سياسة ضمان المنتجات التجارية
ضمان محدود لمنتجات Western Digital® ومنتجات محرك الأجهزة التجارية SanDisk®
يُرجى قراءة الأحكام والشروط التالية بعناية قبل شراء المنتج الذي تصنعه WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC أو فتحه أو استخدامه بطريقة أخرى. ("الشركة المصنعة"). يشكل استخدامك للمنتج اتفاقًا مع أحكام وشروط بيان الضمان المحدود هذا ("الاتفاقية"). إذا لم تكن موافق على أحكام وشروط هذه الاتفاقية، فلا تستخدم المنتج.
معلومات الضمان
1. يتم توفير هذا الضمان ("الضمان") من قبل Western Digital Technologies, Inc، والشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة باسم "الشركة المصنعة")، وهي غير قابلة للتحويل، وتنطبق فقط على منتجات محرك الأجهزة التجارية المحددة في الجدول في القسم "و" الوارد أدناه (كل "منتج"). يتم تقديم الضمان فقط إلى المشتري الأصلي للمستخدم النهائي لهذا المنتج أو المستخدم النهائي الأصلي لنظام الحاسوب الخاص بطرف ثالث والذي يحتوي على المنتج ("العميل").
2. لا يغطي هذا الضمان مشتريات المنتجات من بائع التجزئة من قبل طرف لا ينوي أن يكون المستخدم النهائي للمنتج. يجب أن يبدأ الضمان والدعم لهذا المنتج من قبل الموزع نيابةً عن ذلك الطرف.
3. لا يغطي هذا الضمان منتجات السوق المقلدة أو المزيفة أو منتجات السوق الرمادي. لن تقدم الشركة المصنعة أي دعم لأي منتجات (1) لم يتم نقلها من قبل الشركة المصنعة (أو المنتجات المُرخص لها بالنقل) إلى بلد البيع و/أو (2) التي لا يتم بيعها عبر قنوات مرخصة.
4. كل منتج مخصص للاستخدام التجاري فقط ولا ينبغي أن يستخدمه المستهلكون أو الأسر المعيشية. لا يغطي هذا الضمان أي استخدام شخصي غير تجاري للمنتج. إذا كنت قد اشتريت هذا المنتج من منفذ بيع بالتجزئة مُصرح به للاستخدام الشخصي غير التجاري، فيُرجى الرجوع إلى الأحكام السارية في ضمان البيع بالتجزئة للمنتج الموجود في إذا كنت قد اشتريت هذا المنتج من منفذ بيع بالتجزئة مصرح به للاستخدام الشخصي غير التجاري، فيرجى الرجوع إلى الأحكام السارية في ضمان البيع بالتجزئة للمنتج الموجود في https://www.westerndigital.com/warranty.
5. إذا كان منتج العميل يتضمن برامج منفصلة قائمة بذاتها مُقدمة من الشركة المصنعة (مثل SSD Dashboard وCrypto Erase وFlashSoft)، فإن استخدام هذه البرامج يخضع لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المصاحبة لهذا البرنامج وليس هذه الاتفاقية.
6. ينطبق هذا الإصدار من الضمان على المنتجات التي اشتراها العميل بتاريخ 21 يوليو 2016 أو بعده. للحصول على الإصدارات السابقة من الضمان المحدود، يُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء ("خدمة العملاء") على معلومات الاتصال الواردة أدناه.
ب. معلومات الدعم الفني لفترة الضمان
1. يجب معالجة أي مشكلات دعم فني أو مطالبات ضمان للمنتجات التي تُنشأ خلال التسعين (90) يومًا الأولى بعد التسليم إلى العميل من خلال الطرف الذي اشترى العميل المنتج منه.
2. إذا كان المنتج المعني مدمجًا بالفعل أو مثبتًا مُسبقًا في جهاز أو نظام حاسوب تابع لجهة خارجية، فيجب على العميل الاتصال بالشركة المُصنّعة للمسجل لمنتج الطرف الثالث للحصول على الدعم الفني الأولي ومطالبات الضمان.
3. إذا اشترى العميل هذا المنتج بشكل منفصل كمستخدم نهائي أو إذا كانت الشركة المصنّعة لنظام حاسوب تابع لجهة خارجية الذي يحتوي على المنتج قد حددت المنتج كمصدر وحيد للمشكلة التقنية، فيجوز للعميل طلب الدعم الفني من خلال الاتصال بخدمة العملاء خلال فترة الضمان المُطبّقة عن طريق البريد الإلكتروني على support@SanDisk.com أو على رقم الهاتف الخاص بمنطقة العميل الموجود على https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers. ولا يعالج هذا الدعم الفني إلا الأخطاء التي لا تُعزى فقط إلى تصنيع المنتج.
ج. شروط الضمان
1. تضمن الشركة المصنّعة للعميل أن هذا المنتج، باستثناء المحتوى و/أو البرامج (إذا كان ذلك ممكنًا) الموردة مع المنتج أو داخله، سيكون، خلال فترة الضمان المطبّقة (على النحو المحدد أدناه) المحددة أدناه في ظل ظروف الاستخدام العادية، (أ) سيكون خاليًا من عيوب المواد في المواد أو التصنيع و، (ب) سوف تطابق ماديًا لمواصفات المنتج المنشورة من الشركة المصنّعة. يعتبر المنتج مصابًا بعيب في المواد أو معيب ماديًا فقط إذا لم يستوفِ هذا المنتج عمر التصميم المُحدد (حتى فترة الضمان المطبّقة) ويتم إعادته إلى الموقع المناسب خلال فترة الضمان وتخضع لمعلومات عتبة الأداء المنطبقة الواردة في صحيفة بيانات المنتج (كما أنتجتها أو قدمتها الشركة المصنّعة).
