商业产品保修政策

Western Digital® 和闪迪® 商业硬件硬盘享受有限质保

在购买、打开或以其他方式使用由 WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC.(以下简称“制造商”)制造的产品之前,请仔细阅读以下条款和条件。您使用本产品即表示您同意本有限质保声明(以下简称“协议”)的条款和条件。如果您不同意本协议的条款和条件,请勿使用本产品。

A. 保修信息

1. 本有限质保(以下简称“保修”)由 Western Digital Technologies, Inc. 及其适用的子公司(统称为“制造商”)提供且不可转让,仅适用于以下 F 部分表格中列出的商业硬件硬盘产品(每一项均为一个“产品”)。本保修仅提供给本产品的原始最终用户购买者或包含本产品的第三方计算机系统的原始最终用户(以下简称“客户”)。

2. 本保修不涵盖无意成为产品最终用户的一方从经销商处购买产品的情况。在这种情况下,产品的保修和支持必须由经销商代表该方发起。

3. 伪造、假冒或灰色市场产品不在本保修覆盖范围内。制造商不会为以下两类产品提供任意支持:(i) 制造商尚未运输(或授权运输)到销售国家/地区的产品,和/或 (ii) 未通过授权渠道销售的产品。

4. 每种产品仅供商业使用,不应供消费者或家庭使用。将本产品用于任何非商业个人用途的情况,均不在本保修涵盖范围内。如果您从授权的零售商店购买本产品以用于非商业的个人用途,请访问 https://www.westerndigital.com/warranty 上的产品零售保修适用条款。

5. 如果客户的产品包含制造商提供的独立软件程序(例如 SSD Dashboard、Crypto Erase 和 FlashSoft),则均使用这些程序需遵循该程序随附的最终用户许可协议而不是本协议。

6. 此版本的保修适用于客户在 2016 年 7 月 21 日或之后购买的产品。如需先前版本的有限质保,请通过以下联系信息联系客户服务部门(简称“客户服务”)。

B. 保修期技术支持信息

1. 对于在交付给客户后的前九十 (90) 天内出现的本产品的任何技术支持问题或保修索赔,应通过客户购买本产品的售出方来处理。

2. 如果相关产品已嵌入或预安装到第三方设备或计算机系统中,客户应联系记录的第三方产品制造商,以获得主要技术支持和保修索赔。

3. 如果客户作为最终用户单独购买本产品,或者包含本产品的第三方计算机系统的制造商已将本产品确定为引起技术问题的唯一来源,那么客户可以在保修期内通过电子邮件 support@SanDisk.com 或客户所在地区的电话号码(可在 https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers 查找)联系客户服务部门寻求技术支持。此类技术支持只应解决完全归因于产品制造的错误。

C. 保修条款

1. 制造商向客户保证,本产品(不包括随本产品提供或在产品内提供的内容和/或软件,如适用)在正常使用条件下,在下文指定的适用保修期内(定义见下文)(a) 不存在材料或工艺方面的材料缺陷,并且 (b) 将在实质上符合制造商公布的产品规格。只有当产品不符合规定的设计使用寿命(直至适用的保修期)时,才会认为产品存在材料缺陷或存在重大缺陷,并将在保修期内退回到适当的位置,并受产品数据表中包含的适用性能阈值信息(由制造商生产或提供)的约束。

2. 因以下原因而导致的本产品损坏不在本保修范围内:事故、滥用、误用、自然灾害或个人灾难、安装不当、计算机系统中存在第三方产品或任何未经授权的拆卸、维修或修改。在本保修期规定的时间段到期之前,可以按适用的耐用性规格中的规定,可能在会导致介质磨损(并且保修期到期)的条件下使用本产品。

3. 如果本协议的条款同客户与制造商之间现有的任何有效保证条款之间存在冲突,则客户与制造商之间的条款应优先于本协议。但是,本协议应优先于所有客户表格上的预印条款,包括但不限于客户签发的采购订单。

D. 保修索赔

1. 如需提出保修索赔,客户可以 (a) 在保修期内联系分销商或经销商(以下简称“中间商”),并提供购买证明和退货方的原始购买状态(显示日期、购买地点和中间商名称 [如适用])和产品名称、类型和编号,或 (b) 从制造商处获得 RMA 编号,并遵循制造商的保修退回流程。只有客户才可行使保修权利,并且此类客户必须按照中间商和/或制造商列出的指南退回产品,包括足以轻松再现问题的详细问题陈述。制造商保留自行决定指示客户通过中间商退回产品的权利。

