Váš košík (0 Položka)

Jak mohu svou objednávku zrušit?

Ve většině případů objednávku bohužel nebudeme moci zrušit, protože ihned po vyřízení se objednávky zpracovávají, aby mohly být odeslány. Pokud potřebujete pomoc, zavolejte do centra zákaznických služeb společnosti Western Digital.

Co když mi byl doručen vadný nebo poškozený produkt?

Za produkty, které dorazily poškozené nebo se u nich do 30 dnů od data odeslání projevila závada, poskytne obchod Western Digital finanční náhradu. Pokud chcete určit, jestli je váš produkt poškozený nebo jestli existuje nějaké řešení problému, podívejte se na web podpory Western Digital.

Jak vrátit zboží?

1. Vrácení zboží si můžete vyžádat zavoláním do oddělení služeb zákazníkům
2. Na vratku napište číslo RMA
3. Pošlete nám produkt zpět
4. Uschovejte si sledovací číslo

Kdy mi bude náhrada proplacena?

Jakmile nám bude vracené zboží dodáno, vyhradíme si 7 až 10 dnů pro připsání finanční náhrady na váš účet. Náhrada bude provedena na základě způsobu platby nebo platební karty, které jste použili při původním nákupu.