2. لا يغطي هذا الضمان أي ضرر يلحق بهذا المنتج ينشأ عن حادث، أو سوء الاستعمال، أو إساءة استخدام، أو كارثة طبيعية، أو شخصية، أو تركيب غير سليم، أو وجود منتج لجهة خارجية داخل نظام الحاسوب، أو أي تفكيك، أو إصلاح، أو تعديل غير مُصرح به. من الممكن استخدام منتج في الحالات التي تتسبب في تعرض الوسائط للتلف (وانتهاء فترة الضمان) قبل انتهاء الفترة الزمنية المنصوص عليها في فترة الضمان، وذلك وفقًا لما هو محدد في مواصفات التحمل المطبقة.
3. في حالة وجود تضارب بين أحكام هذه الاتفاقية وأي مجموعة سارية من شروط الضمان بين العميل والشركة المصنّعة، تكون للشروط بين العميل والشركة المصنّعة الأسبقية على هذه الاتفاقية. ومع ذلك، يجب أن يكون لهذه الاتفاقية الأسبقية على الشروط المطبوعة مسبقًا على جميع نماذج العميل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أوامر الشراء الصادرة عن العميل.
د. مطالبات الضمان
1. لتقديم مطالبة الضمان، يجوز للعميل إما (أ) الاتصال بالطرف الموزع أو جهة إعادة البيع الذي تم الشراء منها ("الموزع") خلال فترة الضمان وتقديم دليل على الشراء وحالة الشراء الأصلية للطرف العائد (إظهار تاريخ ومكان الشراء واسم البائع حسب الاقتضاء) واسم المنتج ونوعه ورقمه أو (ب) تلقي رقم ترخيص إرجاع البضائع من الشركة المصنعة واتباع إجراءات إرجاع الضمان الخاصة الشركة المصنّعة. يحق للعميل فقط ممارسة الضمان، ويجب على هذا العميل إعادة المنتج وفقًا للإرشادات المدرجة من قبل البائع و/أو الشركة المصنّعة، بما في ذلك بيان مفصل بالمشكلة يكفي لإعادة إظهار المشكلة بسهولة. تحتفظ الشركة المصنّعة بالحق، وفقًا لتقديرها، في توجيه العميل لإعادة المنتجات من خلال البائع.
2. قد يلزم الإرجاع إلى بلد آخر غير البلد الذي يوجد فيه العميل و/أو اشترى المنتج.
3. إذا اعتقد العميل أن أي منتج لا يمتثل للضمان واختار استخدام إجراءات ضمان الشركة المصنّعة، فسيلتزم العميل بعملية تفويض إرجاع المواد الحالية الصادرة عن الشركة المصنّعة ("ترخيص إرجاع البضائع") ويطلب العميل رقم ترخيص إرجاع البضائع من خدمة العملاء عند تقديم ملخص للعيب الموجود بها. ستقوم الشركة المصنّعة بعد ذلك بإصدار رقم ترخيص إرجاع البضائع للعميل، جنبًا إلى جنب مع تعليمات الشحن إلى الشركة المصنّعة للمنتج التي يعتقد العميل أنها معيبة. سيعيد العميل أي منتج يُعتقد أنه معيب في حاوية مناسبة، والتي ستحمل بشكل واضح رقم ترخيص إرجاع البضائع الذي يحصل عليه العميل من المصنع قبل الإرجاع. سيتم تسليم المنتجات التي تم إرجاعها إلى الشركة المصنّعة بموجب هذا القسم، وأي منتجات تم إصلاحها أو استبدالها بموجب هذا العرض، من وإلى الشركة المصنعة على نفقة الشركة المصنّعة ومسؤوليتها. يجب على الشركة المصنّعة (أو مقاول الشركة المصنّعة) تقييم المنتج، وعند العثور على عيب، يتم إرجاع المنتج على نفقة الشركة المصنّعة وحدها. إذا قررت الشركة المصنّعة عدم وجود عيب في هذا المنتج، فسيقوم العميل بتعويض الشركة المصنّعة عن جميع النفقات المرتبطة بإرجاع هذا المنتج. قد تؤدي المنتجات الموسومة أو المعبأة أو المشحونة بشكل غير صحيح إلى إلغاء الضمان لذلك المنتج. الشركة المصنّعة ليست مسؤولة عن الضرر الذي يحدث أثناء الشحن إلى مواقع استقبال ترخيص إرجاع البضائع الخاصة بنا.
4. قد تختار الشركة المصنّعة إصلاح أو استبدال أي منتج غير مُطابق. سيتم إجراء هذا الاستبدال بمنتج جديد أو مجدد بوظيفة متساوية أو أكبر مثل المنتج المرتجع. إذا كانت الشركة المصنّعة غير قادرة على إصلاح أو استبدال المنتج غير المُطابق، أو إذا كانت هذه الخيارات غير معقولة تجاريًا، فيجب على الشركة المصنّعة منح العميل ائتمانًا للمنتج غير المُطابق. تكون قيمة الائتمان، وفقًا لتقدير الشركة المصنّعة، إما (أ) قيمة استبدال المنتج غير المُطابق أو (ب) قيمة شراء المنتج غير المُطابق، مُقسمة بالتناسب على طول مدة الضمان التي تم من خلالها رفض استخدام العميل للمنتج. يمكن استبدال المنتج القديم أو المتوقف بنفس المنتج، أو إذا لم يكن البديل مُتاحًا، فإن المنتج له وظيفة وسعة مماثلة. قد يكون تعويض العميل بموجب هذا القسم مشروطًا بمتطلبات الشركة المصنّعة بإعادة المنتج فعليًا.