2. 可能需要向客户所在国家/地区和/或产品购买所在国家/地区以外的其他国家/地区退回产品。

3. 如果客户认为任何产品不符合保修要求,而选择使用制造商的保修程序,则客户将遵守制造商当时的退货授权(以下简称“RMA”)流程,客户应在提交缺陷摘要后向客户服务部索取 RMA 编号。然后,制造商将向客户发放 RMA 编号,以及关于将客户认为有缺陷的产品运送给制造商的说明。客户将使用适当的容器退回任何被认为有缺陷的产品,并在退回之前明确在容器上标注从制造商处获得的 RMA 编号。根据本节内容退回给制造商的产品,以及本公示中的任何已维修或更换的产品,将由制造商承担往返制造商费用和风险。制造商(或制造商的承包商)应评估产品,并在发现缺陷后处理退货,自行承担退货处理费用。如果制造商确定此类产品中不存在缺陷,则客户应向制造商赔偿与退回此类产品相关的所有费用。产品未正确贴标、打包或运输可能会导致该产品的保修失效。制造商不对在将产品运输至我们的 RMA 收货地点期间发生的损坏承担任何责任。

4. 制造商可选择维修或更换任何不合格产品。将使用功能与退回产品相同或更好的新产品或翻新产品替换退回产品。如果制造商无法维修或更换不合格产品,或者此类选项在商业上无法进行,则制造商应针对不合格产品向客户提供补偿。根据制造商的自行决定,补偿价值应是 (a) 不合格产品的更换价值,或 (b) 不合格产品的购买价值(根据客户无法使用该产品的保修期长度按比例折算)。过时或停产的产品可替换为同一产品,或者如果没有替换产品,则可替换为功能和容量相似的产品。客户可能需要满足制造商对实际退回产品的要求,才能获得本节所述补偿。

5. 制造商不对 RMA 流程中的任何数据丢失或损坏负责。客户已了解制造商可能会在 RMA 流程中无意访问退回产品上的数据。为了防止敏感数据泄露,制造商建议在运送产品用于进行 RMA 处理之前,尽可能删除产品中的敏感数据。如果没有或无法删除所有数据,客户应就与退回产品中可能存在的敏感和/或个人数据相关的任何责任保护制造商和中间商、为他们辩护并使其免责,无论这些数据是否与客户还是任何其他第三方相关。

6. 制造商不对以下情况负责:(a) 任何偶然的、间接的、特殊的、惩戒性的、惩罚性的或后果性的损害,包括但不限于由任何缺陷或无法使用产品或产品性能不佳(不论是单独使用还是与其他设备结合使用)直接或间接引起的利润损失和/或数据丢失、其他损失、损害或费用,且无论制造商或客户是否已被告知可能发生此类损坏的可能性,或者 (b) 任何总额超过为适用产品支付的购买价格的情况。对与维修和/或安装 Western Digital® 或闪迪® 产品(包括本产品)相关的任意费用,制造商概不负责,也不在本保修范围内承担任意责任。本保修规定了制造商就产品缺陷、违反保修或任何其他未能履行或满足任何产品相关规格方面所需承担的全部责任和义务。

7. 制造商产品(包括本产品)不得用于产品故障可能会造成伤害或危害生命的用途,例如航空、汽车、核能、医疗或生命维持系统(或任何其他形式的超危险应用),并且在任何情况下,制造商均不应承担因任何此类产品使用而产生的任何保修或其他义务。无论有什么相反的规定,由于产品具有不同的故障率,以及由于耐久度限制,产品的使用寿命有限,如果产品故障可能直接或间接导致死亡、人身伤害或者严重的财产或环境损害,则客户应负责设计、制造和充分测试使用本文所述产品的客户应用、系统和设备,包括但不限于医疗设备、生命支持设备、汽车和其他关键应用中的关键组件(以下简称“关键应用”)。客户有责任采取足够的安全措施并提供适当的冗余、容错和备份功能,以充分保护最终用户在处理关键应用时,免受因使用客户的应用、系统或设备而出现的任何故障或任何其他问题导致的任何损坏、伤害或死亡的风险,并应以其他方式向最终用户提供警报、使用和维护说明,以避免此类风险。

