Περιορισμένη εγγύηση για τα εμπορικά προϊόντα μονάδων δίσκου Western Digital® και SanDisk®
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΙΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ, ΑΝΟΙΞΕΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗ WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC. (Ο «ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΣ»). Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΣΥΝΕΠΑΓΕΤΑΙ ΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ (Η «ΣΥΜΦΩΝΙΑ»). ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ.
Α. Πληροφορίες για την εγγύηση
1. Η παρούσα εγγύηση (η «Εγγύηση») παρέχεται από τη Western Digital Technologies, Inc. και τις υφιστάμενες θυγατρικές της (συλλογικά ο «κατασκευαστής»), δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο για τα εμπορικά προϊόντα μονάδων δίσκων που περιλαμβάνονται στον Πίνακα της Ενότητας ΣΤ παρακάτω (το «προϊόν»). Η εγγύηση παρέχεται αποκλειστικά στον αρχικό τελικό χρήστη που αγόρασε αυτό το προϊόν ή τον αρχικό τελικό χρήστη ενός υπολογιστή τρίτου μέρους που περιλαμβάνει το προϊόν (ο «πελάτης»).
2. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει αγορές προϊόντων μέσω μεταπωλητή από μέρος που δεν προορίζεται να είναι ο τελικός χρήστης του προϊόντος. Η εγγύηση και η υποστήριξη για τέτοια προϊόντα πρέπει να παρέχεται από τον μεταπωλητή για λογαριασμό του μέρους που πραγματοποιεί την αγορά.
3. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει πλαστά προϊόντα ή προϊόντα της γκρίζας αγοράς. Ο κατασκευαστής δεν θα παρέχει καμία υποστήριξη για προϊόντα (α) τα οποία δεν έχουν μεταφερθεί από τον ίδιο (ή για τα οποία δεν έχει εγκριθεί η μεταφορά τους) στη χώρα πώλησης ή/και (β) τα οποία δεν έχουν πωληθεί από εξουσιοδοτημένα κανάλια.
4. Κάθε προϊόν προορίζεται μόνο για εμπορική χρήση και δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται από καταναλωτές ή νοικοκυριά. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τυχόν προσωπική μη εμπορική χρήση του προϊόντος. Εάν έχετε αγοράσει αυτό προϊόν από εξουσιοδοτημένο κατάστημα πώλησης για προσωπική, μη εμπορική χρήση, ανατρέξτε στις ισχύουσες διατάξεις της εγγύησης λιανικής πώλησης για το προϊόν, η οποία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα https://www.westerndigital.com/warranty.
5. Εάν το προϊόν του πελάτη περιλαμβάνει ξεχωριστά αυτόνομα προγράμματα λογισμικού που παρέχονται από τον κατασκευαστή (π.χ. Πίνακας εργαλείων SSD, Crypto Erase και FlashSoft), η χρήση των προγραμμάτων αυτών διέπεται από τη συμφωνία άδειας χρήσης τελικού χρήστη που συνοδεύει το εκάστοτε πρόγραμμα και όχι από την παρούσα συμφωνία.
6. Αυτή η έκδοση της εγγύησης ισχύει για προϊόντα που έχουν αγοραστεί από τον πελάτη από τις 21 Ιουλίου 2016 και έπειτα. Για προηγούμενες εκδόσεις της περιορισμένης εγγύησης, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (η «Εξυπηρέτηση Πελατών») στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Β. Πληροφορίες για την τεχνική υποστήριξη κατά την περίοδο εγγύησης
1. Τυχόν ζητήματα τεχνικής υποστήριξης ή απαιτήσεις εγγύησης για τα προϊόντα που προκύπτουν εντός των πρώτων ενενήντα (90) ημερών μετά την παράδοση στον πελάτη θα πρέπει να διεκπεραιώνονται από το μέρος από το οποίο ο πελάτης αγόρασε το προϊόν.
2. Εάν το εν λόγω προϊόν έχει ήδη ενσωματωθεί ή προεγκατασταθεί σε συσκευή ή υπολογιστή τρίτου μέρους, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον επίσημο κατασκευαστή αναφορικά με το προϊόν του τρίτου μέρους και τη βασική τεχνική υποστήριξη και τις απαιτήσεις εγγύησης.
