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La Western Digital Corporation ("noi") si impegna a proteggere la privacy dei clienti, soprattutto di coloro che accedono ed utilizzano il nostro sito Web all'URL www.wdc.com o www.westerndigital.com (il "Sito"). Questa Informativa sulla privacy ("Informativa") indica quali sono i tipi di informazioni che raccogliamo su di voi e sulle vostre organizzazioni, come utilizziamo tali informazioni, se le divulghiamo ad altri e le scelte che avete a disposizione riguardo a tali informazioni. Questa Informativa potrebbe cambiare di tanto in tanto, quindi vi consigliamo di controllarla periodicamente. 1. Quali informazioni raccogliamo da voi? Il nostro Sito raccoglie due tipi di informazioni sui suoi visitatori: informazioni personali identificabili ed informazioni non-personali identificabili. Il nostro obiettivo principale nel raccogliere le vostre informazioni consiste nel fornirvi un servizio efficace ed efficiente mentre esplorate il nostro Sito. Informazioni personali identificabili: si tratta di informazioni che identificano specificamente chi siete. Richiediamo informazioni personali identificabili qualora ordiniate un prodotto o un servizio, registriate un prodotto, compiliate un'indagine, creaste un account utente per la Community WD o per comunicare con noi. Tali informazioni potrebbero includere, nome e cognome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo di posta elettronica. Potrebbero inoltre includere il vostro numero di carta di credito, il codice di sicurezza (chiamato anche codice CVV) e la data di scadenza, se create una pratica NAR per la restituzione del materiale, acquistiate un'estensione della garanzia o un prodotto tramite il programma di fedeltà clientelare di WD. Trasmettiamo le informazioni della vostra carta di credito alla relativa compagnia di credito in formato codificato durante il processo dell'ordine al momento del pagamento. Se acquistate prodotti tramite il negozio online WD, tenete in considerazione che la politica della privacy del negozio online potrebbe essere differente dalla nostra. Informazioni non-personali identificabili: sono le informazioni che, di per sé, non identificano un individuo specifico. Raccogliamo tali informazioni ogni volta che accedete al nostro Sito. Tali informazioni, compilate ed analizzate sia su base individuale che complessiva, possono includere: lo Uniform Resource Locator ("URL") del sito web da voi visitato prima di accedere al nostro Sito, l'URL a cui avete effettuato l'accesso dopo essere usciti dal nostro Sito, quale browser state utilizzando, la tipologia di piattaforma, il vostro fornitore del servizio internet, l'indirizzo del vostro protocollo internet ("IP"), la data e l'ora, il numero di clic per analizzare le tendenze, amministrare il Sito, delineare un movimento generale dell'utente e raccogliere informazioni demografiche da utilizzare nel complesso. Non è necessaria alcuna registrazione per permetterci la raccolta di informazioni in maniera anonima. Un URL è l'indirizzo globale di documenti e altre risorse presenti sul World Wide Web. Un indirizzo IP è un identificativo di un computer o di un dispositivo su una rete Transmission Control Protocol/Internet Protocol ("TCP/IP"), come il World Wide Web. Le reti utilizzano il protocollo TCP/IP per indirizzare le informazioni in base all'indirizzo IP di destinazione. In altri termini, un indirizzo IP è un numero che viene automaticamente assegnato al proprio computer nel momento in cui si naviga nel Web, consentendo ai server Web di individuare e identificare il vostro computer. I computer hanno bisogno degli indirizzi IP per consentire agli utenti di comunicare su Internet, navigare e fare acquisti. Il Sito potrebbe contenere "cookies". I cookies sono frammenti di informazioni elettroniche generati da server web e immagazzinati nel vostro disco rigido qualora visitiate qualsiasi sito internet. I cookies sono spesso utilizzati per differenziare le preferenze degli utenti e per tracciare le tendenze generali relative agli utenti. Potremmo utilizzare cookies per migliorare la qualità del Sito e per meglio comprendere come gli utenti interagiscono con il Sito stesso. Non utilizziamo cookies per ripristinare informazioni identificative dell'individuo dal vostro computer, a meno che non siate voi stessi a fornirci consapevolmente tali informazioni. Potete sistemare le impostazioni di sicurezza del vostro browser web per rifiutare qualsiasi cookie o per indicare quando si invia un cookie. Se disattivate l'utilizzo di cookies nel votro browser web, alcune funzionalità del Sito da noi offerte potrebbero non funzionare correttamente. 