E. 免责声明

特此声明,本文所述的保修是客户与产品相关的保修权利的唯一来源,并替代所有其他明示、暗示或法定的保修,包括但不限于对特定用途的适用性、适销性和非侵权性的保修。除产品客户外,不向任何一方授予任何保修权利。某些司法管辖区的法律可能授予不受本保修影响的其他权利。

F. 保修期

1. 上述保修期限(以下简称“保修期”)以日历年计算,从制造商的产品发货日期开始计算。SKU 中的任何“X”符号均代表一个变量。

对于以下产品组,保修期将在以下时间(以较早者为准)结束:(a) 下述产品的规定期限或 (b) 客户对产品的使用超过规定的耐久度限制时,即 (i) 此类产品的总累积数据(记录在产品的 S.M.A.R.T. 属性 (E6h/230)“介质磨损指标”中)达到产品耐久度值的 100% 的时间;或 (ii) 下表或产品规格中所述的产品总 TB 写入量 (TBW)。如果下表与规格之间发生冲突,应以规格为准。

English Product Family SKU Warranty Length Endurance System Level SKU InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance
German Produktfamilie SKU-Nr. Garantiezeit Belastbarkeit Artikelposition auf Systemebene Lebensdauer von InfiniFlash-Karten Nutzungslebensdauer
French Gamme de produits UGS Durée de garantie Résistance UGS système Endurance de la carte InfiniFlash Endurance de l’appareil
Chinese
Traditional
产品系列 SKU 质保期 耐久性 系统级 SKU InfiniFlash 存储卡耐久性 设备耐久性
Chines
Simplified
產品系列 SKU 保固長度 耐久度 系統級 SKU InfiniFlash 記憶卡耐久度 裝置耐久度
Korean 제품군 SKU 보증 기간 내구성 시스템 레벨 SKU 인피니플래시 카드 내구성 어플라이언스 내구성
Jananese 製品ファミリー SKU番号 保証の長さ 耐久性 システムレベルSKU InfiniFlashカード耐久性 装置耐久性
Product Family:
Western Digital-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs SDAPMUW-128G-1022
SDAPMUW-256G-1022
SDAPMUW-512G-1022
SDAPNUW-128G-1022
SDAPNUW-256G-1022
SDAPNUW-512G-1022
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital CL SN720 NVMe™ SSDs SDAQNTW-256G-1022
SDAQNTW-512G-1022
SDAQNTW-1T00-1022
SDAQNTX-2T00-1022
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital PC SN520 NVMe™ SSD SDAPTUW-128G
SDAPTUW-256
SDAPTUW-512G
SDAPMUW-128G
SDAPMUW-256
SDAPMUW-512G
SDAPNUW-128G
SDAPNUW-256
SDAPNUW-512G
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
Western Digital PC SN720 NVMe™ SSD SDAPNTW-256G
SDAPNTW-512G
SDAPNTW-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN730 NVMe™ SSD SDBPNTY-256G
SDBPNTY-512G
SDBPNTY-1T00
SDBQNTY-256G
SDBQNTY-512G
SDBQNTY-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN735 NVMe™ SDBPNHH-256G
SDBPNHH-512G
SDBPNHH-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, TLC SDBPTPZ-256G-XI
SDBPTPZ-512G-XI
SDBPTPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-256G-XI
SDBPNPZ-512G-XI
SDBPNPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-2T00-XI
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, SLC SDBPTPZ-085G-XI
SDBPTPZ-170G-XI
SDBPTPZ-340G-XI
SDBPNPZ-085G-XI
SDBPNPZ-170G-XI
SDBPNPZ-340G-XI
Five (5) years 4000 TBW
300 TBW
8000 TBW
16000 TBW
8000 TBW
16000 TBW
Western Digital PC SN530 NVMe™ SSD SDBPTPZ-256G
SDBPTPZ-512G
SDBPTPZ-1T00
SDBPMPZ-256G
SDBPMPZ-512G
SDBPMPZ-1T00
SDBPNPZ-256G
SDBPNZ-512G
SDBPNZ-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SA530 SATA SSD SDASB8Y-256G-1122
SDASB8Y-512G-1122
SDASB8Y-1T00-1122
SDASN8Y-256G-1122
SDASN8Y-512G-1122
SDASN8Y-1T00-1122
SDATB8Y-256G-1122
SDATB8Y-512G-1122
SDATB8Y-1T00-1122
SDATN8Y-256G-1122
SDATN8Y-512G-1122
SDATN8Y-1T00-1122
SDASB8Y-256G
SDASB8Y-512G
SDASB8Y-1T00
SDASN8Y-256G
SDASN8Y-512G
SDASN8Y-1T00
SDATB8Y-256G
SDATB8Y-512G
SDATB8Y-1T00
SDATN8Y-256G
SDATN8Y-512G
SDATN8Y-1T00
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN810 NVMe™ SSD
SDCPNRY-256G
SDCPNRY-512G
SDCPNRY-1T00
SDCPNRZ-2T00
SDCQNRY-256G
SDCQNRY-512G
SDCQNRY-1T00
SDCQNRZ-2T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
Product Family:
SanDisk-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
U110 mSATA SSDs SDSA6DM-016G
SDSA6DM-024G
SDSA6DM-032G
One (1) year See Specifications
Extreme Pro SATA SSDs SDSSDXPS-960G-G25
SDSSDXPS-480G-G25
SDSSDXPS-240G-G25
Ten (10) years 80 TBW
Solid State Drive SSDs SDSSDP-128G-G25
SDSSDP-064G-G25
