Garansi terbatas ini berlaku selama 1 tahun, 2 tahun, 3 tahun, atau 5 tahun, atau jangka waktu yang ditetapkan sejak tanggal pembelian, tergantung pada waktu dan tempat pembelian pertama dilakukan. Untuk menentukan garansi spesifik untuk produk G-Technology Anda, kunjungi www.g-technology.com. Bukti pembelian yang sah mungkin diperlukan untuk membuktikan hak pendapatkan garansi. Jika Anda tidak memiliki bukti pembelian yang sah, masa garansi terbatas akan dihitung sejak tanggal penjualan oleh G-Technology kepada distributor resmi.

Garansi terbatas ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang bersifat komersial, kesalahan penggunaan, kecelakaan, modifikasi atau perubahan pada perangkat keras atau perangkat lunak, rekayasa, lingkungan fisik atau operasi yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk, pemeliharaan yang tidak sesuai, atau kerusakan yang disebabkan oleh produk yang bukan menjadi tanggung jawab G-Technology. Tidak ada jaminan bahwa pengoperasian bebas dari gangguan atau kesalahan. Tidak ada jaminan atas kehilangan data—Anda harus secara teratur mencadangkan data yang tersimpan pada produk Anda ke dalam produk penyimpanan terpisah. Garansi tidak diberikan untuk produk yang label identifikasinya telah dilepas atau diubah. G-TECHNOLOGY TIDAK MEMBERIKAN GARANSI LAIN APA PUN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, GARANSI ATAS PRODUK YANG DIPERDAGANGKAN SECARA TERSIRAT DAN KESESUAIANNYA UNTUK TUJUAN TERTENTU. BEBERAPA JURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN TERHADAP GARANSI TERSIRAT, SEHINGGA PEMBATASAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. G-Technology tidak bertanggung jawab untuk pengembalian produk Anda yang tidak dijamin dalam garansi.

Jika Anda memiliki masalah dengan suatu produk, sebelum mengajukan layanan garansi terbatas, pertama-tama ikuti prosedur pemecahan masalah yang diberikan G-Technology atau reseller Anda. Untuk mendapatkan layanan garansi terbatas, pertama-tama Anda harus mendapatkan Return Materials Authorization dan alamat pengiriman dengan menghubungi G-Technology Call Center yang diberikan di http://www.g-technology.com/support. Anda harus mengirimkan hard disk drive yang tercakup dalam garansi menggunakan kemasan yang disetujui oleh pusat logistik kami. Pedoman tentang pengemasan dapat ditemukan di http://www.g-technology.com/support. Anda harus membayar semua biaya pengiriman, pajak, dan asuransi pengiriman terkait ketika mengirimkan drive tersebut ke pusat logistik kami. Anda sebaiknya menghapus semua informasi pribadi dari produk sebelum mengembalikan produk.

G-Technology akan mengganti drive dengan produk pengganti yang memiliki fungsi yang sama, dan pengirimannya sudah dibayarkan sebelumnya. G-Technology mungkin mengganti produk Anda dengan produk yang telah digunakan, diperbaiki, dan diuji sebelumnya yang memenuhi spesifikasi G-Technology. Anda akan menerima pemberitahuan produk yang diganti pada pengiriman di titik pengiriman G-Technology. Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman produk pengganti jika ada. G-Technology tidak akan mengembalikan drive yang asli; jadi Anda bertanggung jawab untuk memindahkan data ke media lain sebelum dikembalikan. Pemulihan data tidak tercakup dalam garansi ini dan bukan bagian dari proses pengembalian. G-Technology menjamin bahwa produk pengganti dicakup selama sisa masa garansi dari produk yang asli atau 90 hari, mana yang lebih panjang.

G-TECHNOLOGY BERSERTA AFILIASI, PEMASOK, DISTRIBUTOR, DAN RESELLERNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS BERIKUT INI: 1) KLAIM PIHAK KETIGA ATAS KERUGIAN ANDA (SELAIN DARI CEDERA BADAN TERMASUK KEMATIAN DAN KERUSAKAN PROPERTI YANG TAMPAK; 2) KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN DATA ANDA; ATAU 3) KERUGIAN YANG BERSIFAT KHUSUS, TIDAK DISENGAJA, ATAU TIDAK LANGSUNG ATAU KERUGIAN APA PUN YANG BERDAMPAK SECARA EKONOMIS (TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU SIMPANAN), MESKI TELAH DIINFORMASIKAN KEMUNGKINAN TERSEBUT. BEBERAPA JURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB, ATAS KERUGIAN YANG TIDAK DISENGAJA, ATAU KERUGIAN KONSEKUENSIAL, SEHINGGA PEMBATASAN YANG DISEBUTKAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.