Politique de garantie des produits à usage commercial

Garantie limitée pour les disques Western Digital® et SanDisk® à usage commercial

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES AVANT L'ACHAT, L'OUVERTURE OU ENCORE L'UTILISATION DU PRODUIT FABRIQUÉ PAR WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC. (LE « FABRICANT »). L'UTILISATION DU PRODUIT VAUT POUR ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE (L'« ACCORD »). EN CAS DE REFUS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CET ACCORD, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT.

A. Informations de garantie

1. Cette garantie (la « Garantie ») est fournie par Western Digital Technologies, Inc. et ses filiales concernées (collectivement dénommées le « Fabricant »), est non transférable et s'applique uniquement aux disques à usage commercial identifiés dans le tableau de la section F ci-dessous (chacun étant individuellement un « Produit »). Cette garantie est uniquement fournie à l'acheteur et utilisateur final d'origine de ce Produit ou à l'utilisateur final d'origine de tout système informatique tiers qui contient le Produit (le « Client »).

2. Cette Garantie ne couvre pas les achats réalisés auprès d'un Revendeur par une partie qui n'a pas l'intention de devenir l'utilisateur final du Produit. La garantie et l'assistance pour ce produit doivent être initiées par le Revendeur au nom de la partie acquéreuse.

3. Cette garantie ne couvre pas les produits contrefaits, falsifiés ou provenant du marché gris. Le Fabricant ne fournira aucune assistance pour les Produits (i) non transportés par ses soins (ou dont il a autorisé le transport) dans leur pays de vente et/ou (ii) qui ont été vendus en dehors des canaux autorisés.

4. Chaque Produit est exclusivement destiné à un usage commercial et ne doit pas être utilisé par les ménages ou les particuliers. Cette Garantie ne couvre aucune utilisation personnelle non commerciale du Produit. Si vous avez acheté ce produit auprès d'un revendeur agréé pour un usage personnel non commercial, merci de vous reporter aux clauses applicables dans la garantie associée à la vente au détail de ce Produit, consultable à l'adresse suivante : https://www.westerndigital.com/warranty.

5. Si le Produit du Client inclut des programmes logiciels autonomes distincts fournis par le Fabricant (par ex., SSD Dashboard, Crypto Erase et FlashSoft), l'utilisation de ces programmes est régie par le Contrat de licence de l'utilisateur final qui leur est associé et non par le présent Accord.

6. Cette version de la garantie s'applique aux Produits achetés par le Client à compter du 21 juillet 2016. Pour obtenir les précédentes versions de cette Garantie limitée, veuillez contacter l'équipe d'assistance client (le « Service client ») en utilisant les informations de contact ci-dessous.

B. Informations relatives à l'assistance technique pour la Période de garantie

1. Tout problème d'assistance technique ou réclamation au titre de la garantie survenant au cours des quatre-vingt-dix (90) jours suivant la remise du Produit au Client doit être traité par l'intermédiaire de la partie auprès de laquelle le Client a acheté le Produit.

2. Si le produit en question est déjà intégré ou préinstallé dans un dispositif ou un système informatique tiers, le Client doit contacter le fabricant officiel dudit produit tiers pour obtenir une assistance technique de base de sa part en faisant valoir la garantie associée.

3. Si le Client a acheté ce produit séparément en tant qu'utilisateur final ou si le fabricant du système informatique tiers contenant le Produit a identifié ledit Produit comme étant l'unique source du problème technique, alors le Client peut solliciter une assistance technique durant la période de garantie en contactant notre Service client par e-mail à l'adresse suivante support@SanDisk.com ou par téléphone au numéro régional renseigné sur la page suivante https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers. Cette assistance technique traitera uniquement les erreurs exclusivement imputables à la fabrication du Produit.

C. Conditions de garantie

1. Le Fabricant garantit au Client que ce Produit, à l'exclusion de son contenu et/ou du logiciel (le cas échéant) fourni avec ou dans le Produit restera, durant la Période de garantie applicable (tel que défini ci-dessous) précisée ci-dessous et moyennant des conditions normales d'utilisation, (a) exempt de défauts matériels ou de fabrication et, (b) matériellement conforme aux caractéristiques le concernant publiées par le Fabricant. Un Produit sera considéré comme présentant un défaut matériel ou comme étant matériellement défectueux uniquement s'il n'atteint pas la durée de vie prévue (selon la Période de garantie applicable) et s'il est retourné au site approprié durant la Période de garantie, et sous réserve des seuils de performance applicables indiqués sur la fiche technique du Produit (telle que rédigée ou fournie par le Fabricant).