5. الشركة المصنّعة ليست مسؤولة عن أي خسارة أو تلف للبيانات كجزء من عملية ترخيص إرجاع البضائع. يدرك العميل أن الشركة المصنّعة قد يكون لديها وصول غير مقصود إلى البيانات الخاصة بالمنتج المرتجع أثناء عملية ترخيص إرجاع البضائع. من أجل حماية البيانات الحساسة من الكشف عنها، توصي الشركة المصنّعة بحذف أكبر قدر ممكن من البيانات الحساسة من المنتج تقنيًا قبل إرسال المنتج لمعالجة ترخيص إرجاع البضائع. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن جميع البيانات تمت إزالتها أو يمكن إزالتها، يجب على العميل تعويض الشركة المصنّعة والمورد غير الضارين والدفاع عنهما والاحتفاظ بهما عن أي مسؤولية محتملة مرتبطة بالوجود المحتمل في المنتج المردود للبيانات الحساسة و/أو الشخصية، بغض النظر عما إذا كانت هذه البيانات تتعلق بالعميل أو أي جهة خارجية أخرى.
6. لن تكون الشركة المصنّعة مسؤولة عن (أ) أي تعويضات عرضية أو غير مباشرة أو التعويضات الخاصة أو النموذجية أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح و/أو فقدان البيانات، الخسائر أو تلف أو النفقات الأخرى الناشئة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن أي عيب أو عدم القدرة عن استخدام المنتج أو سوء الأداء، إما بشكل منفصل أو بالاقتران مع معدات أخرى، بغض النظر عما إذا كان قد تم إبلاغ الشركة المصنّعة أو العميل بإمكانية حدوث هذه الأضرار، أو (ب) أي مبالغ في المجموع تتجاوز ثمن الشراء المدفوع للمنتج أو المنتجات المنطبقة. الشركة المصنّعة ليست مسؤولة ولا تغطي بموجب هذا الضمان، أي تكاليف مرتبطة بالخدمة و/أو تركيب منتجات Western Digital® أو SanDisk® ، بما في ذلك المنتج. يحدد هذا الضمان كامل مسؤولية والتزامات الشركة المصنّعة فيما يتعلق بالعيوب أو الإخلال بالضمان أو أي تقصير آخر في الأداء أو استيفاء المواصفات المرتبطة بأي منتجات.
7. يجب عدم استخدام منتجات الشركة المصنّعة، بما في ذلك المنتج، في التطبيقات التي يمكن أن يهدد فيها الفشل الإصابة أو فقدان الحياة، مثل أنظمة الطيران، أو السيارات، أو الأنظمة النووية، أو الطبية، أو أنظمة دعم الحياة (أو أي شكل آخر من أشكال التطبيقات شديدة الخطورة)، ولا يجوز تحت أي ظرف من الظروف أن يكون لدى الشركة المصنّعة أي ضمان أو التزامات أخرى ناشئة عن أي استخدامات للمنتج. بغض النظر عن أي شيء مخالف لذلك، بما أن المنتجات قد تباينت فيها معدلات الفشل وفترة صلاحية محدودة مع حدود القدرة على التحمل، ومسؤولية تصميم تطبيقات العملاء وتصنيعها واختبارها على نحو ملائم، والأنظمة والأجهزة التي تستخدم المنتجات هنا تقع على عاتق العميل حيث يمكن أن يؤدي فشل المنتج، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، إلي حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية أو ضرر شديد بالممتلكات أو الأضرار البيئية، {بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كمكونات حيوية في الأجهزة الطبية وأجهزة دعم الحياة والسيارات والتطبيقات الحرجة الأخرى ("التطبيقات الحرجة"). العميل هو المسؤول عن اتخاذ تدابير السلامة المناسبة والتعويضات المناسبة له، وميزات امتصاص الصدامات والنسخ الاحتياطي المناسبة لحماية المستخدمين النهائيين من أي خطر من الضرر، الإصابات أو الوفيات الناجمة عن أي فشل أو أي مشكلة أخرى في استخدام المنتجات في تطبيقات العملاء أو في تطبيقاتهم، أو الأنظمة أو الأجهزة عند التعامل مع التطبيقات الحرجة وتزويد المستعملين النهائيين بتنبيهات وتعليمات الاستخدام والصيانة لتجنب مثل هذه المخاطر.
هـ. إخلاء المسؤولية
إن الضمان الوارد في هذه الوثيقة هو المصدر الوحيد للعميل لحقوق الضمان المرتبطة بالمنتجات، وهو بدلاً من جميع الضمانات الأخرى، سواءً الصريحة أو الضمنية أو القانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملاءمة لغرض بعينه وقابلية التسويق وعدم الانتهاك، والتي جمعيها يتم إخلاء المسؤولية عنها بموجب هذا. لا تُمنح أي حقوق ضمان لأي طرف غير عميل المنتج. يجوز لقوانين بعض الولايات القضائية منح حقوقًا أخرى لا تتأثر بهذا الضمان.
و. فترة الضمان
1. تقاس مدة الضمان ("فترة الضمان") المشار إليه أعلاه بالسنوات التقويمية وتبدأ من تاريخ شحن المنتج من قبل الشركة المصنّعة. أي «X» داخل وحدة حفظ المخزون يمثل متغيرًا.