3. Εάν ο πελάτης αγόρασε αυτό το προϊόν χωριστά ως τελικός χρήστης ή εάν ο κατασκευαστής του υπολογιστή τρίτου μέρους που περιλαμβάνει το προϊόν έχει αναγνωρίσει το προϊόν ως τη μοναδική πηγή του τεχνικού προβλήματος, τότε ο πελάτης μπορεί να αναζητήσει τεχνική υποστήριξη επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών εντός της περιόδου εγγύησης μέσω email στη διεύθυνση support@SanDisk.com ή μέσω τηλεφώνου στον αριθμό της χώρας του πελάτη, ο οποίος είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα https://www.westerndigital.com/support/international-phone-numbers. Αυτού του είδους η τεχνική υποστήριξη μπορεί να αντιμετωπίσει μόνο σφάλματα που οφείλονται αποκλειστικά στην κατασκευή του προϊόντος.
Γ. Όροι εγγύησης
1. Ο κατασκευαστής εγγυάται στον πελάτη ότι, κατά τη διάρκεια της ισχύουσας περιόδου εγγύησης (όπως ορίζεται παρακάτω) και, όπως διευκρινίζεται παρακάτω, σε συνθήκες κανονικής χρήσης, το παρόν προϊόν, εξαιρουμένου του περιεχομένου ή/και του λογισμικού (κατά περίπτωση) που παρέχεται με το προϊόν ή εντός του προϊόντος, (α) δεν παρουσιάζει ελαττώματα λόγω υλικών ή κακοτεχνίες και (β) θα συμμορφώνεται σε επίπεδο υλικών με τις δημοσιευμένες προδιαγραφές προϊόντος του κατασκευαστή. Ένα προϊόν θα θεωρείται ελαττωματικό ή ότι παρουσιάζει ελαττώματα λόγω υλικών μόνο εάν το εν λόγω προϊόν δεν πληροί τη δηλωμένη διάρκεια ζωής θεωρούμενη κατά τον σχεδιασμό (έως την ισχύουσα περίοδο εγγύησης) και εάν επιστραφεί στην κατάλληλη τοποθεσία εντός της περιόδου εγγύησης και ανάλογα με τις ισχύουσες πληροφορίες χαμηλότερου ορίου απόδοσης που περιέχονται στο φύλλο δεδομένων του προϊόντος (όπως αυτό παράγεται ή παρέχεται από τον κατασκευαστή).
2. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει βλάβες στο προϊόν που οφείλονται σε ατύχημα, κατάχρηση, κακή χρήση, φυσική ή προσωπική καταστροφή, ακατάλληλη εγκατάσταση, στην παρουσία προϊόντος τρίτου μέρους εντός υπολογιστή ή σε μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, επισκευή ή τροποποίηση. Είναι πιθανόν ένα προϊόν να χρησιμοποιηθεί σε συνθήκες που ενδέχεται να οδηγήσουν σε βλάβη των πολυμέσων (και ακύρωση της εγγύησης) πριν τη λήξη της χρονικής περιόδου όπως αυτή ορίζεται στην περίοδο εγγύησης, όπως προβλέπεται στην εφαρμοζόμενη προδιαγραφή αντοχής.
3. Στην περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας συμφωνίας και τυχόν υφιστάμενων ισχυόντων όρων εγγύησης μεταξύ του πελάτη και του κατασκευαστή, οι όροι μεταξύ του πελάτη και του κατασκευαστή υπερέχουν της παρούσας συμφωνίας. Ωστόσο, η παρούσα συμφωνία υπερέχει των εκ των προτέρων τυπωθέντων όρων σε όλα τα έντυπα πελατών, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των δελτίων παραγγελίας που εκδίδει ο πελάτης.
