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Los reembolsos se procesan tras la recepción de los artículos, pero es posible que tarden entre 7 y 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta según la institución financiera y el método de pago empleado. En la mayoría de los casos, no se reembolsará ningún gasto derivado del envío o de la gestión de la devolución.

Si canceló su pedido correctamente, pero ya se lo facturamos, procesaremos el reembolso de inmediato.

En algunos casos, Western Digital puede solicitar comprobantes o una confirmación de información adicional antes de procesar el reembolso. Western Digital se reserva el derecho de denegar las solicitudes de devolución (es decir, productos excluidos o incumplimiento de nuestras condiciones de venta), a su entera discreción.

Los artículos que el cliente rechace o que el transportista no pueda entregar se devolverán a Western Digital. Solo se reembolsará el costo del artículo y los impuestos. No reembolsamos los gastos de gestión y envío. Espere entre 7 y 10 días hábiles para que se aplique el crédito.