본 제한 보증에는 어떤 내용이 포함됩니까? 
본 제한 보증은 재판매가 아닌 정상적인 사용을 위해 최초 구매자가 공인 대리점에서 구입한 새 Western Digital Ultrastar 및 HGST SSD(“제품”)에 적용됩니다. 

제한 보증 기간은 얼마나 됩니까?
SSD 제품에 대한 Western Digital 제품 보증은 다양한 기간 동안 지속되며 제품에 사용되는 플래시 미디어의 유효 수명에 따라 제한됩니다.  귀하의 특정 제품의 보증 기간을 확인하려면 사이트 www.westerndigital.com 을 방문하십시오. 제품에 대한 보증은 (i) 플래시 미디어가 남은 수명의 1%에 도달한 날 또는 (ii) 제품과 관련된 기간이 만료되는 날 기준으로 그 이전에 만료됩니다.  Drive Manager 소프트웨어의 “SMART” 기능(E9)(“남은 수명 백분율”)을 사용하여 플래시 미디어의 남은 유효 수명을 결정할 수 있습니다.  Drive Manager 소프트웨어는 Western Digital에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 자격을 증빙하기 위해 유효한 구매 증명서가 필요할 수 있습니다. 유효한 구매 증빙 자료가 없는 경우 제한 보증 기간은 Western Digital에서 공인 대리점으로 판매한 날짜로부터 측정됩니다. 

내 제품에 고장이 발생했습니다. 이제 어떻게 해야 합니까?
제품에 문제가 있는 경우 제한 보증 서비스를 받기 전에 Western Digital 또는 리셀러/대리점이 제공하는 문제 해결 절차를 따르십시오.

제한적인 보증 서비스를 받으려면 먼저 다음에 명시된 Western Digital Call Center에 연락하여 반품 승인 및 배송 주소를 받아야 합니다.

https://www.westerndigital.com/support. 승인된 포장을 사용하여 해당 제품을 당사 물류 센터로 반송해야 합니다. 포장 관련 지침은 다음 사이트에서 확인할 수 있습니다. https://www.westerndigital.com/support/packaging-instructions. 당사 물류 센터로 드라이브를 배송할 때 귀하는 관련된 운송비, 관세 및 보험료를 지불해야 합니다. 제품을 반환하기 전에 제품에서 모든 개인 정보를 제거해야 합니다. 

Western Digital 에서는 어떤 것을 수행합니까?
Western Digital은 제품을 기능적으로 동등한 대체 제품으로 교체하고 운송료는 선불입니다. Western Digital은 귀하의 제품을 Western Digital 사양에 부합하도록 이전에 사용, 수리 및 테스트를 거친 제품으로 교체할 수 있습니다. 귀하는 Western Digital 배송지에서 운송업체에 배송될 때 교체된 제품에 대한 소유권을 받게 되며 Western Digital은 반품된 제품에 대한 권리를 보유합니다. 해당되는 경우, 교체된 제품의 수입에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. Western Digital은 최종 사용자에게 원본 드라이브를 반환하지 않으므로, 최종 사용자는 반환하기 전에 데이터를 다른 미디어로 옮길 책임이 있습니다. 데이터 복구는 본 보증의 적용을 받지 않으며 보증 반환 프로세스에도 해당되지 않습니다. Western Digital은 교체된 제품에 대해 원래 제품 보증의 남은 기간 또는 90일 중 더 긴 기간 동안 보증합니다. 

본 제한 보증에는 어떤 내용이 포함되지 않습니까?
본 제한 보증은 Western Digital이 책임지지 않는 제품의 오용, 사고, 부주의, 하드웨어 또는 소프트웨어 수정 또는 변경, 변조, 제품 사양을 벗어난 부적절한 물리적 또는 작동 환경, 부적절한 유지보수 또는 Western Digital이 책임지지 않는 제품으로 인한 고장으로 인한 손해에는 적용되지 않습니다. 중단되지 않거나 오류가 없는 작동 또는 설계상의 결함에 대해서는 보장되지 않습니다. 데이터의 손실 또는 손상에 대한 보장은 없으므로 사용자는 제품에 저장된 데이터를 별도의 스토리지 제품에 정기적으로 백업해야 합니다. 식별 라벨이 제거되거나 변경된 제품에는 보증이 제공되지 않습니다. 소프트웨어 드라이버, 도구 또는 응용 프로그램을 포함하되 이에 국한되지 않는 제품과 관련된 모든 소프트웨어에 대해서는 어떤 보증도 없으며 모든 소프트웨어는 있는 그대로 제공됩니다. WESTERN DIGITAL은 상품성 및 특정 목적에 대한 적합성의 묵시적 보증 또는 조건을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다. 일부 국가에서는 묵시적 보증의 제한을 허용하지 않으므로 이 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. WESTERN DIGITAL은 본 제한 보증이 적용되지 않는 제품의 반송에 대해 책임을 지지 않습니다. 

당사의 책임이 어떻게 제한됩니까?
Western Digital 및 그 계열사, 공급업체, 대리점 및 리셀러는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. 1) 손해(사망 및 개인 유형 자산을 포함한 신체 상해 제외)에 대해 귀하에 대한 제3자의 배상 청구, 2) 귀하의 데이터 손실 또는 손상, 또는 3) 특별, 부수적 또는 간접적 손해, 또는 (이익 또는 절감 관련 손실 포함의) 경제적 파생 손해(발생 가능성에 대한 정보를 받은 경우도 포함) 일부 관할 지역에서는 책임, 우발적 손해 또는 결과적 손해의 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. WESTERN DIGITAL은 언제든지 이러한 보증 조건을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.  

현지 법률은 어떻게 적용됩니까?
본 제한 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 제공하고 귀하는 관할 지역에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.