2. Cette Garantie ne couvre pas les dommages causés à ce Produit résultant d'un accident, d'un abus, d'une violation, d'une catastrophe naturelle ou personnelle, d'une mauvaise installation, de la présence d'un produit tiers dans un système informatique ou encore de tout démontage, toute réparation ou modification sans autorisation. Un Produit peut être utilisé dans des conditions qui provoquent sa détérioration (et donc l'expiration de sa Garantie) avant l'expiration du délai indiqué dans la Période de garantie, comme stipulé dans les caractéristiques d'endurance applicables.

3. En cas de conflit entre les conditions du présent Accord et tout ensemble valide de conditions de garantie existant entre le Client et le Fabricant, ce dernier prévaudra sur le présent Accord. Cependant, le présent Accord prévaudra sur les conditions préimprimées sur tous les formulaires du Client, y compris, mais sans s'y limiter, les bons de commande émis par ledit Client.

D. Réclamations au titre de la garantie

1. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, le Client peut soit (a) contacter la partie distributrice ou revendeuse auprès de laquelle l'achat a été effectué (le « Revendeur ») pendant la Période de garantie et fournir une preuve d'achat et le statut d'acquéreur d'origine pour la partie initiant le retour (indiquant la date, le lieu d'achat et le nom du revendeur, le cas échéant), ainsi que le nom, le type et le numéro du produit ou (b) requérir un numéro de RMA auprès du Fabricant et suivre les procédures de retour au titre de la garantie du Fabricant. Seul le Client est autorisé à exercer la Garantie en retournant le produit selon les directives énumérées par le Revendeur et/ou le Fabricant, auquel il associera une explication suffisamment détaillée permettant de reproduire le problème. Le Fabricant se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander au client qu'il retourne le produit par l'intermédiaire de son Revendeur.

2. Le retour pourra se faire vers un autre pays que celui dans lequel le Client réside et/ou a acheté le Produit.

3. Si le Client estime qu'un Produit n'est pas conforme à la Garantie et s'il choisit d'utiliser les procédures de garantie du Fabricant, il se conformera alors à la procédure d'Autorisation de retour de matériel (« RMA ») du Fabricant et devra requérir un numéro RMA auprès du service client, moyennant la présentation d'un récapitulatif du défaut. Le Fabricant délivrera alors un numéro RMA au Client, ainsi que des instructions pour l'envoi du Produit considéré comme défectueux par le Client. Le Client retournera le Produit considéré comme défectueux dans un contenant approprié, sur lequel sera apposé en évidence le numéro RMA obtenu du Fabricant avant le retour. Les Produits retournés au Fabricant en vertu de cette section, et qui sont réparés ou remplacés en vertu du présent Accord, seront acheminés au Fabricant à ses frais et à ses risques et périls. Le Fabricant (ou un sous-traitant du Fabricant) évaluera le Produit et, en cas de défaut, prendra à sa charge les frais de retour associés. Si le Fabricant détermine que le Produit ne contient aucun défaut, le Client remboursera au Fabricant toutes les dépenses associées au retour de ce Produit. Les Produits mal étiquetés, mal emballés ou mal expédiés peuvent entraîner l'annulation de leur Garantie. Le Fabricant n'est pas responsable des dommages subis lors de l'expédition du Produit vers nos sites de réception des RMA.