Δ. Απαιτήσεις εγγύησης
1. Για την υποβολή μιας απαίτησης εγγύησης, ο πελάτης μπορεί (α) να επικοινωνήσει με τον διανομέα ή τον μεταπωλητή από όπου πραγματοποίησε την αγορά («μεταπωλητής») εντός της περιόδου εγγύησης και να παράσχει την απόδειξη αγοράς και την κατάσταση αρχικής παραγγελίας του μέρους που πραγματοποιεί την επιστροφή (με την ημερομηνία, τον τόπο αγοράς και το όνομα του μεταπωλητή, κατά περίπτωση), καθώς και το όνομα, τον τύπο και τον κωδικό του προϊόντος ή (β) να λάβει έναν αριθμό RMA από τον κατασκευαστή και να ακολουθήσει τις διαδικασίες επιστροφής της εγγύησης του κατασκευαστή. Μόνο ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την εγγύηση. Ο εν λόγω πελάτης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες του μεταπωλητή ή/και του κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένης μιας αναλυτικής δήλωσης του προβλήματος, η οποία να είναι επαρκής για την εύκολη αναπαραγωγή του προβλήματος. Ο κατασκευαστής επιφυλάσσεται του δικαιώματος, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να παραπέμψει τον πελάτη να επιστρέψει τα προϊόντα μέσω του μεταπωλητή.
2. Μπορεί να απαιτείται επιστροφή σε άλλη χώρα από εκείνη όπου ο πελάτης βρίσκεται ή/και αγόρασε το προϊόν.
3. Εάν ο πελάτης πιστεύει ότι κάποιο προϊόν δεν συμμορφώνεται με την εγγύηση και επιλέξει να κάνει χρήση των διαδικασιών εγγύησης του κατασκευαστή, τότε ο πελάτης θα ακολουθήσει την εκάστοτε ισχύουσα διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού («RMA») και θα ζητήσει έναν αριθμό RMA από την Εξυπηρέτηση Πελατών, αφού περιγράψει συνοπτικά το πρόβλημα. Ο κατασκευαστής θα εκδώσει, στη συνέχεια, έναν αριθμό RMA προς τον πελάτη, μαζί με οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος το οποίο ο πελάτης θεωρεί ελαττωματικό, στον κατασκευαστή. Ο πελάτης θα επιστρέψει κάθε προϊόν που θεωρεί ελαττωματικό σε κατάλληλη συσκευασία, η οποία θα φέρει σε εμφανές σημείο τον αριθμό RMA ο οποίος θα χορηγηθεί στον πελάτη από τον κατασκευαστή πριν από την επιστροφή. Τα προϊόντα που επιστρέφονται στον κατασκευαστή σύμφωνα με αυτήν την ενότητα και τυχόν επισκευασμένα ή αντικατεστημένα προϊόντα σύμφωνα με το παρόν σημείο θα αποστέλλονται προς και από τον κατασκευαστή με έξοδα και ευθύνη του κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής (ή εργολάβος του κατασκευαστή) θα αξιολογεί το προϊόν και, εφόσον βρεθεί ελάττωμα, θα διεκπεραιώνει την επιστροφή με έξοδα αποκλειστικά του κατασκευαστή. Εάν ο κατασκευαστής κρίνει ότι δεν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν, ο πελάτης θα αποζημιώσει τον κατασκευαστή για όλες τις δαπάνες που σχετίζονται με την επιστροφή του εν λόγω προϊόντος. Η ακατάλληλη ετικέτα, συσκευασία ή αποστολή των προϊόντων μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της εγγύησης για το εκάστοτε προϊόν. Ο κατασκευαστής δεν φέρει ευθύνη για βλάβες που προκλήθηκαν κατά την αποστολή στις τοποθεσίες παραλαβής εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού μας.