Three (3) years See Specifications
U110 2.5" SSDs SDSA6GM-032G
SDSA6GM-064G-1022
SDSA6GM-064G-1122
SDSA6GM-128G-1022
SDSA6GM-128G-1122
Three (3) years See Specifications
U110 mini mSATA SSDs SDSA6FM-016G
SDSA6FM-024G
SDSA6FM-032G
One (1) year See Specifications
U110 m.2 SSDs SDSA6MM-008G
SDSA6MM-016G
SDSA6MM-024G
SDSA6MM-032G
SDSA6PM-064G
SDSA6PM-128G
One (1) year See Specifications
Ultra II SATA SSDs SDSSDHII-960G-G25
SDSSDHII-480G-G25
SDSSDHII-240G-G25
SDSSDHII-120G-G25
Three (3) years 80 TBW
X110 mSATA SSDs SD6SF1M-256G-1022
SD6SF1M-256G-1022I
SD6SF1M-128G-1022
SD6SF1M-128G-1022I
SD6SF1M-064G-1022
SD6SF1M-064G-1022I
SD6SF1M-032G-1022
SD6SF1M-032G-1022I
Five (5) years See Specifications
X110 2.5" SSDs SD6SB1M-064-1022I
SD6SB1M-064G-1022
SD6SB1M-128-1022I
SD6SB1M-128G-1022
SD6SB1M-256-1022I
SD6SB1M-256G-1022
SD6SB1M-064G
SD6SB1M-128G
SD6SB1M-256G
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
One (1) year
One (1) year
See Specifications
X210 2.5" SSDs SD6SB2M-128G-1022I
SD6SB2M-256G-1022I
SD6SB2M-512G-1022
Five (5) years 80 TBW
X210 SATA 2.5" SD6SB2M-128G
SD6SB2M-256G
SD6SB2M-512G
One (1) year 80 TBW
X300s 2.5" SSDs SD7SB3Q-064G-1022I
SD7SB3Q-064G-1022
SD7SN3Q-064G-1122
SD7UB2Q-010T-1022
SD7UB2Q-010T-1122
SD7UB2Q-512G-1022
SD7UB2Q-512G-1122
SD7UB3Q-128G-1022
SD7UB3Q-128G-1122
SD7UB3Q-256G-1022
SD7UB3Q-256G-1122
SD7UN3Q-128G-1022
SD7UN3Q-256G-1022
SD7UN3Q-512G-1122
Five (5) years 80 TBW
X300s SATA 2.5" SSDs SD7SB2Q-010T
SD7SB2Q-512G
SD7SB3Q-064G
SD7SB3Q-128G
SD7SB3Q-256G
SD7UB2Q-512G
SD7UB3Q-128G
SD7UB3Q-256G
Three (3) years 80 TBW
X300s M.2 SSDs SD7SN3Q-064G
SD7SN3Q-128G
SD7SN3Q-256G
SD7SN3Q-512G
SD7UN3Q-128G
SD7UN3Q-256G
SD7UN3Q-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 2.5" SSDs SD7SB6S-128G
SD7SB6S-256G
SD7SB7S-010T
SD7SB7S-512G
SD7UB6S-128G
SD7UB6S-256G
SD7UB7S-512G
SD7SB7S-960G
SD7SB6S-128G-1122
SD7SB6S-256G-1122
SD7SB7S-010T-1122
SD7SB7S-512G-1122
SD7SF6S-128G-1122
SD7SF6S-256G-1122
Three (3) years 80 TBW
X300 M.2 2280 SSDs SD7SN6S-128G
SD7SN6S-256G
SD7SN6S-512G
SD7UN6S-128G
SD7UN6S-256G
SD7UN6S-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 mSATA SSDs SD7SF6S-128G
SD7SF6S-256G
SD7SF6S-512G-1122
Three (3) years
Three (3) years
Five (5) years
80 TBW
80 TBW
80 TBW
X400 2.5" SSDs SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
SD8SB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
320 TBW
160 TBW
160 TBW
80 TBW
80 TBW
72 TBW
X400 M.2 2280 SSDs SD8SN8U-1T00-1122
SD8SN8U-512G-1122
SD8SN8U-256G-1122
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
160 TBW
80 TBW
72 TBW
72 TBW
Z400s 2.5" SSDs SD8SBAT-256G-1122
SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s mSATA SSDs SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s M.2 2280 SSDs SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
Z400s M.2 2242 SSDs SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z410 2.5" SSDs SD8SBBU-120G-1122
SD8SBBU-240G-1122
SD8SBBU-480G-1122
Three (3) years 40 TBW
80 TBW
120 TBW
X600 2.5”/7mm cased Non-SED SSDs SD9SB8W-128G
SD9SB8W-256G
SD9SB8W-512G
SD9SB8W-1T00
SD9SB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 Non-SED SSDs SD9SN8W-128G
SD9SN8W-256G
SD9SN8W-512G
SD9SN8W-1T00
SD9SN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 2.5”M/7mm cased SED SSDs SD9TB8W-128G
SD9TB8W-256G
SD9TB8W-512G
SD9TB8W-1T00
SD9TB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 SED SSDs SD9TN8W-128G
SD9TN8W-256G
SD9TN8W-512G
SD9TN8W-1T00
SD9TN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
Any Other Non-Customized Commercially Available SanDisk® SSD XXXXXXXXXXXXXX One (1) year See Specifications