4. Le Fabricant peut choisir de réparer ou de remplacer tout Produit non conforme. Si remplacement il y a, celui-ci sera effectué contre un Produit neuf ou reconditionné présentant des caractéristiques équivalentes ou supérieures à celles du Produit retourné. Si le Fabricant n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le Produit non conforme, ou si de telles options ne sont pas commercialement raisonnables, le Fabricant devra alors rembourser le Client. La valeur du remboursement équivaudra, à la discrétion du Fabricant, soit (a) à la valeur de remplacement du Produit non conforme, soit (b) à la valeur proportionnelle d'achat du Produit non conforme, calculée en fonction de la durée de la période de garantie pendant laquelle le Client n'a pas pu utiliser le Produit. Les produits obsolètes ou arrêtés peuvent être remplacés par un Produit identique ou, par un produit de fonction et de capacité similaires si aucun Produit identique n'est disponible. Le recours du Client en vertu de cette section peut être conditionné à l'exigence par le Fabricant du retour physique du Produit.

5. Le Fabricant n'est nullement responsable des pertes ou dommages causés aux données dans le cadre des processus de retour de marchandise RMA. Le Client comprend que le Fabricant peut sans le vouloir avoir accès aux données du Produit retourné pendant le processus de retour RMA. Afin de protéger les données sensibles contre la divulgation, le Fabricant recommande de supprimer autant de données sensibles du Produit que techniquement possible avant de l'envoyer pour sa prise en charge RMA. Si toutes les données ne sont ou ne peuvent pas être supprimées, le Client doit indemniser, défendre et dégager le Fabricant et le Revendeur de toute responsabilité éventuelle associée à la présence potentielle dans le Produit retourné de données sensibles et/ou à caractère personnel, que ces données concernent le Client lui-même ou tout autre tiers.

6. Le Fabricant ne pourra être tenu responsable (a) des dommages accessoires, indirects, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices et/ou la perte de données, d'autres pertes, dommages ou dépenses résultant directement ou indirectement de tout défaut ou incapacité à utiliser le Produit ou de mauvaises performances, lors d'un usage distinct ou en combinaison avec d'autres équipements, que le Fabricant ou le Client ait ou non été informé de la possibilité de tels dommages, ni (b) du versement de montants totaux dépassant le prix d'achat payé pour le ou les Produits concernés. Le Fabricant n'est pas responsable et ne couvre pas, dans le cadre de cette Garantie, les coûts associés à l'entretien et/ou à l'installation des produits Western Digital® ou SanDisk®, celui-ci compris. Cette garantie expose l'entière responsabilité et les obligations du Fabricant en ce qui concerne la violation et les défauts de garantie ou tout autre défaut d'exécution ou de conformité aux caractéristiques associées à n'importe quel Produit.

7. Les Produits du fabricant, y compris le Produit, ne doivent pas être utilisés dans des configurations où une défaillance pourrait présenter des risques de blessure ou de mort, telles que dans des systèmes aéronautiques, automobiles, nucléaires, médicaux ou de survie (ou toute autre configuration extrêmement dangereuse), et en aucun cas le Fabricant ne devra donner de garantie ni n'aura aucune autre obligation découlant de telles utilisations du Produit. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE, LES PRODUITS AYANT DES TAUX DE DÉFAILLANCE VARIÉS ET UNE DURÉE DE VIE UTILE LIMITÉE AVEC DES LIMITES D'ENDURANCE, LA RESPONSABILITÉ DE LA CONCEPTION, DE LA FABRICATION ET DU TEST ADÉQUAT DES APPLICATIONS, SYSTÈMES ET DISPOSITIFS DU CLIENT UTILISANT LES PRODUITS RELEVANT DES PRÉSENTES REPOSE SUR LE CLIENT SI LA DÉFAILLANCE DU PRODUIT PEUT ENTRAÎNER, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, LA MORT, DES BLESSURES CORPORELLES OU DES DOMMAGES MATÉRIELS OU ENVIRONNEMENTAUX GRAVES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LORS DE SON UTILISATION EN TANT QUE COMPOSANT CRITIQUE DANS DES DISPOSITIFS MÉDICAUX, DES DISPOSITIFS DE MAINTIEN DES FONCTIONS VITALES, DANS DES APPLICATIONS CRITIQUES AUTOMOBILES ET AUTRES (« APPLICATIONS CRITIQUES »). LE CLIENT EST RESPONSABLE DE LA MISE EN PLACE DE MESURES DE SÉCURITÉ ET DE REDONDANCE APPROPRIÉES, DE FONCTIONS DE TOLÉRANCE AUX PANNES ET DE SAUVEGARDE SUFFISANTES POUR PROTÉGER LES UTILISATEURS FINAUX DE TOUT RISQUE DE DOMMAGE, DE BLESSURE OU DE MORT RÉSULTANT DE TOUTE DÉFAILLANCE OU DE TOUT AUTRE PROBLÈME LORS DE L'UTILISATION DES PRODUITS DANS OU PAR LES APPLICATIONS, SYSTÈMES OU DISPOSITIFS DU CLIENT LORSQU'IL S'AGIT D'APPLICATIONS CRITIQUES ET DOIT SINON FOURNIR AUX UTILISATEURS FINAUX DES ALERTES, AINSI QUE DES INSTRUCTIONS D'UTILISATION ET DE MAINTENANCE POUR ÉVITER CES RISQUES.