4. Ο κατασκευαστής μπορεί να επιλέξει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει τα ελαττωματικά προϊόντα. Η εν λόγω αντικατάσταση θα γίνεται με ένα νέο ή ανασκευασμένο προϊόν αντίστοιχης ή καλύτερης λειτουργικότητας με το επιστραφέν προϊόν. Εάν ο κατασκευαστής δεν δύναται να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν ή εάν δεν είναι εμπορικά εύλογες οι επιλογές αυτές, τότε ο κατασκευαστής θα παρέχει στον πελάτη πίστωση για το ελαττωματικό προϊόν. Η αξία της πίστωσης θα ισοδυναμεί, κατά τη διακριτική ευχέρεια του κατασκευαστή, είτε (α) με την αξία αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος είτε (β) με την αξία αγοράς του ελαττωματικού προϊόντος, ανάλογη με τη χρονικό διάστημα της εγγύησης κατά το οποίο ο πελάτης δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει το προϊόν. Ένα προϊόν που είναι παρωχημένο ή έχει καταργηθεί μπορεί να αντικατασταθεί με το ίδιο προϊόν ή, εάν δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση, με ένα προϊόν με παρόμοιες λειτουργίες και χωρητικότητα. Η επανόρθωση του ζητήματος του πελάτη, σύμφωνα με την ενότητα αυτή, ενδέχεται να εξαρτάται από την προϋπόθεση επιστροφής του προϊόντος στον κατασκευαστή.
5. Ο κατασκευαστής δεν ευθύνεται για την απώλεια ή βλάβη των δεδομένων στο πλαίσιο της διαδικασίας εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Ο πελάτης κατανοεί ότι ο κατασκευαστής μπορεί να αποκτήσει ακούσια πρόσβαση στα δεδομένα του επιστραφέντος προϊόντος κατά τη διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων από την κοινοποίησή τους, ο κατασκευαστής συστήνει τη διαγραφή όσο το δυνατόν περισσότερων ευαίσθητων δεδομένων από το προϊόν πριν την αποστολή του για τη διαδικασία εξουσιοδοτημένης επιστροφής υλικού. Εάν δεν έχουν αφαιρεθεί ή δεν είναι δυνατόν να αφαιρεθούν όλα τα δεδομένα, ο πελάτης θα αποζημιώσει, θα υπερασπιστεί και θα απαλλάξει τον κατασκευαστή και τον μεταπωλητή από κάθε ευθύνη που σχετίζεται με την πιθανή παρουσία ευαίσθητων ή/και προσωπικών δεδομένων στο επιστραφέν προϊόν, ανεξάρτητα από το εάν τα δεδομένα αυτά αφορούν τον πελάτη ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος.
6. Ο κατασκευαστής δεν φέρει την ευθύνη για (α) συμπτωματικές, έμμεσες, ειδικές, παραδειγματικές, ποινικές ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της απώλειας κερδών ή/και της απώλειας δεδομένων, άλλης απώλειας, βλάβης ή δαπάνης που προκύπτει άμεσα ή έμμεσα από ελάττωμα ή αδυναμία χρήσης του προϊόντος ή από χαμηλή του απόδοση, είτε μεμονωμένα είτε σε συνδυασμό με άλλον εξοπλισμό, ανεξάρτητα από το εάν ο κατασκευαστής ή ο πελάτης έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα των εν λόγω βλαβών, ούτε για (β) τυχόν συνολικά ποσά που υπερβαίνουν την τιμή αγοράς που καταβλήθηκε για τα εκάστοτε προϊόντα. Σύμφωνα με την παρούσα εγγύηση, ο κατασκευαστής δεν φέρει την ευθύνη για και δεν καλύπτει τυχόν δαπάνες που σχετίζονται με τη συντήρηση ή/και την εγκατάσταση των προϊόντων Western Digital® ή SanDisk®, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος. Η παρούσα εγγύηση ορίζει το σύνολο των ευθυνών και υποχρεώσεων του κατασκευαστή ως προς τα ελαττώματα, την παραβίαση της εγγύησης ή άλλης αδυναμίας να αποδώσει ή να ανταποκριθεί στις προδιαγραφές που σχετίζονται με προϊόντα.