وفيما يتعلق بمجموعة المنتجات التالية، تنتهي فترة الضمان بنهاية (أ) الفترة الزمنية السابقة المحددة للمنتج المذكور أدناه أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها استخدام العميل للمنتج حد التحمل المحدد، وهو (1) الوقت الذي يكون فيه مجموع البيانات التراكمية لهذا المنتج (كما هو مسجل في سمة منتج S.M.A.R.T (E6h/230) "مؤشر تآكل الوسائط") يصل إلى 100٪ من قيمة تحمل المنتج؛ أو (2) أقصى عدد من وحدات التيرابايت المكتوبة للمنتج على النحو المحدد في الجدول أدناه أو في مواصفات المنتج. إذا كان هناك تعارض بين هذا الجدول الوارد أدناه والمواصفات، تكون الأولوية للمواصفات.
| English | Product Family | SKU | Warranty Length | Endurance | System Level SKU | InfiniFlash Card Endurance | Appliance Endurance |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| German | Produktfamilie | SKU-Nr. | Garantiezeit | Belastbarkeit | Artikelposition auf Systemebene | Lebensdauer von InfiniFlash-Karten | Nutzungslebensdauer |
| French | Gamme de produits | UGS | Durée de garantie | Résistance | UGS système | Endurance de la carte InfiniFlash | Endurance de l’appareil |
| Chinese Traditional |
产品系列 | SKU | 质保期 | 耐久性 | 系统级 SKU | InfiniFlash 存储卡耐久性 | 设备耐久性 |
| Chines Simplified |
產品系列 | SKU | 保固長度 | 耐久度 | 系統級 SKU | InfiniFlash 記憶卡耐久度 | 裝置耐久度 |
| Korean | 제품군 | SKU | 보증 기간 | 내구성 | 시스템 레벨 SKU | 인피니플래시 카드 내구성 | 어플라이언스 내구성 |
| Jananese | 製品ファミリー | SKU番号 | 保証の長さ | 耐久性 | システムレベルSKU | InfiniFlashカード耐久性 | 装置耐久性 |
| Product Family: Western Digital-Branded SSDs |
SKU | Warranty Length | Endurance |
|---|---|---|---|
| WD Blue SN580 NVMe™ SSD | WDS100T3B1E-00CHF0 | Five (5) years | 600 TBW |
| Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs | SDAPMUW-128G-1022 SDAPMUW-256G-1022 SDAPMUW-512G-1022 SDAPNUW-128G-1022 SDAPNUW-256G-1022 SDAPNUW-512G-1022 |
Five (5) years | 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW |
| Western Digital CL SN720 NVMe™ SSDs | SDAQNTW-256G-1022 SDAQNTW-512G-1022 SDAQNTW-1T00-1022 SDAQNTX-2T00-1022 |
Five (5) years | 200 TBW 400 TBW 800 TBW 1600 TBW |
| Western Digital PC SN520 NVMe™ SSD | SDAPTUW-128G SDAPTUW-256 SDAPTUW-512G SDAPMUW-128G SDAPMUW-256 SDAPMUW-512G SDAPNUW-128G SDAPNUW-256 SDAPNUW-512G |
Five (5) years | 100 TBW 200 TBW 300 TBW 100 TBW 200 TBW 300 TBW 100 TBW 200 TBW 300 TBW |
| Western Digital PC SN720 NVMe™ SSD | SDAPNTW-256G SDAPNTW-512G SDAPNTW-1T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW |
| Western Digital PC SN730 NVMe™ SSD | SDBPNTY-256G SDBPNTY-512G SDBPNTY-1T00 SDBQNTY-256G SDBQNTY-512G SDBQNTY-1T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW |
| Western Digital PC SN735 NVMe™ | SDBPNHH-256G SDBPNHH-512G SDBPNHH-1T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW |
| Western Digital PC SN740 NVMe™ | SDDPTQD-256G SDDPTQD-512G SDDPTQD-1T00 SDDPTQE-2T00 SDDPNQD-256G SDDPNQD-512G SDDPNQD-1T00 SDDPNQE-2T00 SDDQTQD-256G SDDQTQD-512G SDDQTQD-1T00 SDDQTQE-2T00 SDDQNQD-256G SDDQNQD-512G SDDQNQD-1T00 SDDQNQE-2T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW |
| Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, TLC | SDBPTPZ-256G-XI SDBPTPZ-512G-XI SDBPTPZ-1T00-XI SDBPNPZ-256G-XI SDBPNPZ-512G-XI SDBPNPZ-1T00-XI SDBPNPZ-2T00-XI |
Five (5) years | 200 TBW 400 TBW 800 TBW 200 TBW 400 TBW 800 TBW 1600 TBW |
| Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, SLC | SDBPTPZ-085G-XI SDBPTPZ-170G-XI SDBPTPZ-340G-XI SDBPNPZ-085G-XI SDBPNPZ-170G-XI SDBPNPZ-340G-XI |
Five (5) years | 4000 TBW 8000 TBW 16000 TBW 4000 TBW 8000 TBW 16000 TBW |
| Western Digital PC SN530 NVMe™ SSD | SDBPTPZ-256G SDBPTPZ-512G SDBPTPZ-1T00 SDBPMPZ-256G SDBPMPZ-512G SDBPMPZ-1T00 SDBPNPZ-256G SDBPNZ-512G SDBPNZ-1T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW |
| Western Digital PC SA530 SATA SSD | SDASB8Y-256G-1122 SDASB8Y-512G-1122 SDASB8Y-1T00-1122 SDASN8Y-256G-1122 SDASN8Y-512G-1122 SDASN8Y-1T00-1122 SDATB8Y-256G-1122 SDATB8Y-512G-1122 SDATB8Y-1T00-1122 SDATN8Y-256G-1122 SDATN8Y-512G-1122 SDATN8Y-1T00-1122 SDASB8Y-256G SDASB8Y-512G SDASB8Y-1T00 SDASN8Y-256G SDASN8Y-512G SDASN8Y-1T00 SDATB8Y-256G SDATB8Y-512G SDATB8Y-1T00 SDATN8Y-256G SDATN8Y-512G SDATN8Y-1T00 |
Five (5) years | 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW |
| Western Digital PC SN810 NVMe™ SSD |
SDCPNRY-256G SDCPNRY-512G SDCPNRY-1T00 SDCPNRZ-2T00 SDCQNRY-256G SDCQNRY-512G SDCQNRY-1T00 SDCQNRZ-2T00 |
Five (5) years | 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW 200 TBW 300 TBW 400 TBW 500 TBW |
| Product Family: SanDisk-Branded SSDs |
SKU | Warranty Length | Endurance |
|---|---|---|---|
| U110 mSATA SSDs | SDSA6DM-016G SDSA6DM-024G SDSA6DM-032G |
One (1) year | See Specifications |
| Extreme Pro SATA SSDs | SDSSDXPS-960G-G25 SDSSDXPS-480G-G25 SDSSDXPS-240G-G25 |
Ten (10) years | 80 TBW |
| Solid State Drive SSDs | SDSSDP-128G-G25 SDSSDP-064G-G25 |
Three (3) years | See Specifications |
| U110 2.5" SSDs | SDSA6GM-032G SDSA6GM-064G-1022 SDSA6GM-064G-1122 SDSA6GM-128G-1022 SDSA6GM-128G-1122 |
Three (3) years | See Specifications |
| U110 mini mSATA SSDs | SDSA6FM-016G SDSA6FM-024G SDSA6FM-032G |
One (1) year | See Specifications |
| U110 m.2 SSDs | SDSA6MM-008G SDSA6MM-016G SDSA6MM-024G SDSA6MM-032G SDSA6PM-064G SDSA6PM-128G |
One (1) year | See Specifications |
| Ultra II SATA SSDs | SDSSDHII-960G-G25 SDSSDHII-480G-G25 SDSSDHII-240G-G25 SDSSDHII-120G-G25 |
Three (3) years | 80 TBW |
| X110 mSATA SSDs | SD6SF1M-256G-1022 SD6SF1M-256G-1022I SD6SF1M-128G-1022 SD6SF1M-128G-1022I SD6SF1M-064G-1022 SD6SF1M-064G-1022I SD6SF1M-032G-1022 SD6SF1M-032G-1022I |
Five (5) years | See Specifications |
| X110 2.5" SSDs | SD6SB1M-064-1022I SD6SB1M-064G-1022 SD6SB1M-128-1022I SD6SB1M-128G-1022 SD6SB1M-256-1022I SD6SB1M-256G-1022 SD6SB1M-064G SD6SB1M-128G SD6SB1M-256G |
Five (5) years Five (5) years Five (5) years Five (5) years Five (5) years Five (5) years Five (5) years One (1) year One (1) year |
See Specifications |
| X210 2.5" SSDs | SD6SB2M-128G-1022I SD6SB2M-256G-1022I SD6SB2M-512G-1022 |
Five (5) years | 80 TBW |
| X210 SATA 2.5" | SD6SB2M-128G SD6SB2M-256G SD6SB2M-512G |
One (1) year | 80 TBW |
| X300s 2.5" SSDs | SD7SB3Q-064G-1022I SD7SB3Q-064G-1022 SD7SN3Q-064G-1122 SD7UB2Q-010T-1022 SD7UB2Q-010T-1122 SD7UB2Q-512G-1022 SD7UB2Q-512G-1122 SD7UB3Q-128G-1022 SD7UB3Q-128G-1122 SD7UB3Q-256G-1022 SD7UB3Q-256G-1122 SD7UN3Q-128G-1022 SD7UN3Q-256G-1022 SD7UN3Q-512G-1122 |
Five (5) years | 80 TBW |
| X300s SATA 2.5" SSDs | SD7SB2Q-010T SD7SB2Q-512G SD7SB3Q-064G SD7SB3Q-128G SD7SB3Q-256G SD7UB2Q-512G SD7UB3Q-128G SD7UB3Q-256G |
Three (3) years | 80 TBW |
| X300s M.2 SSDs | SD7SN3Q-064G SD7SN3Q-128G SD7SN3Q-256G SD7SN3Q-512G SD7UN3Q-128G SD7UN3Q-256G SD7UN3Q-512G |
Three (3) years | 80 TBW |
| X300 2.5" SSDs | SD7SB6S-128G SD7SB6S-256G SD7SB7S-010T SD7SB7S-512G SD7UB6S-128G SD7UB6S-256G SD7UB7S-512G SD7SB7S-960G SD7SB6S-128G-1122 SD7SB6S-256G-1122 SD7SB7S-010T-1122 SD7SB7S-512G-1122 SD7SF6S-128G-1122 SD7SF6S-256G-1122 |
Three (3) years | 80 TBW |
| X300 M.2 2280 SSDs | SD7SN6S-128G SD7SN6S-256G SD7SN6S-512G SD7UN6S-128G SD7UN6S-256G SD7UN6S-512G |
Three (3) years | 80 TBW |
| X300 mSATA SSDs | SD7SF6S-128G SD7SF6S-256G SD7SF6S-512G-1122 |
Three (3) years Three (3) years Five (5) years |
80 TBW 80 TBW 80 TBW |
| X400 2.5" SSDs | SD8SB8U-1T00-1122 SD8TB8U-1T00-1122 SD8SB8U-512G-1122 SD8TB8U-512G-1122 SD8SB8U-256G-1122 SD8TB8U-256G-1122 SD8SB8U-128G-1122 |
Five (5) years | 320 TBW 320 TBW 160 TBW 160 TBW 80 TBW 80 TBW 72 TBW |
| X400 M.2 2280 SSDs | SD8SN8U-1T00-1122 SD8SN8U-512G-1122 SD8SN8U-256G-1122 SD8SN8U-128G-1122 SD8TB8U-128G-1122 |
Five (5) years | 320 TBW 160 TBW 80 TBW 72 TBW 72 TBW |
| Z400s 2.5" SSDs | SD8SBAT-256G-1122 SD8SBAT-128G SD8SBAT-128G-1122 SD8SBAT-064G SD8SBAT-064G-1122 SD8SBAT-032G SD8SBAT-032G-1122 |