E. AVERTISSEMENT

LA GARANTIE ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT DOCUMENT EST LA SEULE SOURCE DE DROITS DE GARANTIE DU CLIENT ASSOCIÉS AUX PRODUITS, ET REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE NON-VIOLATION, QUI SONT TOUTES ÉCARTÉES PAR LE PRÉSENT DOCUMENT. AUCUN DROIT DE GARANTIE N'EST ACCORDÉ À UNE PARTIE AUTRE QUE LE CLIENT DU PRODUIT. LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT CONFÉRER D'AUTRES DROITS QUI NE SONT PAS AFFECTÉS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE.

F. Période de garantie

1. La durée de la Garantie (la « Période de garantie ») mentionnée ci-dessus est établie en années civiles et commence à la date d'expédition du Produit par le fabricant. Tout « X » intégré à une UGS représente une variable.

Pour le groupe suivant de produits, la Période de garantie expire à la date qui survient en premier à la suite : (a) de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) du dépassement, dans le cadre de l'utilisation par le Client, de la limite d'endurance indiquée du Produit, qui est (i) le moment où le total des données cumulées du Produit (tel que défini sous l'attribut S.M.A.R.T. (E6h/230) « indicateur d'usure du support ») atteint 100 % de sa valeur d'endurance ; ou (ii) le nombre total de téraoctets écrits (ToW) du Produit tel qu'identifié dans le tableau ci-dessous ou dans les caractéristiques du Produit. En cas de conflit entre le tableau ci-dessous et les Caractéristiques du Produit, ces dernières prévalent.