7. Τα προϊόντα του κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος, δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές όπου η αστοχία τους θα μπορούσε να προκαλέσει κίνδυνο τραυματισμού ή απώλειας ζωής, όπως αεροπορικά, αυτοκινούμενα, πυρηνικά, ιατρικά συστήματα ή συστήματα υποστήριξης ζωτικών λειτουργιών (ή οποιαδήποτε άλλη μορφή εξαιρετικά επικίνδυνων εφαρμογών) και σε καμία περίπτωση δεν θα προκύπτουν για τον κατασκευαστή υποχρεώσεις ως προς την εγγύηση ή λοιπές υποχρεώσεις για τέτοιου είδους χρήσεις του προϊόντος. ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΑΝΤΙΘΕΤΗΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΛΟΓΩ ΤΟΥ ΟΤΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΧΟΥΝ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΥΣ ΡΥΘΜΟΥΣ ΑΣΤΟΧΙΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΩΦΕΛΙΜΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΖΩΗΣ ΜΕ ΟΡΙΑ ΑΝΤΟΧΗΣ, Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΦΕΡΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ, ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΑΡΚΗ ΔΟΚΙΜΗ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ, ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΟΠΟΥ Η ΑΣΤΟΧΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΣΕ ΝΑ ΟΔΗΓΗΣΕΙ, ΑΜΕΣΑ Ή ΕΜΜΕΣΑ, ΣΕ ΘΑΝΑΤΟ, ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ Ή ΣΟΒΑΡΗ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Ή ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥΣ ΩΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΩΝ ΣΕ ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΣΕ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΖΩΤΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΚΑΙ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΚΡΙΣΙΜΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ («ΚΡΙΣΙΜΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ»). Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΙ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟ ΕΦΕΔΡΙΚΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΜΕ ΑΝΟΧΗ ΒΛΑΒΩΝ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΙΚΑΝΟ ΝΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΨΕΙ ΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΑΠΟ ΤΥΧΟΝ ΚΙΝΔΥΝΟ ΒΛΑΒΗΣ, ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥ Ή ΘΑΝΑΤΟΥ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΑΣΤΟΧΙΑ Ή ΑΛΛΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕΣΑ ΣΕ Ή ΑΠΟ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ, ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Ή ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ, ΟΤΑΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ ΚΡΙΣΙΜΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. ΕΠΙΣΗΣ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΙ ΣΤΟΥΣ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΜΕ ΚΑΘΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ, ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΥΓΗ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΚΙΝΔΥΝΩΝ.
Ε. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ
Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΤΗ ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΠΗΓΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ, ΣΙΩΠΗΡΕΣ Ή ΘΕΣΜΙΚΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ, ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ. ΔΕΝ ΠΑΡΑΧΩΡΕΙΤΑΙ ΚΑΝΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΜΕΡΟΣ ΠΕΡΑΝ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. Η ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΣΕ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΣΥΝΕΠΑΓΕΤΑΙ ΑΛΛΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ, ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΕΠΗΡΕΑΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΕΓΓΥΗΣΗ.
ΣΤ. Περίοδος εγγύησης
1. Η διάρκεια της εγγύησης («Περίοδος εγγύησης») που αναφέρεται ανωτέρω μετράται σε ημερολογιακά έτη και ξεκινά από την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος από τον κατασκευαστή. Κάθε «Χ» σε μια SKU αντιπροσωπεύει μια μεταβλητή.
Για τις ακόλουθες ομάδες προϊόντων, η περίοδος εγγύησης λήγει με την παρέλευση όποιου γεγονότος από τα εξής συμβεί νωρίτερα, (α) της αναφερόμενης παρακάτω χρονικής περιόδου που ορίζεται για το προϊόν ή (β) του σημείου όπου η χρήση του προϊόντος από τον πελάτη υπερβαίνει το αναφερόμενο όριο αντοχής, το οποίο ισοδυναμεί με (i) τη στιγμή όπου τα συνολικά συγκεντρωτικά δεδομένα του εν λόγω προϊόντος (όπως αυτά αναφέρονται στη δυνατότητα S.M.A.R.T. «Δείκτης φθοράς πολυμέσων» (E6h/230) του προϊόντος) φθάσουν το 100% της τιμής αντοχής του προϊόντος ή (ii) το 100% του σύνολο των εγγεγραμμένων terabytes (TBW) του προϊόντος, όπως αυτό αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα ή στις προδιαγραφές προϊόντος. Στην περίπτωση σύγκρουσης ανάμεσα στον παρακάτω πίνακα και τις προδιαγραφές, υπερέχουν οι προδιαγραφές.