2. Come utilizziamo le informazioni che riceviamo da voi? Il nostro obiettivo principale nel raccogliere informazioni personali sui nostri clienti e sui visitatori del nostro Sito consiste nell'offrire a tali clienti e visitatori un'esperienza on line personalizzata e di qualità. Utilizziamo le informazioni dei clienti per fornire un servizio di garanzia più veloce ed efficiente, per contattare i nostri acquirenti ed informarli dello status dei loro ordini on-line o dei loro resi, per inviare email promozionali riguardanti prodotti e servizi di probabile vostro interesse, e per contattare gli utenti in relazione ai loro account e all'utilizzo della Community di WD. Possiamo anche eseguire analisi statistiche sul comportamento dei clienti. Per esempio, possiamo analizzare quali sono le pagine del nostro Sito maggiormente visitate e per quanto tempo i visitatori si soffermano in tali pagine quando visitano il Sito. Ciò ci consente di misurare l'interesse del cliente nelle varie aree del nostro Sito. Utilizziamo queste informazioni per migliorare i contenuti del nostro Sito, facilitarne la navigazione, personalizzare i contenuti o il layout delle sue pagine, fornire i servizi richiestici dai singoli clienti, aderire alle prescrizioni di legge; prestare servizio, ovvero affinchè terze parti prestino servizio pubblicitario e/o vi segnalino il nostro Sito; nonchè per utilizzo interno. Potremmo talvolta fornire ai proprietari o a siti di terze parti a cui il Sito presenti un link, informazioni riguardanti il numero di utenti che giungono sul nostro Sito partendo da link presenti sul/i loro siti. Non potete essere identificati attraverso queste informazioni. 3. Con chi condividiamo le informazioni in nostro possesso? A eccezione della situazione descritta nel seguente paragrafo, non condividiamo le informazioni personali con terze parti. Dovreste consultare l'Informativa sulla privacy del nostro negozio on-line, che è gestito da una delle aziende con cui lavoriamo. La politica della privacy relativa al negozio online potrebbe differire dalla nostra. Di tanto in tanto, si è costretti da specifiche leggi o da autorità giudiziarie a fornire informazioni identificabili di natura personale ad autorità governative o a terze parti in concomitanza di procedimenti giudiziari, amministrativi o di altro tipo. Divulgheremo le informazioni personali identificabili al ricevimento di un valido ordine del tribunale o di una controversia legale o per aiutare eventuali indagini relative ad un procedimento legale. Collaboriamo attivamente con le autorità giudiziarie per individuare coloro che utilizzano i servizi nel nostro Sito per attività illegali. Ci riserviamo il diritto di riferire alle autorità giudiziarie qualsiasi attività che in buona fede riteniamo sia contro la legge. 4. Privacy dei bambini Il Sito aderisce alla legge Children's Online Privacy Protection ed a tutte le altre leggi e regolamentazioni riguardanti la protezione della privaci dei bambini che navigano in internet. Il Sito non è destinato ai bambini minori di 18 anni e non viene da noi consentita la creazione di account utente da parte di persone al di sotto dei 18 anni di età. Il Sito, fatta la sola eccezione delle leggi che dispongano diversamente, non raccoglie o comunica dunque alcuna informazione derivante da bambini al di sotto dei 18 anni di età. Se non avete raggiunto i 18 anni di età siete pregati di non: (i) effettuare l'accesso al sito o utilizzare lo stesso, (ii) creare o tentare di creare un account sul Sito, (iii) sottoscrivere l'attivazione di alcun servizio, o (iv) acquistare alcun prodotto tramite il Sito. In quanto genitore o tutore potete richiedere a WD la rimozione dei dettagli personali di vostro figlio da egli inseriti senza il vostro consenso o dopo aver indicato un'età fittizia. Su vostra richiesta, avvieremo le procedure necessarie alla rimozione di tali informazioni dal nostro database. Tutte queste richieste devono includere lo stesso nome utente, password e indirizzo email inseriti da vostro figlio/a e devono essere inviate a webinfo@wdc.com. 5. Cambiamenti dell'Informativa sulla privacy. L'ultima modifica a questa Politica della Privacy è stata effettuata in data 24 novembre 2009. Se apportiamo modifiche ai termini e alle condizioni dell'Informativa sulla privacy, tali modifiche verranno comunicate in questo documento in modo che sappiate sempre quali sono le informazioni che raccogliamo e come potremmo utilizzarle ed a chi potremmo divulgarle. Possiamo cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere parti di questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Controllate questa pagina prima di procedere con l'utilizzo del nostro Sito. |
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