English Product Family SKU Warranty Length Endurance System Level SKU InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance
German Produktfamilie SKU-Nr. Garantiezeit Belastbarkeit Artikelposition auf Systemebene Lebensdauer von InfiniFlash-Karten Nutzungslebensdauer
French Gamme de produits UGS Durée de garantie Résistance UGS système Endurance de la carte InfiniFlash Endurance de l’appareil
Chinese
Traditional
产品系列 SKU 质保期 耐久性 系统级 SKU InfiniFlash 存储卡耐久性 设备耐久性
Chines
Simplified
產品系列 SKU 保固長度 耐久度 系統級 SKU InfiniFlash 記憶卡耐久度 裝置耐久度
Korean 제품군 SKU 보증 기간 내구성 시스템 레벨 SKU 인피니플래시 카드 내구성 어플라이언스 내구성
Jananese 製品ファミリー SKU番号 保証の長さ 耐久性 システムレベルSKU InfiniFlashカード耐久性 装置耐久性
Product Family:
Western Digital-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs SDAPMUW-128G-1022
SDAPMUW-256G-1022
SDAPMUW-512G-1022
SDAPNUW-128G-1022
SDAPNUW-256G-1022
SDAPNUW-512G-1022
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital CL SN720 NVMe™ SSDs SDAQNTW-256G-1022
SDAQNTW-512G-1022
SDAQNTW-1T00-1022
SDAQNTX-2T00-1022
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital PC SN520 NVMe™ SSD SDAPTUW-128G
SDAPTUW-256
SDAPTUW-512G
SDAPMUW-128G
SDAPMUW-256
SDAPMUW-512G
SDAPNUW-128G
SDAPNUW-256
SDAPNUW-512G
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
100 TBW
200 TBW
300 TBW
Western Digital PC SN720 NVMe™ SSD SDAPNTW-256G
SDAPNTW-512G
SDAPNTW-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN730 NVMe™ SSD SDBPNTY-256G
SDBPNTY-512G
SDBPNTY-1T00
SDBQNTY-256G
SDBQNTY-512G
SDBQNTY-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN735 NVMe™ SDBPNHH-256G
SDBPNHH-512G
SDBPNHH-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, TLC SDBPTPZ-256G-XI
SDBPTPZ-512G-XI
SDBPTPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-256G-XI
SDBPNPZ-512G-XI
SDBPNPZ-1T00-XI
SDBPNPZ-2T00-XI
Five (5) years 200 TBW
400 TBW
800 TBW
200 TBW
400 TBW
800 TBW
1600 TBW
Western Digital IX SN530 NVMe™ SSD, SLC SDBPTPZ-085G-XI
SDBPTPZ-170G-XI
SDBPTPZ-340G-XI
SDBPNPZ-085G-XI
SDBPNPZ-170G-XI
SDBPNPZ-340G-XI
Five (5) years 4000 TBW
300 TBW
8000 TBW
16000 TBW
8000 TBW
16000 TBW
Western Digital PC SN530 NVMe™ SSD SDBPTPZ-256G
SDBPTPZ-512G
SDBPTPZ-1T00
SDBPMPZ-256G
SDBPMPZ-512G
SDBPMPZ-1T00
SDBPNPZ-256G
SDBPNZ-512G
SDBPNZ-1T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
Western Digital PC SA530 SATA SSD SDASB8Y-256G-1122
SDASB8Y-512G-1122
SDASB8Y-1T00-1122
SDASN8Y-256G-1122
SDASN8Y-512G-1122
SDASN8Y-1T00-1122
SDATB8Y-256G-1122
SDATB8Y-512G-1122
SDATB8Y-1T00-1122
SDATN8Y-256G-1122
SDATN8Y-512G-1122
SDATN8Y-1T00-1122
SDASB8Y-256G
SDASB8Y-512G
SDASB8Y-1T00
SDASN8Y-256G
SDASN8Y-512G
SDASN8Y-1T00
SDATB8Y-256G
SDATB8Y-512G
SDATB8Y-1T00
SDATN8Y-256G
SDATN8Y-512G
SDATN8Y-1T00
Five (5) years 100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
Western Digital PC SN810 NVMe™ SSD
SDCPNRY-256G
SDCPNRY-512G
SDCPNRY-1T00
SDCPNRZ-2T00
SDCQNRY-256G
SDCQNRY-512G
SDCQNRY-1T00
SDCQNRZ-2T00
Five (5) years 200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
200 TBW
300 TBW
400 TBW
500 TBW
Product Family:
SanDisk-Branded SSDs
SKU Warranty Length Endurance
U110 mSATA SSDs SDSA6DM-016G
SDSA6DM-024G
SDSA6DM-032G
One (1) year See Specifications
Extreme Pro SATA SSDs SDSSDXPS-960G-G25
SDSSDXPS-480G-G25
SDSSDXPS-240G-G25
Ten (10) years 80 TBW
Solid State Drive SSDs SDSSDP-128G-G25
SDSSDP-064G-G25
Three (3) years See Specifications
U110 2.5" SSDs SDSA6GM-032G
SDSA6GM-064G-1022
SDSA6GM-064G-1122
SDSA6GM-128G-1022
SDSA6GM-128G-1122
Three (3) years See Specifications
U110 mini mSATA SSDs SDSA6FM-016G