Five (5) years | 72 TBW 72 TBW 72 TBW 40 TBW 40 TBW 20 TBW 20 TBW |
| Z400s mSATA SSDs | SD8SFAT-128G SD8SFAT-128G-1122 SD8SFAT-064G SD8SFAT-064G-1122 SD8SFAT-032G SD8SFAT-032G-1122 |
Five (5) years | 72 TBW 72 TBW 40 TBW 40 TBW 20 TBW 20 TBW |
| Z400s M.2 2280 SSDs | SD8SNAT-256G SD8SNAT-256G-1122 SD8SNAT-128G SD8SNAT-128G-1122 SD8SNAT-064G SD8SNAT-064G-1122 |
Five (5) years | 72 TBW 72 TBW 72 TBW 72 TBW 40 TBW 40 TBW |
| Z400s M.2 2242 SSDs | SD8SMAT-128G SD8SMAT-128G-1122 SD8SMAT-064G SD8SMAT-064G-1122 SD8SMAT-032G SD8SMAT-032G-1122 |
Five (5) years | 72 TBW 72 TBW 40 TBW 40 TBW 20 TBW 20 TBW |
| Z410 2.5" SSDs | SD8SBBU-120G-1122 SD8SBBU-240G-1122 SD8SBBU-480G-1122 |
Three (3) years | 40 TBW 80 TBW 120 TBW |
| X600 2.5”/7mm cased Non-SED SSDs | SD9SB8W-128G SD9SB8W-256G SD9SB8W-512G SD9SB8W-1T00 SD9SB8W-2T00 |
Five (5) years | 72 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 500 TBW |
| X600 M.2 2280 Non-SED SSDs | SD9SN8W-128G SD9SN8W-256G SD9SN8W-512G SD9SN8W-1T00 SD9SN8W-2T00 |
Five (5) years | 72 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 500 TBW |
| X600 2.5”M/7mm cased SED SSDs | SD9TB8W-128G SD9TB8W-256G SD9TB8W-512G SD9TB8W-1T00 SD9TB8W-2T00 |
Five (5) years | 72 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 500 TBW |
| X600 M.2 2280 SED SSDs | SD9TN8W-128G SD9TN8W-256G SD9TN8W-512G SD9TN8W-1T00 SD9TN8W-2T00 |
Five (5) years | 72 TBW 100 TBW 200 TBW 400 TBW 500 TBW |
| Any Other Non-Customized Commercially Available SanDisk® SSD | XXXXXXXXXXXXXX | One (1) year | See Specifications |
وفيما يتعلق بمجموعة المنتجات التالية، تنتهي فترة الضمان بنهاية (أ) الفترة الزمنية السابقة المحددة للمنتج المذكورة أدناه أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها استخدام العميل للمنتج الحد الأقصى المحدد للتحمل، والذي يقاس بحساب كتابات متوسط محرك المنتج يوميًا (DWPD) خلال طول فترة الضمان المتوقعة للمنتج كما هو مذكور في الجدول أدناه.
| Product Family | SKU | Warranty Length | Endurance |
|---|---|---|---|
| Optimus Extreme™ SAS SSDs | SDLKOE9W-100G-5CA1 SDLKOD9W-200G-5CA1 SDLKOC9W-400G-5CA1 SDLLOC9W-800G-5CA1 |
Five (5) years | 45 DWPD |
| Optimus Ultra™ SAS SSDs | SDLKOEGW-150G-5CA1 SDLKODGW-300G-5CA1 SDLKOCGW-600G-5CA1 SDLLOCGW-012T-5CA1 |
Five (5) years | 30 DWPD |
| Optimus Ascend™ SAS SSDs | SDLKOEDM-200G-5CA1 SDLKODDM-400G-5CA1 SDLKOCDM-800G-5CA1 SDLLOCDM-016T-5CA1 |
Five (5) years | 10 DWPD |
| Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product | SDLKOEDM-200G-5CRC SDLKODDM-400G-5CRC SDLKOCDM-800G-5CRC SDLLOCDM-016T-5CRC SDLKOEDM-200G-5CRZ SDLKODDM-400G-5CRZ SDLKOCDM-800G-5CRZ SDLLOCDM-016T-5CRZ |
Three (3) years Three (3) years Three (3) years Three (3) years One (1) year One (1) year One (1) year One (1) year |
10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD 10 DWPD |
| Optimus Eco™ SAS SSDs | SDLKOD6R-400G-5CA1 SDLKOC6R-800G-5CA1 SDLLOC6R-016T-5CA1 SDLLOC6R-020T-5CA1 |
Five (5) years | 3 DWPD 3 DWPD 3 DWPD 1 DWPD |
| Optimus MAX™ SAS SSD | SDLLOCDR-038T-5CA3 SDLLOCDR-038T-5CA1 |
Five (5) years | 0.5 DWPD |
| Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product | SDLLOCDR-038T-5CRC SDLLOCDR-038T-5CRZ |
Three (3) years One (1) Year |
0.5 DWPD |
| Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs | SDLTMDKW-200G-5CA1 SDLTMDKW-400G-5CA1 SDLTMCKW-800G-5CA1 |
Five (5) years | 25 DWPD |
| Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs | SDLTODKM-200G-5CA1 SDLTODKM-400G-5CA1 SDLTODKM-800G-5CA1 SDLTOCKM-016T-5CA1 |
Five (5) years | 10 DWPD |
| Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs | SDLTODKR-800G-5CA1 SDLTOCKR-016T-5CA1 |
Five (5) years | 3 DWPD |
| Lightning® Write-Intensive SAS SSDs | SDLB6HS-200GC-00 SDLB6HS-400GC-00 |
Five (5) years | 25 DWPD |
| Lightning Mixed-Use SAS SSDs | SDLB6HM-200GC-00 SDLB6HM-400GC-00 SDLB6HM-800GC-00 |
Five (5) years | 10 DWPD |
