASN8Y-256G
SDASN8Y-512G
SDASN8Y-1T00
SDATB8Y-256G
SDATB8Y-512G
SDATB8Y-1T00
SDATN8Y-256G
SDATN8Y-512G
SDATN8Y-1T00
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN810 NVMe™ SSD
SDCPNRY-256G
SDCPNRY-512G
SDCPNRY-1T00
SDCPNRZ-2T00
SDCQNRY-256G
SDCQNRY-512G
SDCQNRY-1T00
SDCQNRZ-2T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
Product Family:
SanDisk-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
U110 mSATA SSDs SDSA6DM-016G
SDSA6DM-024G
SDSA6DM-032G
One (1) year See Specifications
Extreme Pro SATA SSDs SDSSDXPS-960G-G25
SDSSDXPS-480G-G25
SDSSDXPS-240G-G25
Ten (10) years 80 TBW
Solid State Drive SSDs SDSSDP-128G-G25
SDSSDP-064G-G25
Three (3) years See Specifications
U110 2.5" SSDs SDSA6GM-032G
SDSA6GM-064G-1022
SDSA6GM-064G-1122
SDSA6GM-128G-1022
SDSA6GM-128G-1122
Three (3) years See Specifications
U110 mini mSATA SSDs SDSA6FM-016G
SDSA6FM-024G
SDSA6FM-032G
One (1) year See Specifications
U110 m.2 SSDs SDSA6MM-008G
SDSA6MM-016G
SDSA6MM-024G
SDSA6MM-032G
SDSA6PM-064G
SDSA6PM-128G
One (1) year See Specifications
Ultra II SATA SSDs SDSSDHII-960G-G25
SDSSDHII-480G-G25
SDSSDHII-240G-G25
SDSSDHII-120G-G25
Three (3) years 80 TBW
X110 mSATA SSDs SD6SF1M-256G-1022
SD6SF1M-256G-1022I
SD6SF1M-128G-1022
SD6SF1M-128G-1022I
SD6SF1M-064G-1022
SD6SF1M-064G-1022I
SD6SF1M-032G-1022
SD6SF1M-032G-1022I
Five (5) years See Specifications
X110 2.5" SSDs SD6SB1M-064-1022I
SD6SB1M-064G-1022
SD6SB1M-128-1022I
SD6SB1M-128G-1022
SD6SB1M-256-1022I
SD6SB1M-256G-1022
SD6SB1M-064G
SD6SB1M-128G
SD6SB1M-256G
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
One (1) year
One (1) year
See Specifications
X210 2.5" SSDs SD6SB2M-128G-1022I
SD6SB2M-256G-1022I
SD6SB2M-512G-1022
Five (5) years 80 TBW
X210 SATA 2.5" SD6SB2M-128G
SD6SB2M-256G
SD6SB2M-512G
One (1) year 80 TBW
X300s 2.5" SSDs SD7SB3Q-064G-1022I
SD7SB3Q-064G-1022
SD7SN3Q-064G-1122
SD7UB2Q-010T-1022
SD7UB2Q-010T-1122
SD7UB2Q-512G-1022
SD7UB2Q-512G-1122
SD7UB3Q-128G-1022
SD7UB3Q-128G-1122
SD7UB3Q-256G-1022
SD7UB3Q-256G-1122
SD7UN3Q-128G-1022
SD7UN3Q-256G-1022
SD7UN3Q-512G-1122
Five (5) years 80 TBW
X300s SATA 2.5" SSDs SD7SB2Q-010T
SD7SB2Q-512G
SD7SB3Q-064G
SD7SB3Q-128G
SD7SB3Q-256G
SD7UB2Q-512G
SD7UB3Q-128G
SD7UB3Q-256G
Three (3) years 80 TBW
X300s M.2 SSDs SD7SN3Q-064G
SD7SN3Q-128G
SD7SN3Q-256G
SD7SN3Q-512G
SD7UN3Q-128G
SD7UN3Q-256G
SD7UN3Q-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 2.5" SSDs SD7SB6S-128G
SD7SB6S-256G
SD7SB7S-010T
SD7SB7S-512G
SD7UB6S-128G
SD7UB6S-256G
SD7UB7S-512G
SD7SB7S-960G
SD7SB6S-128G-1122
SD7SB6S-256G-1122
SD7SB7S-010T-1122
SD7SB7S-512G-1122
SD7SF6S-128G-1122
SD7SF6S-256G-1122
Three (3) years 80 TBW
X300 M.2 2280 SSDs SD7SN6S-128G
SD7SN6S-256G
SD7SN6S-512G
SD7UN6S-128G
SD7UN6S-256G
SD7UN6S-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 mSATA SSDs SD7SF6S-128G
SD7SF6S-256G
SD7SF6S-512G-1122
Three (3) years
Three (3) years
Five (5) years
80 TBW
80 TBW
80 TBW
X400 2.5" SSDs SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
SD8SB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
320 TBW
160 TBW
160 TBW
80 TBW
80 TBW
72 TBW
X400 M.2 2280 SSDs SD8SN8U-1T00-1122
SD8SN8U-512G-1122
SD8SN8U-256G-1122
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
160 TBW
80 TBW
72 TBW
72 TBW
Z400s 2.5" SSDs SD8SBAT-256G-1122
SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s mSATA SSDs SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s M.2 2280 SSDs SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
Z400s M.2 2242 SSDs SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z410 2.5" SSDs SD8SBBU-120G-1122
SD8SBBU-240G-1122
SD8SBBU-480G-1122
Three (3) years 40 TBW
80 TBW
120 TBW
X600 2.5”/7mm cased Non-SED SSDs SD9SB8W-128G
SD9SB8W-256G
SD9SB8W-512G
SD9SB8W-1T00
SD9SB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 Non-SED SSDs SD9SN8W-128G
SD9SN8W-256G
SD9SN8W-512G
SD9SN8W-1T00
SD9SN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 2.5”M/7mm cased SED SSDs SD9TB8W-128G
SD9TB8W-256G
SD9TB8W-512G
SD9TB8W-1T00
SD9TB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 SED SSDs SD9TN8W-128G
SD9TN8W-256G
SD9TN8W-512G
SD9TN8W-1T00
SD9TN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
Any Other Non-Customized Commercially Available SanDisk® SSD XXXXXXXXXXXXXX One (1) year See Specifications