SDSA6FM-024G
SDSA6FM-032G
One (1) year See Specifications
U110 m.2 SSDs SDSA6MM-008G
SDSA6MM-016G
SDSA6MM-024G
SDSA6MM-032G
SDSA6PM-064G
SDSA6PM-128G
One (1) year See Specifications
Ultra II SATA SSDs SDSSDHII-960G-G25
SDSSDHII-480G-G25
SDSSDHII-240G-G25
SDSSDHII-120G-G25
Three (3) years 80 TBW
X110 mSATA SSDs SD6SF1M-256G-1022
SD6SF1M-256G-1022I
SD6SF1M-128G-1022
SD6SF1M-128G-1022I
SD6SF1M-064G-1022
SD6SF1M-064G-1022I
SD6SF1M-032G-1022
SD6SF1M-032G-1022I
Five (5) years See Specifications
X110 2.5" SSDs SD6SB1M-064-1022I
SD6SB1M-064G-1022
SD6SB1M-128-1022I
SD6SB1M-128G-1022
SD6SB1M-256-1022I
SD6SB1M-256G-1022
SD6SB1M-064G
SD6SB1M-128G
SD6SB1M-256G
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
Five (5) years
One (1) year
One (1) year
See Specifications
X210 2.5" SSDs SD6SB2M-128G-1022I
SD6SB2M-256G-1022I
SD6SB2M-512G-1022
Five (5) years 80 TBW
X210 SATA 2.5" SD6SB2M-128G
SD6SB2M-256G
SD6SB2M-512G
One (1) year 80 TBW
X300s 2.5" SSDs SD7SB3Q-064G-1022I
SD7SB3Q-064G-1022
SD7SN3Q-064G-1122
SD7UB2Q-010T-1022
SD7UB2Q-010T-1122
SD7UB2Q-512G-1022
SD7UB2Q-512G-1122
SD7UB3Q-128G-1022
SD7UB3Q-128G-1122
SD7UB3Q-256G-1022
SD7UB3Q-256G-1122
SD7UN3Q-128G-1022
SD7UN3Q-256G-1022
SD7UN3Q-512G-1122
Five (5) years 80 TBW
X300s SATA 2.5" SSDs SD7SB2Q-010T
SD7SB2Q-512G
SD7SB3Q-064G
SD7SB3Q-128G
SD7SB3Q-256G
SD7UB2Q-512G
SD7UB3Q-128G
SD7UB3Q-256G
Three (3) years 80 TBW
X300s M.2 SSDs SD7SN3Q-064G
SD7SN3Q-128G
SD7SN3Q-256G
SD7SN3Q-512G
SD7UN3Q-128G
SD7UN3Q-256G
SD7UN3Q-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 2.5" SSDs SD7SB6S-128G
SD7SB6S-256G
SD7SB7S-010T
SD7SB7S-512G
SD7UB6S-128G
SD7UB6S-256G
SD7UB7S-512G
SD7SB7S-960G
SD7SB6S-128G-1122
SD7SB6S-256G-1122
SD7SB7S-010T-1122
SD7SB7S-512G-1122
SD7SF6S-128G-1122
SD7SF6S-256G-1122
Three (3) years 80 TBW
X300 M.2 2280 SSDs SD7SN6S-128G
SD7SN6S-256G
SD7SN6S-512G
SD7UN6S-128G
SD7UN6S-256G
SD7UN6S-512G
Three (3) years 80 TBW
X300 mSATA SSDs SD7SF6S-128G
SD7SF6S-256G
SD7SF6S-512G-1122
Three (3) years
Three (3) years
Five (5) years
80 TBW
80 TBW
80 TBW
X400 2.5" SSDs SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
SD8SB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
320 TBW
160 TBW
160 TBW
80 TBW
80 TBW
72 TBW
X400 M.2 2280 SSDs SD8SN8U-1T00-1122
SD8SN8U-512G-1122
SD8SN8U-256G-1122
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Five (5) years 320 TBW
160 TBW
80 TBW
72 TBW
72 TBW
Z400s 2.5" SSDs SD8SBAT-256G-1122
SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s mSATA SSDs SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z400s M.2 2280 SSDs SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
Z400s M.2 2242 SSDs SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Five (5) years 72 TBW
72 TBW
40 TBW
40 TBW
20 TBW
20 TBW
Z410 2.5" SSDs SD8SBBU-120G-1122
SD8SBBU-240G-1122
SD8SBBU-480G-1122
Three (3) years 40 TBW
80 TBW
120 TBW
X600 2.5”/7mm cased Non-SED SSDs SD9SB8W-128G
SD9SB8W-256G
SD9SB8W-512G
SD9SB8W-1T00
SD9SB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 Non-SED SSDs SD9SN8W-128G
SD9SN8W-256G
SD9SN8W-512G
SD9SN8W-1T00
SD9SN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 2.5”M/7mm cased SED SSDs SD9TB8W-128G
SD9TB8W-256G
SD9TB8W-512G
SD9TB8W-1T00
SD9TB8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
X600 M.2 2280 SED SSDs SD9TN8W-128G
SD9TN8W-256G
SD9TN8W-512G
SD9TN8W-1T00
SD9TN8W-2T00
Five (5) years 72 TBW
100 TBW
200 TBW
400 TBW
500 TBW
Any Other Non-Customized Commercially Available SanDisk® SSD XXXXXXXXXXXXXX One (1) year See Specifications

