本保固並未變更或排除您依據澳洲競業與消費者法案或紐西蘭消費者保障法案所享有的法律權利。本保固針對保固申索提出 SanDisk 偏好且通常對所有當事人而言皆是快速且簡易的解決措施。
本產品並未依法明示或暗示其他保固，包括但不限於商品銷售法案內的法規。若您在紐西蘭購買產品並用於商業用途，即表示您瞭解並同意紐西蘭消費者保障法案並不適用於此情況。
本公司商品在澳洲皆提供澳洲消費者法無法排除的保障。若發生重大故障，您依法享有更換或退款保障，發生其他合理可預期的損失或損害時享有賠償。若商品無法達到可接受的品質，且故障並未構成重大故障，您亦享有商品維修或更換的保障。構成重大故障的因素係由澳洲消費者法所制訂。
保固
SanDisk 保證本產品在正常使用的情況下，在以下定義期間內不會有材料或製造瑕疵，並符合本文所載之 SanDisk 規格。The limited warranty period for solid state drive (SSD) Products expires at the earlier of: (a) the term of your warranty period; or (b) when the SSD exceeds its endurance limit(s) (see SSD specifications). Please note, it is possible for a SSD Product to be used under conditions which cause the media to wear out (and the warranty to expire) prior to the expiration of the stated time period in the warranty period, as specified in the applicable endurance specification. 請參考此連結以確定您保固期的期限：https://support-zh.wd.com/app/answers/detailweb/a_id/2。保固期的期限應該由授權經銷商或授權轉售商發出的購買收據上的購買日期開始計算。需提出購買證明才可享有本保固服務並起算保固日期。產品需返還授權經銷商、授權轉售商或該區域的 SanDisk 退貨中心 (SanDisk 最初運送產品的地點)，才會提供保固服務。SanDisk 可以自行決定延長保固是否可供購買。如果 SanDisk 公司判定該產品 (i) 不是向授權的經銷商或轉售商購買、(ii) 未依 SanDisk 規格和說明使用、(iii) 未用於其原本適用用途，或 (iv) 從 SanDisk 公司偷竊的，或所聲稱的瑕疵 a) 不存在，b) 是由於 SanDisk 公司收到該產品前發生的損壞而無法合理修復，或 c) 是由於使用不當、安裝不當或改裝 (包括撕掉或擦除標籤、打開或拆卸外殼，除非該產品在使用者可進行有限維修的產品清單，而且其修改也在 https://support-zh.wd.com 中的適應說明範圍內) 或因非 SanDisk 公司持有期間的意外或處理不當所致，則 SanDisk 公司對退還的該產品不承擔任何責任。
產品結構複雜而脆弱，可能會因如下情況而偶然失效： (A) 外部原因，包括但不限於不當處理、曝露於冷熱及潮濕的地方、電力故障，或是 (B) 內部故障。該等故障可能導致資料遺失、損毀、刪除或改動。請注意，無論該等資料遺失、損毀、刪除或改動是如何引起，您也應該為此負責，並且有責任為資料進行備份並加以保護，以免發生資料遺失、損毀、刪除或改動的情況。您同意持續備份本產品上的所有資料，並在向 SanDisk 尋求任何一般服務和技術支援之前完整備份。
在澳洲，若產品在公平且合理的情況下，並非屬於一般用於個人、家庭用途的產品或消耗型產品，則 SanDisk 僅提供有限責任，並依此進行產品更換或提供同等或更高等的產品。
此保固服務應延伸至維修後或更換後的產品，保固期按原產品保固期剩餘時間計算，或從更換或維修產品發貨日期計起九十 (90) 日，以時間較長者為準。此保固服務是 SanDisk 的唯一製造商保固服務，並且僅適用於全新出售的產品。
獲得維修
SanDisk 重視您的業務，並且時刻嘗試向您提供最佳的服務。如遇到任何問題，請在退回此產品前先給我們機會處理有關問題。大部分的技術支援問題都可透過我們的知識庫或電子郵件支援服務 (https://support-zh.wd.com) 獲得解答。如果沒有找到答案，或者如果您喜歡的話，請致電在下面連結列出的適用電話號碼聯絡 SanDisk：https://www.westerndigital.com/zh-tw/support/international-phone-numbers
如果您想投訴，您應首先聯絡原來向您出售產品的經銷商。若您無法聯絡到原先購買本產品的經銷商，請造訪我們的產品支援網站 (https://support-zh.wd.com)，瞭解取得維修服務或「回修材料授權 (RMA)」的資訊。假如產品被確定為可能有缺陷，我們會發給您一個 RMA 號碼，並指示您如何退回產品。未獲授權退回的貨品 (即沒有發出 RMA 號碼) 將會被退回給您，而有關費用將由您承擔。獲授權退回的產品必須使用認可的託運裝箱承載，並附上您的 RMA 號碼，同時要預付費用及已購買保險，然後送至所提供的地址。如果 SanDisk 或原來向您出售產品的經銷商在收到您根據本保證提出的合資格申索後確定您的申索有效，則 SanDisk 或該經銷商應該自行決定維修或以同等或更好的產品更換該產品，或是向您退還該產品的費用。您有責任對根據本保固提出的申索的任何相關費用負責。此保固所提供的補貼，係屬於您依據澳洲競業與消費者法案或紐西蘭消費者保障法案所享有之權利及補償以外的額外項目。
請妥善保存您的原包裝箱和包裝材料以便在存放或運送 SanDisk 產品時使用。若要確認保固期，請透過 https://support-zh.wd.com 查詢保固有效期 (需提供序號)。
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