Pour le groupe de produits suivants, la Période de garantie se termine à la fin de la première des deux dates suivantes : (a) la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) le moment où l’utilisation du Produit par le Client dépasse la limite d’endurance maximale indiquée, qui sera mesurée en calculant le nombre moyen d’écritures de disque par jour (DWPD) du Produit pendant la durée de garantie prévue du Produit, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
Optimus Extreme™ SAS SSDs SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Five (5) years 45 DWPD
Optimus Ultra™ SAS SSDs SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Five (5) years 30 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Five (5) years  10 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
One (1) year
One (1) year
One (1) year
One (1) year

10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
Optimus Eco™ SAS SSDs SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
SDLLOC6R-020T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
3 DWPD
3 DWPD
1 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Five (5) years 0.5 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product SDLLOCDR-038T-5CRC
SDLLOCDR-038T-5CRZ
Three (3) years
One (1) Year
0.5 DWPD
Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKR-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
Lightning® Write-Intensive SAS SSDs SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Mixed-Use SAS SSDs SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Read-Intensive SAS SSDs SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Five (5) years 3 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Five (5) years 1 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco™ SATA SSDs SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Five (5) years 0.6 DWPD
CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Five (5) years 1.8 DWPD
ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Five (5) years 10 DWPD

Pour le groupe de produits PCIe suivants, la Période de garantie se termine à la fin de la première des deux dates suivantes : (a) la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) le moment où l’utilisation du Produit par le Client dépasse la limite d’endurance maximale indiquée, qui sera mesurée en calculant le total de Pétaoctets écrits (PBW) du Produit lors d’une utilisation normale pendant la durée de garantie prévue du Produit, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Pour les utilisateurs mettant en œuvre des solutions contenant plusieurs produits, les taux d’endurance supposent une distribution uniforme des écritures pour tous les produits.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
ioFX 420GB SDFABAMOF-420G-SF1 Five (5) years 2 PBW
ioFX2 1.6TB SDFABAMOF-1T65-SF1 Five (5) years 8 PBW
ioFX2 410 GB SDFABAMOF-410G-SF1 Five (5) years 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Five (5) years 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Five (5) years 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Five (5) years 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Five (5) years 64 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 1.92TB SDLC2CLR-019T-3NA1 Five (5) years 2.1 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 3.84TB SDLC2LLR-038T-3NA1 Five (5) years 3.5 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 1.6TB SDLC2CLR-016T-3NA1 Five (5) years 4.96 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 3.2TB SDLC2LLR-032T-3NA1 Five (5) years 7 PBW

Renseignements sur la garantie des appareils

Pour le groupe de produits InfiniFlash suivant, la Période de garantie du châssis se termine à la fin de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous. Pour la carte InifiniFlash, la Période de garantie se termine à la fin de la première des deux dates suivantes : (a) la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) le moment où l’utilisation du Produit par le Client dépasse la limite d’endurance maximale indiquée, qui sera mesurée en calculant le total de Pétaoctets écrits (PBW) du Produit lors d’une utilisation normale pendant la durée de garantie prévue du Produit, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Les taux d’endurance supposent une distribution uniforme des écritures sur toutes les cartes InfiniFlash.