Pour le groupe suivant de produits, la Période de garantie expire à la date qui survient en premier à la suite : (a) de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) du dépassement, dans le cadre de l'utilisation par le Client, de la limite maximum d'endurance indiquée du Produit, qui doit être mesurée en calculant le nombre moyen d'écritures sur disque par jour (DW/D) pour la durée de garantie prévue du Produit, telle qu'indiquée dans le tableau ci-dessous.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
Optimus Extreme™ SAS SSDs SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Five (5) years 45 DWPD
Optimus Ultra™ SAS SSDs SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Five (5) years 30 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Five (5) years  10 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
Three (3) years
One (1) year
One (1) year
One (1) year
One (1) year

10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
10 DWPD
Optimus Eco™ SAS SSDs SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
SDLLOC6R-020T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
3 DWPD
3 DWPD
1 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Five (5) years 0.5 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product SDLLOCDR-038T-5CRC
SDLLOCDR-038T-5CRZ
Three (3) years
One (1) Year
0.5 DWPD
Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKR-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
Lightning® Write-Intensive SAS SSDs SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Mixed-Use SAS SSDs SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Read-Intensive SAS SSDs SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Five (5) years 3 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Five (5) years 1 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco™ SATA SSDs SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Five (5) years 0.6 DWPD
CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Five (5) years 1.8 DWPD
ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Five (5) years 10 DWPD

Pour le groupe suivant de produits PCIe, la Période de garantie expire à la date qui survient en premier à la suite : (a) de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) du dépassement, dans le cadre de l'utilisation par le Client, de la limite maximum d'endurance indiquée du Produit, qui doit être mesurée en calculant le nombre total de pétaoctets écrits par jour (PoW) dans le cadre d'une utilisation normale pour la durée de garantie prévue du Produit, telle qu'indiquée dans le tableau ci-dessous. Pour les utilisateurs mettant en œuvre des solutions combinant plusieurs produits, les cotes d'endurance supposent une répartition uniforme des écritures sur l'ensemble de ces produits.

Product Family SKU Warranty Length Endurance
ioFX 420GB SDFABAMOF-420G-SF1 Five (5) years 2 PBW
ioFX2 1.6TB SDFABAMOF-1T65-SF1 Five (5) years 8 PBW
ioFX2 410 GB SDFABAMOF-410G-SF1 Five (5) years 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Five (5) years 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Five (5) years 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Five (5) years 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Five (5) years 64 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 1.92TB SDLC2CLR-019T-3NA1 Five (5) years 2.1 PBW
Skyhawk NVMe PCIe SSD 3.84TB SDLC2LLR-038T-3NA1 Five (5) years 3.5 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 1.6TB SDLC2CLR-016T-3NA1 Five (5) years 4.96 PBW
Skyhawk Ultra NVMe PCIe SSD 3.2TB SDLC2LLR-032T-3NA1 Five (5) years 7 PBW

Informations de garantie concernant les dispositifs

Pour le groupe suivant de produits InfiniFlash, la Période de garantie du châssis expire à la fin de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous. Pour les cartes InfiniFlash, la Période de garantie expire à la date qui survient en premier à la suite : (a) de la période indiquée pour le Produit identifié ci-dessous ou (b) du dépassement, dans le cadre de l'utilisation par le Client, de la limite maximum d'endurance indiquée du Produit, qui doit être mesurée en calculant le nombre total de pétaoctets écrits par jour (PoW) dans le cadre d'une utilisation normale pour la durée de garantie prévue du Produit, telle qu'indiquée dans le tableau ci-dessous. Les cotes d'endurance supposent une répartition uniforme des écritures sur toutes les cartes InfiniFlash.