| Lightning Read-Intensive SAS SSDs | SDLB6JC-400GC-00 SDLB6JC-800GC-00 SDLB6JC-016TC-00 |
Three (3) years | 1 DWPD |
| CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs | SDLFOEAM-100G-1HA1 SDLFODAM-200G-1HA1 SDLFODAM-400G-1HA1 SDLFOCAM-800G-1HA1 |
Five (5) years | 3 DWPD |
| CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs | SDLFOEAR-120G-1HA1 SDLFODAR-240G-1HA1 SDLFODAR-480G-1HA1 SDLFOCAR-960G-1HA1 |
Five (5) years | 1 DWPD |
| CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product | SDLFOEAR-120G-1HA1 SDLFODAR-240G-1HA1 SDLFODAR-480G-1HA1 SDLFOCAR-960G-1HA1 |
Three (3) years | 1 DWPD |
| CloudSpeed Eco™ SATA SSDs | SDLFNDAR-240G-1HA2 SDLFNDAR-480G-1HA2 SDLFNCAR-960G-1HA2 |
Three (3) years | 1 DWPD |
| CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs | SDLF1DAR-480GC-1Hxx SDLF1DAR-960GC-1Hxx SDLF1CRR-019TC-1Hxx |
Five (5) years | 0.6 DWPD |
| CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs | SDLF1DAM-400GC-1Hxx SDLF1DAM-800GC-1Hxx SDLF1CRM-016TC-1Hxx |
Five (5) years | 1.8 DWPD |
| ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs | SDLOODFM-200G-6KB1 SDLOOCFM-400G-6KB1 |
Five (5) years | 10 DWPD |
وفيما يتعلق بمجموعة منتجات منفذ الملحقات الإضافية السريع (PCIe) التالية، تنتهي فترة الضمان بنهاية (أ) الفترة الزمنية السابقة المحددة للمنتج المذكور أدناه أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها استخدام العميل للمنتج الحد الأقصى المذكور للقدرة على التحمل، والذي يقاس بحساب إجمالي وحدات البيتابايت المكتوبة (PBW) للمنتج للاستخدام العادي طول فترة الضمان المتوقعة للمنتج كما هو مذكور في الجدول أدناه. وفيما يتعلق بالمستخدمين الذين ينفذون الحلول بمنتجات متعددة، تفترض تقييمات التحمل توزيعًا موحدًا للكتابات عبر جميع المنتجات.
| Product Family | SKU | Warranty Length | Endurance |
|---|---|---|---|
| ioFX 420GB | SDFABAMOF-420G-SF1 | Five (5) years | 2 PBW |
| ioFX2 1.6TB | SDFABAMOF-1T65-SF1 | Five (5) years | 8 PBW |
| ioFX2 410 GB | SDFABAMOF-410G-SF1 | Five (5) years | 2 PBW |
| Fusion ioMemory SX300-1300 | SDFACAMOS-1T30-SF1 | Five (5) years | 4 PBW |
| Fusion ioMemory SX300-1600 | SDFACAMOS-1T60-SF1 | Five (5) years | 5.5 PBW |
| Fusion ioMemory SX300-3200 | SDFACAMOS-3T20-SF1 | Five (5) years | 11 PBW |
| Fusion ioMemory SX300-6400 | SDFACCMOS-6T40-SF1 | Five (5) years | 22 PBW |
| Fusion ioMemory SX350-1300 | SDFADAMOS-1T30-SF1 | Five (5) years | 4 PBW |
| Fusion ioMemory SX350-1600 | SDFADAMOS-1T60-SF1 | Five (5) years | 5.5 PBW |
| Fusion ioMemory SX350-3200 | SDFADAMOS-3T20-SF1 | Five (5) years | 11 PBW |
| Fusion ioMemory SX350-6400 | SDFADCMOS-6T40-SF1 | Five (5) years | 22 PBW |
| Fusion ioMemory PX600-1000 | SDFACAMOP-1T00-SF1 | Five (5) years | 12 PBW |
| Fusion ioMemory PX600-1300 | SDFACAMOP-1T30-SF1 | Five (5) years | 16 PBW |
| Fusion ioMemory PX600-2600 | SDFACAMOP-2T60-SF1 | Five (5) years | 32 PBW |
| Fusion ioMemory PX600-5200 | SDFACCMOP-5T20-SF1 | Five (5) years | 64 PBW |
| Skyhawk NVMe PCIe SSD 1.92TB | SDLC2CLR-019T-3NA1 | Five (5) years | 2.1 PBW |
| Skyhawk NVMe PCIe SSD 3.84TB | SDLC2LLR-038T-3NA1 | Five (5) years | 3.5 PBW |
| Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 1.6TB | SDLC2CLR-016T-3NA1 | Five (5) years | 4.96 PBW |
| Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 3.2TB | SDLC2LLR-032T-3NA1 | Five (5) years | 7 PBW |
المعلومات الخاصة بضمان الجهاز
بالنسبة للمجموعة التالية من منتجات InfiniFlash، تنتهي فترة الضمان للهيكل المعدني بنهاية الفترة الزمنية المحددة للمنتج المذكور أدناه. وفيما يتعلق ببطاقة InfiniFlash، تنتهي فترة الضمان بنهاية (أ) الفترة الزمنية السابقة المحددة للمنتج المذكور أدناه أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها استخدام العميل للمنتج حد التحمل الأقصى المحدد، والذي يقاس بحساب إجمالي وحدات البيتابايت المكتوبة (PBW) للمنتج للاستخدام العادي طول فترة الضمان المتوقعة للمنتج كما هو مذكور في الجدول أدناه. تفترض تقييمات التحمل توزيعًا موحدًا للكتابات عبر جميع بطاقات InfiniFlash.