对于以下产品组,保修期将在以下时间(以较早者为准)结束:(a) 下述产品的规定期限或 (b) 客户对产品的使用超过规定的最大耐久度限制时,该限制应通过计算产品在下表所述产品预计保修期内的平均每日整盘写入次数 (DWPD) 来衡量。

Product Family SKU Warranty Length Endurance
Optimus Extreme™ SAS SSDs SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Five (5) years 45 DWPD
Optimus Ultra™ SAS SSDs SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Five (5) years 30 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Five (5) years  10 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
One (1) year
One (1) year
One (1) year
One (1) year

10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
Optimus Eco™ SAS SSDs SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
SDLLOC6R-020T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
3 DWPD
3 DWPD
1 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Five (5) years 0.5 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product SDLLOCDR-038T-5CRC
SDLLOCDR-038T-5CRZ
Three (3) years
One (1) Year
0.5 DWPD
Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKR-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
Lightning® Write-Intensive SAS SSDs SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Mixed-Use SAS SSDs SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Read-Intensive SAS SSDs SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Five (5) years 3 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Five (5) years 1 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco™ SATA SSDs SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Five (5) years 0.6 DWPD
CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Five (5) years 1.8 DWPD
ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Five (5) years 10 DWPD

对于以下 PCIe 产品组,保修期将在以下时间(以较早者为准)结束:(a) 下述产品的规定期限或 (b) 客户对产品的使用超过规定的最大耐久度限制时,该限制应通过计算产品在下表所述产品预计保修期内正常使用时的总写入 PB 数 (PBW) 来衡量。对于使用多个产品实施解决方案的用户,耐久度等级假定所有产品的写入分布均匀。