Product Family System Level SKU Warranty Length InfiniFlash Card Endurance Appliance Endurance1
InfiniFlash 100/500/700 Series SDIF100-2YXXXXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (8 TB BSSD) SDIF150-2Y8XXXX Three (3) years 35 PBW 2.3 EBW
InfiniFlash 150/550/750 Series (4 TB BSSD) SDIF150-2Y4XXXX Three (3) years 17.5 PBW 1.2 EBW

1 Les cotes d'endurance des appareils sont calculées en extrapolant les exaoctets écrits (EBW) sur soixante-quatre cartes InfiniFlash dans le cadre d'une utilisation normale et selon une répartition uniforme des écritures pendant toute la durée de la garantie. Ces informations sont fournies à titre d'information uniquement et ne constituent pas une mesure permettant d'établir la Période de garantie.

Informations de garantie concernant les solutions intégrées embarquées (« EIS »)

Pour le groupe suivant de produits EIS, la Période de garantie expire à la date qui survient en premier à la suite : (a) de la période indiquée ci-dessous pour le Produit applicable, ou (b) du dépassement, dans le cadre de l'utilisation par le Client, des caractéristiques de fiabilité indiquées (y compris la limite d'endurance),tel que défini dans les Caractéristiques.

Le terme de « Caractéristiques » désigne les éléments opérationnels, les fonctionnalités, les caractéristiques de fiabilité et les spécifications de conception fonctionnelle d'un Produit tels qu'indiqués dans les Caractéristiques du produit (soit les documents portant la mention « caractéristiques» ou « fiche technique », ainsi que le rapport de qualification du Produit en question).

Product Family:
Western Digital-iNAND
SKU Warranty Length
iNAND
EM111/EM122/EM131/EM132/EU311/EU511/EU521/EU551, 7232/7250/7350/7550/8521/8630/8631 MC and CL Series
SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA2, SDINDDH4, SDINEDK4, SDINFDK4, SDINFDO2 One (1) year
iNAND EM123/EM133, 7250/7550 CH Series SDINBDG4-H2, SDINBDA6-H Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 IX Series SDINBDG4-I2, SDINBDG4-XI2, SDINBDA6-I2, SDINBDA6-XI2, SDINDDH6-I, SDINDDH6-XI Two (2) years
iNAND EM122/EM132/EU312, 7250/7550/8251 AT Series SDINBDG4-A2, SDINBDG4-XA2, SDINBDG4-ZA2, SDINBDA6-XA2, SDINBDA6-ZA2, SDINDDH6-XA2, SDINDDH6-ZA2 Two (2) years

2. À condition que le nombre de téraoctets écrits maximum (ToW), tel que spécifié dans la fiche technique du produit applicable, ne soit pas atteint avant la fin de la durée de la garantie, telle que définie ci-dessus.

Product Family:
Western Digital-SD and microSD
SKU Warranty Length
SD and microSD Cardsz LD101/LD301/LD501/QD101/QD301/QD501 CL Series SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE One (1) year
SD and microSD Cards EB/EC/ED Series SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED Two (2) years
SD and microSD Cards AF3, LD332/QD332/QD334 IX Series SDSDAF3, SDSDQAF3 Two (2) years
SD and microSD Cards LD342/QD342 IX Series SDSDAF4, SDSDQAF4 Two (2) years
SD Cards AG3, LD332 AT Series SDSDAG3 Two (2) years
Product Family:
Western Digital USB
SKU Warranty Length
USB SDUFD33, SDUFD50, SDUFD51 One (1) year
USB H Series SDUFDEC, SDUFDEA Two (2) years

Si votre Produit a été acheté auprès d'un OEM et que son UGS ne se trouve dans aucun des tableaux de cette Garantie, contactez l'OEM en question pour déterminer la durée de la garantie de votre Produit.

G. Fiches techniques et caractéristiques des produits

Les fiches techniques et les caractéristiques des Produits sont disponibles sur le site du support client de Western Digital. Si la fiche technique et les caractéristiques de votre Produit sont introuvables sur la page support.westerndigital.com, merci de contacter le Service client pour en obtenir un exemplaire.

Veuillez adresser toute question relative à l'utilisation de cette garantie à : Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035 ; à l'attention de : Service juridique commercial (Commercial Legal Department).

Version 11.2021