Ürün Kullanım Ömrü Destek Politikası


Western Digital Ürün Kullanım Ömrü Destek Politikası

Geçerlilik Tarihi:  15 Ekim 2021 

Aşağıdaki politika, Western Digital’ın Geçerlilik Tarihi sonrasında piyasaya sunulan ürünler için ne kadar süre yazılım desteği sağlamayı düşündüğünü özetlemektedir. Bu politika, donanım garantisinden ayrıdır. Her ürün için üç yazılım desteği dönemi vardır: Standart Güncellemeler, Sınırlı Güncellemeler ve Güncelleme/Destek Sonu. Her bir destek dönemi, ürünü satın aldığınız tarihinize göre değil, ürünün Western Digital tarafından piyasaya sunulduğu tarihe göre belirlenir.  

Standart Güncellemeler: Western Digital’ın bir ürünü piyasaya sürmesinden sonra sekiz yıla kadar standart yazılım desteği sunarız. Bu destek, yeni özellikler içeren güncellemelerden, yeni sürümler çıktıkça İşletim Sistemi uyumluluk yamalarından, artık uyumlu olmayan belli özelliklerin çıkarılmasından, bilinen sorunları çözecek hata düzeltmelerinden ve güvenlik açıklıklarını ortadan kaldıracak güvenlik güncellemelerinden  oluşur. 

Sınırlı Güncellemeler. Western Digital, bir ürünün piyasaya sürülmesinden sekiz yıl sonra ve dokuzuncu yılının başlangıcına kadar Sınırlı Güncellemeler sunar. Hata düzeltmeleri, yeni özellikler için güncellemeler ve İşletim Sistemi uyumluluk yamaları sona erebilir fakat, Western Digital kritik sorunları ele alan güvenlik güncellemelerini sunmaya devam edecektir. 

Güncellemelerin Sonu ve Destek Sonu. Bir ürünün piyasaya sunulmasından dokuz yıl sonra, kritik yazılım güvenliği güncellemelerini de içeren tüm güncellemeleri sonlandırabiliriz. Western Digital bu aşamada ayrıca bir ürüne yönelik bulut hizmeti desteğini de sonlandırabilir. Bir ürün özelliğinin çalışması bulut hizmetlerine bağlı ise bu fonksiyon da sona erecektir.  

Aşağıdaki tablolarda ürünün planlanan destek zaman aralığını (Ürünün Piyasaya Sürülüş tarihi – Destek Sonu tarihi) ve mevcut destek dönemini bulabilirsiniz. Not: Bu politikanın Geçerlilik Tarihinden önce piyasaya sürülen ürünlerin farklı destek dönemleri olabilir.

Bir ürün yeni bir destek dönemine geçerken, Western Digital ürünün durumunu bu sayfada güncelleyecektir. Bu politika hakkında sorularınız varsa, Bizimle iletişime geçin

☑️ = Standart Güncellemeler | ⏸ = Sınırlı Güncellemeler | ⏹️ = Güncellemelerin Sonu

Ürün Adı Ürün Model Adı Planlanan Destek Zaman Aralığı
(Ürünün Piyasaya Sürülüş tarihi – Destek Sonu tarihi)
My Cloud Home ☑️ My Cloud Home Ekim 2017 - Aralık 2027
  ☑️ My Cloud Home Duo Ekim 2017 - Aralık 2027
Ürün Adı Ürün Model Adı Planlanan Destek Zaman Aralığı
(Ürünün Piyasaya Sürülüş tarihi – Destek Sonu tarihi)
My Cloud ☑️ My Cloud EX2 Ultra Şubat 2016 - Aralık 2026
  ☑️ My Cloud EX4100 Şubat 2015 - Aralık 2026
  ☑️ My Cloud PR2100 Haziran 2016 - Aralık 2026
  ☑️ My Cloud PR4100 Haziran 2016 - Aralık 2026
  ⏹️ My Cloud (P/N: WDBCTLxxxxxxx-00) Ağustos 2013 - Nisan 2022
  ☑️ My Cloud (P/N: WDBCTLxxxxxxx-10) Ekim 2015 - Aralık 2026
  ⏹️ My Cloud Mirror Mart 2014 - Nisan 2022
  ☑️ My Cloud Mirror Gen 2 Eylül 2015 - Aralık 2026
  ⏹️ My Cloud EX2 Mart 2014 - Nisan 2022
  ⏹️ My Cloud EX4 Mart 2014 - Nisan 2022
  ☑️ My Cloud EX2100 Şubat 2015 - Aralık 2026
  ☑️ My Cloud DL2100 Şubat 2015 - Aralık 2026
  ☑️ My Cloud DL4100 Şubat 2015 - Aralık 2026
WD Cloud ☑️ WD Cloud (Japonya) Nisan 2015 - Aralık 2026
Ürün Adı Ad Model Adı Planlanan Destek Zaman Aralığı
(Ürünün Piyasaya Sürülüş tarihi – Destek Sonu tarihi)
My Passport Wireless ⏹️ My Passport Wireless Ağustos 2014- Aralık 2024
  ☑️ My Passport Wireless Pro Haziran 2016- Aralık 2024
  ☑️ My Passport Wireless SSD Aralık 2017 - Aralık 2024
Ürün Adı Ad Model Adı Destek Durumu
My Book Live ⏹️ My Book Live Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Book Live Duo Güncellemelerin Sonu
Ürün Ad Destek Durumu
WD Sentinel ⏹️ WD Sentinel DX4000 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Sentinel DX4200 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Sentinel DS5100 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Sentinel DS6100 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Sentinel RX4100 Güncellemelerin Sonu
Ürün Ad Destek Durumu
WD Arkeia ⏹️ WD Arkeia DA1300 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Arkeia DA2300 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Arkeia RA4300 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Arkeia RA4300T Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Arkeia RA5300 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ WD Arkeia RA6300 Güncellemelerin Sonu
Ürün Ad Destek Durumu
WD My Net ⏹️ My Net N600 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net N750 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net N900 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net N900 Central Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net AC1300 Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net Switch Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net AC Bridge Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Net WiFi Range Extender Güncellemelerin Sonu
WD Live Wire ⏹️ WD Live Wire Güncellemelerin Sonu
Ürün Ad Destek Durumu
My Book World ⏹️ My Book World (Mavi Halkalar) Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Book World II (Mavi Halkalar) Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Book World (Beyaz Işık) Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ My Book World II (Beyaz Işık) Güncellemelerin Sonu
WD Sharespace ⏹️ WD ShareSpace Güncellemelerin Sonu
WD NetCenter ⏹️ WD NetCenter Güncellemelerin Sonu
WD Media Center ⏹️ Dual Option Media Center Güncellemelerin Sonu
WD Option ⏹️ Dual Option Combo Güncellemelerin Sonu
  ⏹️ Dual Option USB Güncellemelerin Sonu