Product Family System Level SKU Warranty Length InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance1
InfiniFlash 100/500/700 Series SDIF100-2YXXXXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (8 TB BSSD) SDIF150-2Y8XXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (4 TB BSSD) SDIF150-2Y4XXXX Three (3) years 17.5 PBW 1.2 EBW

1 Les taux d’endurance de l’appareil sont calculés en extrapolant les Exaoctets écrits (EBW) sur soixante-quatre (64) cartes InfiniFlash lors d’une utilisation normale avec une distribution uniforme des écritures pour la durée de la garantie. Ces renseignements sont fournis à titre indicatif seulement et ne constituent pas un critère de mesure de la Période de garantie.

Renseignements sur la garantie des Solutions intégrées embarquées (« SIE »)

Pour le groupe de produits SIE suivant, la Période de garantie se termine à la fin de la première des deux dates suivantes : (a) la période indiquée pour le Produit applicable identifié ci-dessous ou (b) le moment où l’utilisation du Produit par le Client dépasse les caractéristiques de fiabilité indiquées (incluant la limite d’endurance), comme identifiées dans les Spécifications.

« Spécifications » désigne les articles opérationnels, les caractéristiques, les caractéristiques de fiabilité et les spécifications de conception fonctionnelle d’un Produit énoncés dans les Spécifications du Produit (c.-à-d. les documents portant la mention « spécification » ou « fiche technique » ainsi que le rapport de qualification de ce Produit).

Product Family:
Western Digital-iNAND
SKU Warranty Length
iNAND
EM111/EM122/EM131/EM132/EU311/EU511/EU521/EU551, 7232/7250/7350/7550/8521/8630/8631 MC and CL Series
SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA2, SDINDDH4, SDINEDK4, SDINFDK4, SDINFDO2 One (1) year
iNAND EM123/EM133, 7250/7550 CH Series SDINBDG4-H2, SDINBDA6-H Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 IX Series SDINBDG4-I2, SDINBDG4-XI2, SDINBDA6-I2, SDINBDA6-XI2, SDINDDH6-I, SDINDDH6-XI Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 AT Series SDINBDG4-A2, SDINBDG4-XA2, SDINBDG4-ZA2, SDINBDA6-XA2, SDINBDA6-ZA2, SDINDDH6-XA2, SDINDDH6-ZA2 Two (2) years

2. À condition que le TBW (Téraoctets écrits) maximum, comme indiqué dans la fiche technique du Produit applicable, ne soit pas atteint avant la fin de la durée de la Garantie, comme indiqué ci-dessus.

Product Family:
Western Digital-SD and microSD
SKU Warranty Length
SD and microSD Cardsz LD101/LD301/LD501/QD101/QD301/QD501 CL Series SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE One (1) year
SD and microSD Cards EB/EC/ED Series SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED Two (2) years
SD and microSD Cards AF3, LD332/QD332/QD334 IX Series SDSDAF3, SDSDQAF3 Two (2) years
SD and microSD Cards LD342/QD342 IX Series SDSDAF4, SDSDQAF4 Two (2) years
SD Cards AG3, LD332 AT Series SDSDAG3 Two (2) years
Product Family:
Western Digital USB
SKU Warranty Length
USB SDUFD33, SDUFD50, SDUFD51 One (1) year
USB H Series SDUFDEC, SDUFDEA Two (2) years

Si vous avez acheté le Produit auprès d’un FEO et que le UGS du Produit n’est pas indiqué dans un tableau de la présente Garantie, communiquez avec votre FEO afin de déterminer la durée de la garantie pour votre Produit.

G. Fiches techniques et spécifications du Produit

Les fiches techniques et les spécifications des Produits se retrouvent sur le site Soutien à la clientèle Western Digital. Si la fiche technique et les spécifications du Produit ne se trouvent pas sur le site support.westerndigital.com, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle pour obtenir une copie des documents.

Veuillez faire parvenir vos questions concernant l’utilisation de la présente garantie à : Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035 USA; Attention: Commercial Legal Department.

Version 11.2021