Western Digital จะจัดหาใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่งพัสดุที่ชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้วให้แก่คุณ เมื่อคำขอส่งคืนสินค้านั้นได้รับอนุมัติ หากคุณต้องการจะใช้ใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่งของคุณเอง ทางเราจะไม่โอนเงินค่าบริการจัดส่งสำหรับสินค้าส่งคืนนั้นให้แก่คุณ นอกจากนี้ เราไม่ขอรับผิดชอบต่อสินค้าส่งคืนที่สูญหายระหว่างทางหรือไม่มีหลักฐานการจัดส่งที่ลงนามเรียบร้อยจากศูนย์ดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าส่งคืนของเรา นอกจากนี้ กรณีดังกล่าวอาจทำให้การคืนเงินของคุณต้องล่าช้าออกไป

เราจะเริ่มดำเนินการคืนเงินให้คุณทันทีที่ได้รับสินค้าส่งคืนจากคุณ แต่โปรดให้เวลา 7-10 วันทำการกว่าที่ยอดการโอนเงินคืนนั้นจะปรากฏในบัญชีของคุณ โดยขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินและวิธีการชำระเงินเริ่มแรกของคุณ โดยส่วนใหญ่แล้ว จะไม่มีการคืนเงินค่าจัดส่งสินค้าและค่าดำเนินการเกี่ยวกับสินค้านั้น

หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว แต่ได้รับใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อนั้น เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณทันที 

โดยส่วนใหญ่แล้ว Western Digital อาจขอหลักฐานหรือจำเป็นต้องยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะดำเนินการคืนเงินให้คุณ Western Digital ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอส่งคืนสินค้า (เช่น ผลิตภัณฑ์ตามข้อยกเว้น, การละเมิดข้อกำหนดการขาย) โดยดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

สินค้าที่จัดส่งไปแล้ว แต่ลูกค้าปฏิเสธที่จะรับ หรือบริษัทขนส่งไม่สามารถส่งมอบได้ จะถูกส่งคืนมายัง Western Digital บริษัทจะดำเนินการคืนเงินค่าผลิตภัณฑ์รวมภาษี แต่เราจะไม่รับผิดชอบค่าขนส่งและค่าดำเนินการสำหรับลูกค้า โปรดให้เวลา 7-10 วันทำการในการดำเนินการโอนเงินคืน