Product Family SKU Warranty Length Endurance
ioFX 420GB SDFABAMOF-420G-SF1 Five (5) years 2 PBW
ioFX2 1.6TB SDFABAMOF-1T65-SF1 Five (5) years 8 PBW
ioFX2 410 GB SDFABAMOF-410G-SF1 Five (5) years 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Five (5) years 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Five (5) years 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Five (5) years 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Five (5) years 64 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 1.92TB SDLC2CLR-019T-3NA1 Five (5) years 2.1 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 3.84TB SDLC2LLR-038T-3NA1 Five (5) years 3.5 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 1.6TB SDLC2CLR-016T-3NA1 Five (5) years 4.96 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 3.2TB SDLC2LLR-032T-3NA1 Five (5) years 7 PBW

设备保修信息

对于以下 InfiniFlash 产品组合,机箱的保修期将在下述产品的规定期限结束时到期。对于 InfiniFlash 卡,保修期将在以下时间(以较早者为准)结束:(a) 下述产品的规定期限或 (b) 客户对产品的使用超过规定的最大耐久度限制时,该限制应通过计算产品在下表所述产品预计保修期内正常使用时的总写入 PB 数 (PBW) 来衡量。耐久度等级假定所有 InfiniFlash 卡之间的写入分布均匀。

Product Family System Level SKU Warranty Length InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance1
InfiniFlash 100/500/700 Series SDIF100-2YXXXXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (8 TB BSSD) SDIF150-2Y8XXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (4 TB BSSD) SDIF150-2Y4XXXX Three (3) years 17.5 PBW 1.2 EBW

1 设备耐久度等级的计算方法是:推断在保修期内均匀分布写入的情况下,正常使用的 64 个 InfiniFlash 卡的 EB 数 (EBW)。此信息仅供参考,并非衡量保修期的指标。

嵌入式集成解决方案(以下简称“EIS”)保修信息

对于以下 EIS 产品组合,保修期将于以下日期(以较早者为准)到期:(a) 下属适用产品规定的期限,或 (b) 客户使用本产品超过规格中规定的可靠性特性(包括耐久度限制)时。

“规格”是指产品规格中所述产品的操作要素、特性、可靠性特征和功能设计规格(即标为“规格”或“数据表”的文档以及该产品的鉴定报告)。

Product Family:
Western Digital-iNAND
SKU Warranty Length
iNAND
EM111/EM122/EM131/EM132/EU311/EU511/EU521/EU551, 7232/7250/7350/7550/8521/8630/8631 MC and CL Series
SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA2, SDINDDH4, SDINEDK4, SDINFDK4, SDINFDO2 One (1) year
iNAND EM123/EM133, 7250/7550 CH Series SDINBDG4-H2, SDINBDA6-H Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 IX Series SDINBDG4-I2, SDINBDG4-XI2, SDINBDA6-I2, SDINBDA6-XI2, SDINDDH6-I, SDINDDH6-XI Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 AT Series SDINBDG4-A2, SDINBDG4-XA2, SDINBDG4-ZA2, SDINBDA6-XA2, SDINBDA6-ZA2, SDINDDH6-XA2, SDINDDH6-ZA2 Two (2) years

2. 前提是在上述保修期限结束之前,不符合适用产品数据表中规定的最大 TBW(写入 TB 数)

Product Family:
Western Digital-SD and microSD
SKU Warranty Length
SD and microSD Cardsz LD101/LD301/LD501/QD101/QD301/QD501 CL Series SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE One (1) year
SD and microSD Cards EB/EC/ED Series SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED Two (2) years
SD and microSD Cards AF3, LD332/QD332/QD334 IX Series SDSDAF3, SDSDQAF3 Two (2) years
SD and microSD Cards LD342/QD342 IX Series SDSDAF4, SDSDQAF4 Two (2) years
SD Cards AG3, LD332 AT Series SDSDAG3 Two (2) years
Product Family:
Western Digital USB
SKU Warranty Length
USB SDUFD33, SDUFD50, SDUFD51 One (1) year
USB H Series SDUFDEC, SDUFDEA Two (2) years

如果您的产品是从 OEM 处购买的,并且您的产品的 SKU 不在本保修的任何表格中,请联系您的 OEM 以确定产品的保修期限。

G. 产品数据表和规格

产品数据表和产品规格可在 Western Digital 客户支持网站上找到。如果无法在 support.westerndigital.com 上找到产品的数据表和规格,请联系客户服务部以获取文档副本。

有关本保修的所有问题,请洽询:Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035; Attention:Commercial Legal Department.

版本 11.2021