| Product Family | System Level SKU | Warranty Length | InfiniFlash Card Endurance | Appliance Endurance1 |
|---|---|---|---|---|
| InfiniFlash 100/500/700 Series | SDIF100-2YXXXXXX | Three (3) years | 35 PBW | 2.3 EBW |
| InfiniFlash 150/550/750 Series (8 TB BSSD) | SDIF150-2Y8XXXX | Three (3) years | 35 PBW | 2.3 EBW |
| InfiniFlash 150/550/750 Series (4 TB BSSD) | SDIF150-2Y4XXXX | Three (3) years | 17.5 PBW | 1.2 EBW |
1 يتم حساب تقدير التحمل للجهاز عن طريق استقراء الاكسابايت المكتوبة (EBW) عبر أربعة وستين بطاقة من بطاقات InfiniFlash في ظل الاستخدام العادي مع توزيع موحد للكتابات طول فترة الضمان. تتوفر هذه المعلومات لأغراض إعلامية فقط ولا تعد مقياسًا يتم من خلاله قياس فترة الضمان.
معلومات ضمان الحلول المتكاملة المضمنة ("EIS")
فيما يتعلق بالمجموعة التالية من منتجات الحلول المتكاملة المضمنة، تنتهي فترة الضمان في وقت سابق من: (أ) الفترة الزمنية المحددة أدناه للمنتج المعمول به، أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها استخدام العميل للمنتج خصائص الموثوقية المحددة (بما في ذلك حد التحمل)، على النحو المحدد في المواصفات.
تعني «المواصفات» العناصر التشغيلية والميزات وخصائص الموثوقية ومواصفات التصميم الوظيفي للمنتج المذكورة في مواصفات المنتج (أي المستندات الموسومة باسم «المواصفات» أو «ورقة البيانات» وتقرير تأهيل المنتج).
| Product Family: Western Digital-iNAND |
SKU | Warranty Length |
|---|---|---|
| iNAND EM111/EM122/EM131/EM132/EU311/EU511/EU521/EU551, 7232/7250/7350/7550/8521/8630/8631 MC and CL Series |
SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA2, SDINDDH4, SDINEDK4, SDINFDK4, SDINFDO2 | One (1) year |
| iNAND EM123/EM133, 7250/7550 CH Series | SDINBDG4-H2, SDINBDA6-H | Two (2) years |
| iNAND EM122/EM132/EU312/EU552, 7250/7550/8251 IX Series | SDINBDG4-I2, SDINBDG4-XI2, SDINBDA6-I2, SDINBDA6-XI2, SDINDDH6-I, SDINDDH6-XI, SDINFDQ6-I1, SDINFDQ6-XI1 | Two (2) years |
| iNAND EM122/EM132/EU312/EU552, 7250/7550/8251 AT Series | SDINBDG4-A2, SDINBDG4-XA2, SDINBDG4-ZA2, SDINBDA6-XA2, SDINBDA6-ZA2, SDINDDH6-XA2, SDINDDH6-ZA2, SDINFDQ62 | Two (2) years |
2. شريطة ألا يتم استيفاء أقصى عدد من وحدات التيرابايت المكتوبة، على النحو المحدد في ورقة بيانات المنتج المعمول به، قبل انتهاء فترة الضمان، على النحو المبين أعلاه
| Product Family: Western Digital-SD and microSD |
SKU | Warranty Length |
|---|---|---|
| SD and microSD Cardsz LD101/LD301/LD501/QD101/QD301/QD501 CL Series | SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE | One (1) year |
| SD and microSD Cards EB/EC/ED Series | SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED | Two (2) years |
| SD and microSD Cards AF3, LD332/QD332/QD334 IX Series | SDSDAF3, SDSDQAF3 | Two (2) years |
| SD and microSD Cards LD342/QD342 IX Series | SDSDAF4, SDSDQAF4 | Two (2) years |
| SD Cards AG3, LD332 AT Series | SDSDAG3 | Two (2) years |
| Product Family: Western Digital USB |
SKU | Warranty Length |
|---|---|---|
| USB | SDUFD33, SDUFD50, SDUFD51 | One (1) year |
| USB H Series | SDUFDEC, SDUFDEA | Two (2) years |
إذا قمت بشراء منتجك من جهة التصنيع الأصلية للجهاز (OEM)، ولم تكن وحدة حفظ المخزون الخاصة بمنتجك مذكورة في أي جدول في هذا الضمان، فقم بالاتصال على جهة التصنيع الأصلية لتحديد فترة الضمان على منتجك.
ز. ورق بيانات المنتج & ومواصفاته
يمكن العثور على ورق بيانات المنتج ومواصفاته على موقع Western Digital Customer Support. إذا تعذر العثور على ورقة بيانات المنتج ومواصفاته على الموقع الإلكتروني support.westerndigital.com، فيُرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على نسخة من المستندات.
يرجى إرسال جميع الأسئلة المتعلقة باستخدام هذا الضمان إلى: Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035، عناية: قسم القانون التجاري.
إصدار 11.2021